Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Накопительные скидки



Ссылка на сообщение


Цены растут везде и цена важна тоже везде... Важна, но не решает все на 100%. Нового покупателся можно пробовать так же простимулировать для первой покупки, а увеличение цены в разумных пределах не будет критичным: самые популярные интернет-магазины, отнюдь, не из самых дешевых, порою важна репутация, доверие, а это дает качественный сервис. А накопительная скидка - неплохой фактор инструмент стимулирования покупателя, факт.



Ссылка на сообщение


Алексей_К:

А накопительная скидка - неплохой фактор инструмент стимулирования покупателя, факт

Я не говорю, что он плохой. Он в конкурентных тематиках бесполезный:) Очень грубо, цена конкурентная - большая накопительная скидка не возможна. Т.е. для самых популярных + мульти ассортиментых и будет играть.

Ну не привяжет вас к себе ближайший "24 часа" с 5% скидки, а вот 0.5% какой-нибудь гипер - легко. Так же как не будет в "24 часа" большой скидки при цена сравнимых с гипермаркетом.



Ссылка на сообщение


А что у вас за сфера и какие наценки? Просто чтобы иметь представление.



Ссылка на сообщение


В нашей нише накопительные скидки если и работают, то плохо. Поскольку у нас нет накопительных скидок и вводить мы их не собираемся. Но есть регулярные акции с подарками, скидками и прочим.
Так вот исходя из этих акций могу сказать, что покупатели гораздо более активно реагируют на подарки, чем на скидки. Это раз.
Два. У нас есть конкуренты, которые работают с накопительными скидками. Два таких магазина работали-работали со скидками, а потом на продажу выставились.
Ну и ни один из магазинов-конкурентов со скидками не привлек покупателей больше, чем у нас. Цены у нас также выше, чем у них.
Выигрываем за счет ассортимента и качества. Покупателю это важнее скидок.

Хотя вопрос по скидкам задают, но крайне редко - один раз на несколько тысяч писем, если не реже.



Ссылка на сообщение


lululal:

В нашей нише накопительные скидки если и работают, то плохо.


А что за ниша? Так не очень понятно.

Акции с подарками - можете описать вкратце в чем они заключаются и какой эффект производят в цифрах(примерных)?



Ссылка на сообщение


Смотря как построить.
Если получается реализовать мощную систему накопительных скидок с пирамидами, то будет работать и развиваться сама вместе с клиентской базой. Когда каждый покупатель является владельцем дисконтной карты (пусть только код), может приводить друзей и рефералов тем самым те покупают товар дешевле, а тому кто их привел начисляются дополнительные бонусы или скидка. Причем она постоянная, не сгорает и может только рости до определенного придела (после которого держателю начисляются прямые бонусы которые тратятся на приобретаемый товар).
Вот тогда люди тащат в магазин друзей и знакомых и у них персональная скидка 20% и выше, но учитывая, сколько людей они привели в магазин, все окупается с лихвой.
Главное не дурить и не обманывать: не делать сгораемых и сезонных бонусов и временных скидок из накопительной системы. Она должна быть вечной и человек должен быть уверен, что за каждого приведенного клиента и клиента которого привел его клиент он получит выгоду.
Когда мне в одной сети спортивных магазинов что моя карточка на который было накоплено 10000 руб. сгорела и надо было потратить бонусы раньше - я больше не стал оформлять новую и никогда не буду в этой сети. Естественно и купил я у них гораздо меньше. Не нужно думать, что клиент лопух: это давно не так уже.

Накопительные скидки работают однозначно, особенно, когда у компании уже есть имя и есть база постоянных клиентов.

По реализации, все не так уж сложно:
Для каждого поступающего заказа есть поле: код скидки. В ней указывается код купона либо номер карты (своей или того, кто вам привел в магазин). Таким образом и первая покупка будет дешевле и тот кто привел клиента получит свой бонус. Коэффициенты и размеры скидок и бонусов это уже сами считайте: все индивидуально.

Соответственно, ваша система при регистрации нового пользователя должна уметь автоматически выдавать ему его персональный код для скидок и бонусов и ссылку с ним (для автоматического учета пришедших по ней посетителей).






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены