подписка
Подписаться

Недобросовестная компания по доставке груза - что делать?

Подписка на RSS
BigBeauty
17/03/2010
В Московской фирме заказала товар. Требовалась оперативность выполнения, поэтому выбрала компанию, которая обещает доставить груз за 1,5 дня - "Грузовозофф". В итоге, вместо обещанных 1,5 дней товар шёл неделю. Сама забрать груз не смогла (была занята). Попросила мужа. При получении он отметил, что коробка вся была измята. Когда я её вскрыла, то обнаружила, что весь товар скомкан, вешалки сломаны. Произведя сверку содержимого коробки с накладной, обнаружила недостачу двух единиц товара. Во время тщательного осмотра коробки, мы с мужем выявили, что боковая её сторона разрезана и тщательно заклеена скотчем так, что невооруженным взглядом заметить это практически невозможно. Разрез отчётливо видно внутри коробки. Существует ли вероятность возмещения транспортной компанией причиненного нам ущерба. Каким образом можно взыскать его, если при выдаче заказа никаких документов компания Грузовозофф мужу не выдала
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
altsupport
17/03/2010
Цитата:

если при выдаче заказа никаких документов компания Грузовозофф мужу не выдала

А он подписи где-нить ставил?
...
BigBeauty, вам лучше на ati.su — они все там.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
BigBeauty
17/03/2010
Да. В строке грузополучатель. Без этого груз не выдавали.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы