Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Курьерская служба UniExpress



Ссылка на сообщение


Хорошее решение - скороход, у них 80 р. и меньше, регионы охватывает. Один минус - бывают задержки, но они у всех бывают. Посмотрел бы на этот ЮниЭкспресс в новый год.

Люда: на сег. день стандарт доставки для курьера в Москве 45 р. Лучше наймите своих курьеров.

При кол-ве заказов 20 в день Вы уже сможете на съэкономленные деньги нанять директора курьеров и купить шикарную кофе-машину в офис.



Ссылка на сообщение


Дмитрий:

Мы работаем с Уни Экспресс месяц как. Пока все устраивает. Вопросы решаются, в принципе.

Курьеры приезжают согласно договоренности.



Уни Экспресс: ребята, спасибо.



Ну а вопрос снижения цены, раз он уж здесь затронут, будет решать совместно попозже, хорошо? :-)



Ссылка на сообщение


2 Alex

у меня еще 20 заказов по москве нет, обычно 5-10. Плюс к этому у меня заказы от 1,5 до 4 кг. Никто это возить за 45 рублей не будет.



Мужика на машине еще не хочу, т.к. трудно будет в последний момент весь график доставки перекроить, а мне иногда нужно. У меня пока ездят тетки ногами. Мне удобно, тем более что я на доставку не трачусь, оплачивают клиенты.



Ссылка на сообщение


Спасибо, Владимир, за хороший отзыв.

По поводу снижения цены - все конечно решается. Главное это взаимопонимание. Я думаю, что уже в марте сделаем Вашему магазину скидку, как постоянному клиенту.



Ссылка на сообщение


Да.... Мой опыт работы с курьерскими службами закончился не удачно. Т.к. Есть факторы, которые могут повлиять на сумму доставки. А именно:

1) Долгий отпуск товара со склада. А каждые 5 минут стоят денег.

2) Задержка клиентом курьера, который решил проверить товар.

Был случай, когда клиент проверял ноутбук полтора часа! После тщательной проверки он его просто не взял, так как курьер был не квалифицированным работником фирмы и не смог ответить на поставленные вопросы клиента.



3) Интернет магазин, который работает за наличные с клиентами, должен будет ещё платить как минимум 1-3% от полученной суммы за сохранность этих денег. А если этот Интернет магазин продаёт Ноутбуки стоимостью (1000-4000) то сами понимаете, в какие расходы выльется.

Таких факторов очень много. Так что берите себе в штат своих курьеров, и ваши расходы на доставку будут определяться фиксом (з.п.350, оплата моб. телефона, проездной билет)



Ссылка на сообщение


"Хорошее решение - скороход, у них 80 р. и меньше, регионы охватывает"

Позвонил в Скороход - никто не взял трубку. Это я позвонил просто условия работы узнать, а если мне завтра надо срочно курьера вызвать или заказ отменить или узнать где сейчас груз находится? А там трубу не берут...



Ссылка на сообщение


Почти та же загогулина в UniExpress: "...позвоните завтра...", завтра "...позвоните через час...", через несколько часов "...позвоните завтра..."

Похоже, с ИМ просто не хочет работать никто.



Ссылка на сообщение


Проработали со СКОРОХОДОМ около 1,5 лет.
СКОРОХОД - ужасная служба доставки по Москве:
1. Невозможно дозвонится в будние дни.
2. от 50% доставок просрочено.
3. Не обзвон клиентов, если заказы перенесены или своевременно недоставлены. 50% звонков в магазин по недовольству клиентов о доставке (соответственно ругань, требования компенсаций, отказ от большого количества заказов, т.е. возвраты). Наши операторы заняты проблемами курьерской службы, а не своими!
4. Много потерь, которые не возмещенны, и видимо не возместятся!
5. По отзывам клиентов, некоторые курьеры хамят!
6. Праздники - это вообще отдельная тема у них - боялись их как ОГНЯ!!!
7. Могут в любой момент позвонить и сказать что на некоторый период они закрываются и не принимать заказы на развоз! Один раз чуть не развернули нашего экспедитора, который в течении 30 мин (!) просил сдать заказы на их склад на отправку, при этом они даже заранее не предупредили об этом!

ВЫВОД: НИ ВОЕМ СЛУЧАЕ К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!

Если хотите превратить доставку в ХАОС - то Вам в СКОРОХОД!

Пол года назад от них ушли к другой службе - работать с новыми просто ПЕСНЯ!



Ссылка на сообщение


Киньте в личку пожалуйста контакты "хорошей" службы, если не жалко :)



Ссылка на сообщение


Дмитрий, можем предложить свои услуги по доставке. Получение наличных в Москве и Питере. Доставка оплаченных заказов по всей России.



Ссылка на сообщение


Уважаемые Коллеги!!
Прочитав много сообщений на этом форуме я пришел к выводу что доставка это проблема, в той или иной степени, абсолютно всех ИМ. Очевидно, что учеличив колличество доставщиков(пеших и авто)колличество доставок на 1 автомобиль увеличется, те в данной теме хорошо рабртает эффект масшаба, достижим сенергетический эффект.
В связи с этим приглашаю всех заинтересованных руководителей ИМ к обсуждению возможности совместного использования собственных служб доставки, создания единой логистической службы, действующей в интересах участников програмы.
Денис Рябченков
Проект Кибершопер
denis@cyla.ru



Ссылка на сообщение


Здравствуйте.

Не можем определиться - какую выбрать - UniExpress или IM-Logistics.
Скажите пожалуйста, может быть, у кого-то есть опыт работы с последней (http://www.im-logistics.ru)?



Ссылка на сообщение


Жива ль еще конторка? А то отзывов позже 2007 г не находим :)



Ссылка на сообщение


Orange31:

Жива ль еще конторка?

Тоже интересует данный вопрос! Особенно в свете того, что ни по ICQ, ни по Skype связаться с ними не удалось - никто не ответил. А по телефону приветствие играет, а потом звонок срывается.



Ссылка на сообщение


Сегодня звонил им узнать про их услуги. Разговор был недолгим) Как только я представился мне сказали недовольным голосом : "МЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЕМ ДОГОВОРОВ", так как буд-то бы это должно было быть очевидно. Жаль, думал с ними работать..






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2019 © Оборот.ру. Все права защищены