Много накладных об отправках. Как автоматизировать процесс информирования клиента об отправке груза? Подскажите!

Sergey84

28/05/2011

Здравствуйте! Интересует такой вопрос: у нас много заказов из регионов и соответственно много отправок через различные транспортные компании и почту EMS. Курьеры привозят много накладных об отправках. Сейчас сканируем накладные и отправляем клиентам на электронный адрес. Но чем больше появляется накладных, тем больше времени занимает этот процесс. Возник вопрос: как это автоматизировать? интересно как с этим справляются крупные интернет-магазины? А если у магазина сто отправок в день? они сканирует 100 накладных и отпраляют на 100 электронных адресов? Надеюсь, что имеются другие решения.
Уважаемые коллеги, поделитесь опытом. Как вы справляетесь с этой задачей? Может у кого-то уже есть готовые решения.

Ответить

88

29/05/2011

Ну если сканированная нужна - то, думаю, вариантов других нет.

А так - у нас в личном кабинета пользователя хранятся накладные. Он их может посмотреть, распечатать.
Ну можно туда импровизированную печать поставить, как банки делают в интернет-банках.

Ответить

Sergey84

29/05/2011

Накладные об отправке или товарные накладные хранятся в личном кабинете? Если, накладные об отправке, то каким образом они попадают в личный кабинет?

Ответить

88

29/05/2011

Товарные накладные.

Если об отправке - то тоже в принципе не сложно реализовать.

Скриптом накладывается печать, админом вводится дата отгрузки и т.п.

Ответить

Melkij Izverg

29/05/2011

Мы просто трек-номера отправляем. Сейчас тратится, думаю, не более 30 секунд на один заказ.

Ответить

kuzmin

30/05/2011

Sergey84:

они сканирует 100 накладных и отпраляют на 100 электронных адресов

Если вам нужны сканы накладных и их надо отправлять по мейлу, то вряд ли вы что-то другое придумаете:) Наймите человека, который только этим и будет заниматься.

Или автоматизация, через сканер с автоподатчиком + распознавание штрих-кодов...

Ответить

Алена X.
Торговля (небольшая компания)

31/05/2011

Sergey84:

Но чем больше появляется накладных, тем больше времени занимает этот процесс. Возник вопрос: как это автоматизировать? интересно как с этим справляются крупные интернет-магазины? А если у магазина сто отправок в день? они сканирует 100 накладных и отпраляют

У емс есть такой сервис http://www.emspost.ru/tracking/ вводите номер отправления и проверяете состояние отправки. Впрочем такого рода сервисы есть и у почты, и у м ногих транспортных компаний. Мы уже давно сканы не отправляем.

Кстати самый впечатляющий трекинговый сервис у желдорэкспедиции

из тех чтьо я видела.

Ответить