Hermes - DPD - проблемы со сроками доставки

Инна Шепелева

18/09/2014

День добрый!

Скажите, кто работал с Hermes - DPD? У них есть проблемы со сроками доставки? Дело в том, что мы с ними недавно работаем, и уже во второй раз сталкиваемся с этой проблемой. Может, это, конечно, не всегда так, но начинает смахивать на какую-то тенденцию...Поделитесь опытом, коллеги.

Ответить

Ram Boo
--, --

18/09/2014

Здесь на форуме, по моему, только мы с ними работаем. Работаем более года. Срывов не замечали, в пределах разумного для компаний типа DPD - 1-3 дня. Со СДЭК даже сравнивать нечего. И судя по отзывам с TD и боксами тоже. Хуже всего везут в Москву (мы сами из региона).

Сегодня вот прислали файлик с переносом заказов на другой ПВЗ с закрытого. Якобы даже клиенту отзвонились и согласовали перенос, а мы только заявку подали, заказы еще на нашем складе. Завтра будем проверять.

Ответить