подписка
Подписаться

Курьерская служба Вестовой

Подписка на RSS
Gift-republic
26/05/2015
Кто пользуется, расскажите что и как? Есть ли здесь довольные/недовольные клиенты? Говорят, что могут доставлять день в день. Умеют? Вовремя ли переводят деньги?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария Тараско
Владелец, ИП Тараско
23/11/2017
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Воспользовались услугами доставки компании как интернет-магазин. Передали товар для личного использования. Товар покупатель не выкупил. Мы передавали товар новый, нам вернули использованный, разобранный на зап. части, который продать повторно уже нельзя. Компенсацию не выплатили, так как для них оказалось не очевидно, что товары личного использования не подлежат тест-драйву во время осмотра. При этом, никакой информации, как нужно заполнить заявку, чтобы подобной ситуации не возникло, они не дали, хотя я спросила три раза, точно ли все заполнено корректно и ничего добавить к заявке не нужно. На вопрос о страховке, прописанной в договоре, сказали - какая страховка? вы получили документы на страховку? ничего не знаем. То есть, то, что написано в договоре, не соответствует действительности. Как только проблема - компания не решает ее, а сливается. На складе царит полный хаос. Товары маркируются не понять как. Никакой прямой связи между заявками и маркировками товаров нет
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы