И снова дибильная почта РФ - засылка посылок

Semen123

26/04/2011

Здравствуйте уважаемые форумчане!
Столкнулся с актуальной проблемой, почему-то она стала появляться все чаще и чаще
Отправляю бандероль в 346500, Ростовская область город Шахты улица Советская
индекс указан правильно, естественно заказчик ее не получает, смотрю отслеживание почтовых отправлений,
оказывается на сортировке в 344960 ее отправили совсем в другой город с индексом 346480, туда она пришла и уже в этом почтовом отделении 346480 пишут что ее заслали.
И так они засылают не только в этом регионе, но и в других, в итоге, пока бандероль ходит по сортировкам больше месяца, клиенты соответственно, уже теряют интерес к заказу, и просто его не получат, бандероль приедет обратно как возврат.
В итоге издержки на пересылку и сам товар не продан, потеряно время оформления посылки, упаковка, затраты на курьера.
Менеджменту почты РФ нужно читать этот сайт, что бы их работники меньше тупили.
У кого были такие ситуации???

Ответить

wayfarer

26/04/2011

у нас было перед новым годом такое, списали на ажиотаж новогодний

Ответить

emkon

26/04/2011

у меня почему-то больше месяца идут из Москвы посылки в г.Видное Московской обл. По статусу - висит в АСЦ и ни с места... Причем, случается это уже не в первый раз и именно при отправке в этот город.
Там ехать то - 20 минут, а бандероль первого класса идет больше месяца

Ответить