обмен товара

nordbox

28/02/2006

ситуация :

клиент покупал монитор 2004 году за 19000,

сломался принес на гарантию починить не успели (30 дней) ..сделали замену на аналогичный той же фирмы но другой марки (даже с лучшими техн качествами )... он взял пришел домой и перезванивает и говорит ..: - мне нужна разница цены между мониторами ! вы мне дали не такой..смысл в том что какгбы хочет взять новый монитор и еще денег срубить ..как выйти из проблемы согластно закона