подписка
Подписаться

Нужен совет по выбору службы доставки

Подписка на RSS
berserk_price
05/05/2015
Коллеги, за два дня прошерстил сотни сайтов, уже голова лопается. Что требуется:

- Ответственное хранение, комплектация
- Курьерская доставка по МСК до 250 руб (upd: доставка нужна стабильно на следующий или заданный в заказе день)
- Отправка до постаматов PickPoint
- Отправка Почтой России
- Приличные ЛК и API

Пока самое близкое к делу из того что видел - lenod.ru, но работают с постаматами Qiwi Post, если верить сайту. Хотелось бы всё таки до PickPoint возить. У всех остальных контор, что видел, не хватало одного или более пунктов из списка.

Есть может у кого на уме подходящая служба?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений Ritm-Z
06/05/2015
Аксиомус смотрели?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
06/05/2015
Почитайте на Оборот.ру вот эту статью
http://oborot.ru/news/15905/14

Объективно, на сегодняшний день нет курьерской службы которая бы качественно предоставляла услуги, которые Вам необходимы, а по сути это услуга - фулфилмента.

Рассмотрите вариант передачи фулфилмента на аутсерсинг и отдельно ищите партнера по доставке заказов, опять же многие серьезные игроки (интернет-магазины) разделяют доставку на несколько партнеров - в Столичном регионе, ПВЗ, постаматы, почта России и регионы. Обособленно от остальных регионов выделяют доставку в СПб.

Удачи Вам в поиске надежных партнеров!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
berserk_price
06/05/2015
Евгений Ritm-Z:

Аксиомус смотрели?

Смотрели. Не работают с PickPoint, увы.
DALLI SERVICE:

Рассмотрите вариант передачи фулфилмента на аутсерсинг и отдельно ищите партнера по доставке заказов, опять же многие серьезные игроки (интернет-магазины) разделяют доставку на несколько партнеров - в Столичном регионе, ПВЗ, постаматы, почта России и регионы.

Хотелось на первых этапах развития магазина предлагать удобные варианты доставки, при этом разоряясь только на ответственном хранении у той же службы доставки. Но придется рассмотреть вариант разделения фулфилмента и доставки.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
06/05/2015
berserk_price:

Хотелось на первых этапах развития магазина предлагать удобные варианты доставки, при этом разоряясь только на ответственном хранении у той же службы доставки. Но придется рассмотреть вариант разделения фулфилмента и доставки.


Для начала предложите такие способы доставки как курьерская в городе вашего присутствия и для регионов почту рф. Работайте с регионами по предоплате, а не с наложенным платежом - уменьшайте свои расходы. На старте интернет-магазина в любом случае придется нести траты, либо на свою инфраструктуру и сотрудников, либо на партнеров - фулфилмент компании и курьерские службы. Может быть на первом этапе имеет смысл вообще все делать своими силами. И когда продажи станут стабильные, а не единичные, поищите себе партнеров "по-карману"!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ExpressRMS
08/05/2015
Может быть еще агрегаторов каких-то смотреть
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Модератор
17/05/2015
Анонимные отзывы запрещены. В подобных сообщениях следует указывать координаты, позволяющие идентифицировать пользователя: работающий e-mail, номер заказа и т.д.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
23/05/2015
Anton Shishkin:

Тогда удачи Вам в экспериментах)


Кто не рискует, тот не пьет шампанское :mrgreen:

P.S и не получает доставку по низкой стоимости!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
itmans
24/05/2015
я бы уже подключился к Дали. но без СПБ, это вообще никуда не годиться. все сделали а самое главное упустили
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
24/05/2015
itmans:

я бы уже подключился к Дали. но без СПБ, это вообще никуда не годиться. все сделали а самое главное упустили

Здравствуйте, itmans!
У большинства наших клиентов (ИМ) Москва и область - это 80% и более от всех продаж! Питер столько не покупает и еще долго не приблизится к Столичному региону.
Питер в очереди второй, но с очень большим отрывом в меньшую сторону покупателей. Конечно регионы это важно, но на сегодняшний день - они просто столько не покупают, чтобы встать на один уровень с тем же Питером. А с учетом того, что многие заказы оплачиваются при доставке, а не по предоплате, то региональные покупатели за частую - дорого обходятся для ИМ.
Питер у нас обязательно появится, но это будет однозначно не партнер, а наш собственный филиал и услугу по доставке в Северную столицу мы будем предоставлять так же качественно, как и в Московском регионе. А здесь, я Вам без преувеличения скажу, мы уже на сегодняшний день предоставляем качество доставки и клиентского сервиса в числе лучших!
С учетом отсутствия на сегодняшний день универсальной курьерской службы, которая одинаково хорошо доставляла бы Москвию и регионы, и по цене при этом сильно не кусалась, для многих ИМ видится выход в наличии КС по столичному региону и КС по доставке в регионы.
Доставка в регионы на сегодняшний день, за редким исключением, не критична для ИМ в плане развития! Не говорю, что не нужны регионы, но не критичны и фраза "никуда не годиться..." больше эмоциональная!)))
Удачи Вам в выборе партнеров по доставке!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
itmans
26/05/2015
DALLI SERVICE:

это 80% и более от всех продаж! Питер столько не покупает и еще долго не приблизится к Столичному региону.


хорошо рассмотрим оставшиеся 20%, если отправлять через CDEK как вы предлагаете то для нас это примерно 600-800 тыс руб. зависших денег. т.е получается чтобы подключить СПБ через вас, нужно отдать 600 тыс рублей

вообще 20% цифра не правильная, говорит о том что ваши клиенты за Москвой работать не умеют, поэтому и пошли в к вам
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
26/05/2015
itmans:

вообще 20% цифра не правильная, говорит о том что ваши клиенты за Москвой работать не умеют, поэтому и пошли в к вам


Здравствуйте!
По цифрам из последнего поста - объемы у Вас приличные получаются. Я не призываю Вас платить нам 600 т р. за регионы!

Относительно соотношения количества доставок по регионам, и думаю Вы согласитесь, помимо "неумеют", есть много других объективных причин всем известным - начиная от категории товаров и заканчивая большим объемом продаж в столичном регионе и не желании работать с регионами.

Посмотрите пожалуйста мое письмо в личке.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lilun
26/05/2015
Мы работаем с trde.ru Настоящая доставка с декабря. Есть все что вы просили. Пик поинт в том числе. Оплату производят вовремя. Задержек не было ни разу.
Есть самовывоз день в день, толковые сотрудники склада- не путают похожие позиции, не поленятся лишний раз уточнить спросить, если что-то не понятно по новому товару. Чтобы потом не было проблем с пересортом. Ничего не пропадало. Объясняют дорогу нашим покупателям.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы