МЕГАМАРКЕТ не выплачивает деньги

Гато А.
менеджер по работе с маркетплейсами, Торговля (Детские товары, среднего размера компания)

14/02/2024

Добрый день, у МЕГАМАРКЕТОМ перед нашим ИП образовалась задолженность более 3 000 000 рублей. Все документы подписываются через ЭДО. В лк МЕГАМАРКЕТА информация о статусе документа (получен/не получен ) не обновляется с 2021 года. На все создаваемые обращения обещают дать ответ в течение 7 дней, но ответа не поступает и спустя 2 недели. Казалось бы пишешь про задержку в переводе денег, а не про погоду и ответ должен приходить в разумные сроки, но в этом маркетплейсе, замыкающем по количеству продаж и всем остальным параметрам рейтинг российских маркетплейсов, всем все равно. Будьте осторожны, и если еще не подключились и ваши оборотные средства ограничены и нет желания замораживать их на чужом счете, то не рекомендую на них тратить ваше драгоценное время - толку от Мегамаркета (в сравнении с ОЗОН, ВБ и Яндекс) не более 1/10

Ответить