подписка
Подписаться

Когда новый телефонный номер давно не нов...

irsergevna
19/04/2013
Добрый день, уважаемые форумчане. У меня возникла такая проблема. Буквально неделю назад мы стали счастливыми обладателями прямого московского номера. Однако счастье было недолгим: буквально в тот же день по многочисленным звонкам мы поняли. что номер этот принадлежал ряду других компаний. Есть ли способ как-то уведомить звонящих о том, что по этому номеру кроме нашей компании им больше никто не ответит? Просто не знаю за что хвататься - вешать объявления на форумах, расклеивать листовки, требовать помощи у оператора...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
19/04/2013
меняйте номер
и перед покупкой нового пробейте его, тоже доставался номер "швейного ателье" это был кошмар
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
19/04/2013
Было такое, но только звонков было не очень много, так как номер долго не использовался, когда нам его передали. Просто говорили, что номер поменялся и вешали трубку. Через какое-то время звонков (посторонних) не стало совсем. Хотя если номер остался в каких-то справочниках, то это хуже.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
19/04/2013
Вас должны были предупредить сколько этот номер был в "отстойнике". Можете потребовать смены номера. Можете повесить автоинформатор при звонке, который будет говорить куда позвонил человек.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irsergevna
19/04/2013
wayfarer:

меняйте номер

и перед покупкой нового пробейте его, тоже доставался номер "швейного ателье" это был кошмар


Мы сейчас тоже в кошмаре. Но первый месяц ада уже оплачен... так что придется потерпеть как минимум до мая.

qualified:

Было такое, но только звонков было не очень много, так как номер долго не использовался, когда нам его передали. Просто говорили, что номер поменялся и вешали трубку. Через какое-то время звонков (посторонних) не стало совсем. Хотя если номер остался в каких-то справочниках, то это хуже.


А вы не пробовали писать авторам этих справочников и т.д.? У нас, например, львиная доля звонков идет с како-го то сайта вакансий. В теории, можно принудить кого-нибудь из сотрудников написать администрации всех сайтов, где упоминаются компании с нашим номером, только будет ли от этого польза?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irsergevna
19/04/2013
Фролик:

Вас должны были предупредить сколько этот номер был в "отстойнике". Можете потребовать смены номера. Можете повесить автоинформатор при звонке, который будет говорить куда позвонил человек

Это русский сервис, бессмысленный и беспощадный.
Автоинформатор - идея хорошая, но, мне кажется, не сработает. У меня уже сейчас девочки, снимая трубку, очень четко говорят, что "Вы позвонили в Студию..." и т.д. Однако их будто не слышат, все равно начинают требовать соединить с ЖБИ, какой-то строительной конторой и так далее.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
19/04/2013
irsergevna:

А вы не пробовали писать авторам этих справочников и т.д.? У нас, например, львиная доля звонков идет с како-го то сайта вакансий.

Точно! Тоже был какой-то сайт вакансий. Звонков слава богу с него было не очень много. Написал туда письмо, но кажется безрезультатно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irsergevna
19/04/2013
Версия с заменой номера отпадает - он последними цифрами дублирует новый номер, плюс на него уже заказали визитки (((
Что еще можно попробовать?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tema_poshitok
19/04/2013
АТС повесить с корпоративной музычкой, дающие понятие куда позвонил клиент. Ну там..нажмите кнопочку #5 если вы звоните в компанию "Траляляля", а туда "Уважаемый господин звонящий, этой компании больше не существует, но мы вам расскажем анекдот для поднятия настроения".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irsergevna
19/04/2013

Ну там..нажмите кнопочку #5 если вы звоните в компанию "Траляляля", а туда "Уважаемый господин звонящий, этой компании больше не существует, но мы вам расскажем анекдот для поднятия настроения".
tema_poshitok
 tema_poshitok


Мы пока выявили 4 кампании, в которые звонят регулярно. Боюсь, мы столько анекдотов не знаем, сколько владельцев было у этого номера...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
19/04/2013
Цитата:

Версия с заменой номера отпадает - он последними цифрами дублирует новый номер, плюс на него уже заказали визитки (((
Что еще можно попробовать?

и это причина не менять номер?
тогда вариант один, мучайтесь :)
если номер засветился не сильно то кошмар скоро пройдет, но если на вакансиях то это надолго
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irsergevna
19/04/2013
wayfarer:

если номер засветился не сильно то кошмар скоро пройдет, но если на вакансиях то это надолго

Ну у вакансий же тоже есть срок годности. В общем, подождем еще немного, и если ничего не изменится, начнем бороться за смену номера.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
19/04/2013
Цитата:

Ну у вакансий же тоже есть срок годности. В общем, подождем еще немного, и если ничего не изменится, начнем бороться за смену номера.
У вакансий нет срока годности, сайты вакансий парсят все кому не лень для набивания контентом ГС и т.п.
так что ваш телефон может расползтись тысячными тиражами
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mersi
22/04/2013
irsergevna:


У меня уже сейчас девочки, снимая трубку, очень четко говорят, что "Вы позвонили в Студию..." и т.д. Однако их будто не слышат, все равно начинают требовать соединить с ЖБИ, какой-то строительной конторой и так далее.



Надо начать торговать ЖБИ, делов то... :mrgreen:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irsergevna
23/04/2013
wayfarer:

У вакансий нет срока годности, сайты вакансий парсят все кому не лень для набивания контентом ГС и т.п.

так что ваш телефон может расползтись тысячными тиражами

Особо наглые, слава богу, закончились. Теперь если звонят не наши клиенты, прослушав песню о том, что мы - студия, а не завод, просто бросают трубку.
mersi:

Надо начать торговать ЖБИ, делов то...

Эх, как раз строительный сезон начался)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста


Популярные рубрики