подписка
Подписаться

Функции, обязательные для ИМ

Подписка на RSS
Maxxximka
29/03/2013
Добрый день! Подскажите, какой минимальный набор функций необходим начинающему интернет-магазину? Подкорректируйте, пожалуйста, в голове сейчас каша полная. Может быть, что-то необходимо обязательно добавить в этот список, что-то убрать.


1.HTML5-шаблон с возможностью смены фонового изображения для разных разделов сайта.
2.Каталог товаров .
3.Удобный, легко настраиваемый фильтр для подбора товара по нужным критериям (производитель, тип товара, стоимость, наличие, акции).
4.Корзина с AJAX.
5.Опции каталога - новинки, спецпредложения, лидер продаж в виде ярлычков на товарах.
6.ЧПУ
7.Управляемый блок "С этим товаром рекомендуем" или “С этим товаром часто покупают”
8.Отзывы о товарах.
9.Просмотренные товары.
10.Регистрация при оформлении заказа.
11.Возможность заказа без регистрации.
12. Регистрация через социальные сети.
13.История заказов.
14. Раздел “Новости”.
15. Различные формы оплаты и доставки.
16. Функция быстрого заказа со страницы товара “Заказ в один клик”; “Пошаговый мастер оформления заказа”.
17. Система уведомления о неоплаченных заказах.
18. Список лучших товаров.
19. Старая и новая цена (экономия при покупке).
20.“Обратный звонок” (возможность заказать обратный звонок с сайта).
21. Синхронизация с 1С.
22. Синхронизация со складом поставщика.


И на последок интересует вопрос – возможно ли уложиться в создание ИМ вместе с покупкой (или использованием бесплатной) CMS и работой по созданию в 30-50т.р. И какую CMS посоветуете с точки зрения обеспечения безопасности и обеспечения достаточного функционала на первых парах, а также позволяющую в дальнейшем совершенствовать ИМ с точки зрения функционала.

Премного благодарен.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий Осипов
29/03/2013
Цитата:

минимальный набор

1. Каталог товаров
2. Форма отправки заказа на email
3. Опционально, корзина и сохранение заказов в базе магазина.
:)
Остальное зависит от того, что вы вкладываете в понятие "минимального набора функций для начинающего интернет-магазина" ибо весь этот "салат" информационных модулей может покрывать десятую часть задач, которые должен решать один магазин и которые совершенно не нужны другому.

Необязательное и целиком зависящее от задач ТЗ для интернет-магазина: 1,3 (в части "Удобный, легко настраиваемый":D),4,5(в части "лидер продаж в виде ярлычков на товарах"),7,8,9,10,12,13,14,15,16,17,20,21,22

Цитата:

И на последок интересует вопрос – возможно ли уложиться в создание ИМ вместе с покупкой (или использованием бесплатной) CMS и работой по созданию в 30-50т.р

Угу, с коробкой или SAAS можно уложиться (вроде есть предложения на рынке). Но, скажем так, если бы пришли к нам с таким предложением на коммерческое предложение, - не взялись бы :) Отдельный фрилансер, имхо, вполне взялся бы.
Если уже решили строиться на CMS, то могу насоветовать: Magento, PrestaShop, OpenCart. Ну и Drupal (из универсальных).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
29/03/2013
Соглашусь пожалуй, много необязательного или нужного не всем. Уложиться в сумму до 50000 руб. можно, но трудно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxxximka
29/03/2013
В общем, на сколько я понял, в 50т.р. рублей можно уложиться при создании сайта на бесплатной CMS, используя услуги фрилансера? А дизайн в этом случае шаблонный или же хватит и на индивидуальный?
Как обстоят дела с защитой от атак у бесплатных CMS?

Ещё мне представитель компании отписался по созданию сайта на Битрикс:
> Добрый день! Подскажите,во сколько у вас обойдётся создание интернет-магазина начального уровня с минимально необходимым набором функционала для полноценной работы с учётом стоимости приобретения редакции "Малый бизнес?"
Добрый день!

Дизайн типовой или индивидуальный?
Типовой от 50 000 руб., обычно 50000 все зависит от стоимости выбранного шаблона.
Сроки до 7 раб. дней.
Что входит:
- система управления сайтом;
- покупка шаблона;
- адаптация шаблона под фирменный стиль и цвета, без вмешательства дизайнера;
- установка и настройка системы на хостинге;
- хостинг и домен;
- первичное наполнение до 15 позиций или текстовых блоков.

Что-то совсем запутался, и на бесплатном и на платном примерно за одну цену....
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
29/03/2013
Maxxximka:

В общем, на сколько я понял, в 50т.р. рублей можно уложиться при создании сайта на бесплатной CMS, используя услуги фрилансера?

ВебАсист или Симпла стоят меньше 10000 рублей. Для среднего магазина вполне подойдут. Даже более чем.

Maxxximka:

А дизайн в этом случае шаблонный или же хватит и на индивидуальный?

У некоторых разработчиков дизайнерские шаблоны вполне приличные и стоят недорого. Индивидуальный разрабатывать не вижу смысла. Хотя надо смотреть, что есть по факту.

Maxxximka:

Как обстоят дела с защитой от атак у бесплатных CMS?

Нормально вроде. Работали несколько лет, никаких взломов не было. Если имеется в виду DDOS атака то тут движок не причём, тут вопросы к хостингу.

Maxxximka:

Ещё мне представитель компании отписался по созданию сайта на Битрикс

Битрикс дорогое удовольствие, но если финансы позволяют, тогда наверное выбор за ним.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxon
30/03/2013
Пришлось заново регистрироваться, почему то не пускают)

На основе какой-либо из перечисленных cms:Magento, PrestaShop, OpenCart, Drupal, ВебАсист, Симпла с каким максимальным функционалом/качеством можно создать ИМ в пределах 50т.р.?
За эти деньги в студии, как понял не реально, только у фрилансера? Как быть с дальнейшей поддержкой в этом случае? Или эти системы открыты и мпогие программисты могут осуществлять поддержку?

И всё таки по Битриксу: за 50 т.р.
Сроки до 7 раб. дней.
Что входит:
- система управления сайтом;
- покупка шаблона;
- адаптация шаблона под фирменный стиль и цвета, без вмешательства дизайнера;
- установка и настройка системы на хостинге;
- хостинг и домен;
- первичное наполнение до 15 позиций или текстовых блоков.
Дороговизна касательно битрикса будет в дальнейшем обслуживании??
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
30/03/2013
Уважаемый, в большинстве ваших вопросов уже и содержаться ответы. Если у вас нет долгосрочных и налаженных связей с программистами, кто вам будет оказывать техподдержку, если вы выберете бесплатный движок? А вопросы будут, донастройка и т.д. Drupal и Magegento не знаю. Из трёх оставшихся больше всего нравиться PrestaShop функционал у него пожалуй тоже больше. Хотя на OpenCart знаю отличный магазин у моего знакомого.

У всех движков практически, есть демоверсии в онлайне, очень вам советую их плотно поюзать. Позаводите в них товар, посоздавайте информационные страницы и так далее. Да, у вас уйдёт на это время. Зато выбор вы сделаете более осмысленно.

С Битриксом тоже не сталкивался, но программисты с которыми я работаю его очень рекомендуют, в случае достаточного финансирования. А им можно доверять. Во всяком случае за несколько лет работы с ними не подвели ни разу.

Если выберете PrestaShop, тогда скачивайте версию с prestadev.ru, не берите с prestashop.com там версии хотя и более новые, но сырые и глючные.

Рассмотрите кстати говоря возможность SAAS сервиса. На этом форуме бывает представитель такого Александр Фролов. Достаточно грамотный специалист. Во всяком случае судя по ответам на этом форуме.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
30/03/2013
Maxxximka:

Подскажите, какой минимальный набор функций необходим начинающему интернет-магазину? Подкорректируйте, пожалуйста, в голове сейчас каша полная. Может быть, что-то необходимо обязательно добавить в этот список, что-то убрать.


Строго говоря, чтобы ответить на ваш вопрос, необходим некоторый предварительный анализ вашей торговой компании и бизнеса. В частности, что, как и в каких количествах вы собираетесь продавать.

Для посетителя важно быстро найти нужный ему товар, легко и желательно в один шаг оформить заказ, а потом отслеживать его состояние.

Каталог товаров должен предоставлять посетителю как можно более исчерпывающую информацию о товаре, о вашей компании, о порядке и стоимости доставки, о гарантиях и условиях возврата.

Что касается бэк-офиса интернет-магазина, управляющего сайта, то помимо просмотра списка заказов и контактной информации покупателей желательно реализовать оформление самых необходимых документов. Если поток заказов большой, возможно, необходим складской учет, поддержка логистики, автоматизированны заказ товаров у поставщика под заказы на витрине, создание статистических отчетов, автоматизированный импорт товарных предложений от поставщиков, а возможно и многое другое.

Но если вы только начинаете свою работу, всю эту автоматизацию бизнес-процессов можно отложить на потом. А сейчас, скорее всего, нужен простой магазин, обеспечивающий самые необходимые функции: просмотр информации о товарах, выбор товара, оформление заказа, просмотр списка заказов и контактной информации покупателей.

Если говорить о сервисах SAAS, таких, например, как наш, то если нет четкого представления о том, какие функции должны быть реализованы в магазине, то начинать нужно с самого простого и недорого решения. Единственно, о чем следует побеспокоиться при выборе сервиса SAAS, так это о том, смогут ли они впоследствии наращивать функциональность вашего магазина, и до каких пределов. Смогут ли они предоставить вам отказоустойчивое решение, стабильно работающее при высоких нагрузках. Ведь если вы достигли успеха в продажах, вам потребуются технические и аппаратные средства с адекватными возможностями и надежностью.

На первом этапе также не следует вкладывать много денег в индивидуальный дизайн. Лучше потратить деньги на продвижение, а также на сам бизнес. Если дела пойдут хорошо, впоследствии можно будет и дизайн заказать подороже, и функциональность помощнее. А сразу тратить много денег на сайт ни к чему.

Теперь пройдемся по вашему списку.




Maxxximka:

1.HTML5-шаблон с возможностью смены фонового изображения для разных разделов сайта.
2.Каталог товаров .
3.Удобный, легко настраиваемый фильтр для подбора товара по нужным критериям (производитель, тип товара, стоимость, наличие, акции).
4.Корзина с AJAX.
5.Опции каталога - новинки, спецпредложения, лидер продаж в виде ярлычков на товарах.
6.ЧПУ
7.Управляемый блок "С этим товаром рекомендуем" или “С этим товаром часто покупают”
8.Отзывы о товарах.
9.Просмотренные товары.
10.Регистрация при оформлении заказа.
11.Возможность заказа без регистрации.
12. Регистрация через социальные сети.
13.История заказов.
14. Раздел “Новости”.
15. Различные формы оплаты и доставки.
16. Функция быстрого заказа со страницы товара “Заказ в один клик”; “Пошаговый мастер оформления заказа”.
17. Система уведомления о неоплаченных заказах.
18. Список лучших товаров.
19. Старая и новая цена (экономия при покупке).
20.“Обратный звонок” (возможность заказать обратный звонок с сайта).
21. Синхронизация с 1С.
22. Синхронизация со складом поставщика.


Пункт 1 на первом этапе не имеет особого значения. Как я уже говорил, продвинутым дизайном можно заняться позже.

Пункт 2 важен. Каталог товаров должен быть удобен для просмотра и должен предоставлять по возможности исчерпывающую информацию о товаре. Реализация каталога может стоить дорого или дешево, тут все зависит от того, какую информацию и как предполагается в нем представить.

Пункт 3 имеет значение, если товар часто подбирают по параметрам. В некоторых магазинах посетители ограничиваются просмотром каталога, находят товары по артикулу (автомобильные запчасти, например). Как и пункт 2, пункт 3 имеет смысл обсудить на этапе формирования требований к интернет-магазину.

Пункт 4 про использование AJAX. Тут все зависит от реализации корзины, а не от технологии. Одна и та же технология может быть использована на пользу или во вред. Главный критерий - максимальная простота и наглядность работы с корзиной, а также максимальная простота оформления заказа. Любые технологии будут хороши, если они позволяют достигать этих целей.

Пункт 5 - опции каталога. Да, это может быть полезно, если предлагать такие товары и по такой цене, которые действительно заинтересуют покупателя.

Пункт 6 - ЧПУ. Тут нужно проконсультироваться с вашим SEO-оптимизатором. Сейчас появились слухи, что Гугл будет пессимизировать сайты за использование ЧПУ. В том, что касается продвижения, ничего нельзя утверждать наверняка. Поисковые системы постоянно меняют алгоритмы ранжирования, и технологии SEO-оптимизаторов постоянно изменяются в попытках следования за изменениями в поисковиках. Так что сегодня ЧПУ может быть актуально, а завтра уже нет.

Пункт 7 - будет хорошо работать, если предлагать действительно нужные товары. Вреда от него точно не будет.

Пункт 8 - отзывы о товарах. С одной стороны, отзывы в какой-то степени могут повлиять на принятие решения совершить покупку. С другой стороны, отзывы могут послужить инструментом SEO-оптимизатора. еще один момент - отзывы кто-то должен модерировать. Но в целом это полезная опция, повышающая доверия покупателей к магазину (при правильном использовании, конечно).

Пункт 9 - просмотренные товары. Это удобно для покупателя, т.к. он может вернуться к ранее просмотренным товарам. Некритично, но повышает удобство пользования каталогом.

Далее.

10.Регистрация при оформлении заказа.
11.Возможность заказа без регистрации.

Регистрация должна быть незаметной. Желательно требовать у покупателя только минимально необходимую информацию, например, имя и телефон. Полезна такая функция, как покупка в один клик.

12. Регистрация через социальные сети.

Да, можно сделать. Сейчас социальные сети начинают конкурировать с поисковиками, так что ориентация на соц. сети не повредит.

13.История заказов.

Это повышает удобство для зарегистрированных покупателей.

14. Раздел “Новости”.

Если есть такой раздел, то должны быть и новости. Обычно в разделе новостей публикуют просто сообщения о поступлении новых товаров.

15. Различные формы оплаты и доставки.

Да, это удобно, но все зависит от ваших возможностей и потребностей. В то время как существующие платежные агрегаторы делают очень легким реализацию множества способов платежей, с доставкой не все так просто. Нужно решить, будете ли вы использовать своих курьеров или работать со службами доставки, в какие регионы будете осуществлять доставку и каким способом.

16. Функция быстрого заказа со страницы товара “Заказ в один клик”; “Пошаговый мастер оформления заказа”.

Про заказ в один клик уже говорил, считаю это удобным. Что же касается пошагового мастера, то лучше ограничиться только одним шагом или минимально необходимым количеством шагов. А то посетитель может не дойти до финиша и не станет покупателем.

17. Система уведомления о неоплаченных заказах.
Зависит от того, как вы будете обрабатывать заказы и сколько у вас их будет в день.

18. Список лучших товаров.
Да, может служить дополнением каталога.

19. Старая и новая цена (экономия при покупке).
Да, привлекает тех. кто любит скидки.


20.“Обратный звонок” (возможность заказать обратный звонок с сайта).
Да, если у вас есть кому обрабатывать заказы по телефону.

21. Синхронизация с 1С.
22. Синхронизация со складом поставщика.

Это все требует обсуждения и принятия решения в каждом конкретном случае. Если продаж много, нужен и складской учет, и выгрузка данных для 1С бухгалтерии, и получение информации о складах поставщиков, и автоматический заказ товаров под сделанные заказы, а может и многое другое.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxon
31/03/2013
Да,пожалуй остановлюсь на PrestaShop. Много о нём хорошего пишут даже в сравнении с платными CMS.
Теперь дело за составлением ТЗ и поиском программиста
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений М.
Торговля (мини-компания)
01/04/2013
Maxxximka:

Добрый день! Подскажите, какой минимальный набор функций необходим начинающему интернет-магазину? Подкорректируйте, пожалуйста, в голове сейчас каша полная. Может быть, что-то необходимо обязательно добавить в этот список, что-то убрать.


1.HTML5-шаблон с возможностью смены фонового изображения для разных разделов сайта.
2.Каталог товаров .
3.Удобный, легко настраиваемый фильтр для подбора товара по нужным критериям (производитель, тип товара, стоимость, наличие, акции).
4.Корзина с AJAX.
5.Опции каталога - новинки, спецпредложения, лидер продаж в виде ярлычков на товарах.
6.ЧПУ
7.Управляемый блок "С этим товаром рекомендуем" или “С этим товаром часто покупают”
8.Отзывы о товарах.
9.Просмотренные товары.
10.Регистрация при оформлении заказа.
11.Возможность заказа без регистрации.
12. Регистрация через социальные сети.
13.История заказов.
14. Раздел “Новости”.
15. Различные формы оплаты и доставки.
16. Функция быстрого заказа со страницы товара “Заказ в один клик”; “Пошаговый мастер оформления заказа”.
17. Система уведомления о неоплаченных заказах.
18. Список лучших товаров.
19. Старая и новая цена (экономия при покупке).
20.“Обратный звонок” (возможность заказать обратный звонок с сайта).
21. Синхронизация с 1С.
22. Синхронизация со складом поставщика.


И на последок интересует вопрос – возможно ли уложиться в создание ИМ вместе с покупкой (или использованием бесплатной) CMS и работой по созданию в 30-50т.р. И какую CMS посоветуете с точки зрения обеспечения безопасности и обеспечения достаточного функционала на первых парах, а также позволяющую в дальнейшем совершенствовать ИМ с точки зрения функционала.

Премного благодарен.


На главный вопрос: "Можно ли уложиться в указанную сумму при разработке сайта в 30-50 тыс руб" ответ такой - можно, если у вас нет специфических требований.
Для большинства ваших задач наиболее близкий движок - Prestashop.
Проблему представляет вопрос интеграции с 1С потому что он слишком неопределенный и вот почему http://smartceo.ru/index.php?id=108. Там очень много тонких мест, так что эта часть в заявленный бюджет скорее всего не впишется. То же самое - синхронизация со складом поставщика.
А в остальном все либо в коробке, либо в бесплатных дополнительных модулях.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений М.
Торговля (мини-компания)
01/04/2013
Maxxximka:

В общем, на сколько я понял, в 50т.р. рублей можно уложиться при создании сайта на бесплатной CMS, используя услуги фрилансера? А дизайн в этом случае шаблонный или же хватит и на индивидуальный?


Совершенно верно, только если хотите качественный сайт, то дизайн закажите у дизайнера или купите недорогой шаблон, и пусть потом программист его доведет до ума. Хороший дизайнер может в лучшем случае сделать не очень качественную верстку, а хороший программист - очень некачественный дизайн. Но вообще дизайн - дело последнее. Надо начинать с функционала "торгового зала" по обслуживанию посетителей, с эргономики сайта.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trufaldino
01/04/2013
Maxon-Maxxximka! Вы правильно остановились на PrestaShop и OpenCart! Но, тут же съехали на "разводилово": "буду искать программиста"... Вы могли бы написать иначе: "буду искать себе проблемы за свои деньги"! Поверьте, эти программы вы освоите самостоятельно! И красивый, функциональный шаблон вам обойдётся максимум в 600-4000 рублей! Плюс хостинг, плюс туда-сюда и у вас останется от 50-ти тысяч ещё 40000 рублей!

Из этих денег вы потратите на закупку у меня рекламных гибких магнитов для офф-лайн рекламы (чудовищно большой отклик, как действовать расскажу) и у вас ещё останутся деньги, чтобы через год отпраздновать в ресторане ГОД УСПЕШНОЙ ТОРГОВЛИ вашего магазина! :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
01/04/2013
Trufaldino:

Но, тут же съехали на "разводилово": "буду искать программиста"... Вы могли бы написать иначе: "буду искать себе проблемы за свои деньги"! Поверьте, эти программы вы освоите самостоятельно! И красивый, функциональный шаблон вам обойдётся максимум в 600-4000 рублей! Плюс хостинг, плюс туда-сюда и у вас останется от 50-ти тысяч ещё 40000 рублей!


Если автор топика собирается искать программиста, это означает, что он либо не может, либо не хочет решать технические проблемы с движками и хостингами. Например, потому что ему выгоднее тратить силы на свой бинес, а не разбираться с ИТ-бизнесом, у которого много своих особенностей и сложностей.

На мой взгляд, при ограниченном бюджете лучше взять простой сайт с готовым дизайном в аренду, а деньги вложить в рекламу и бизнес. Ни к чему на первом этапе тратить время на программирование, если это не является профессией.

А когда бизнес будет налажен и появится прибыль, можно постепенно совершенствовать свой магазин и дизайн, оставаясь в рамках того же SAAS-сервиса. Но нужно убедиться, что выбранный SAAS-сервис способен обеспечить такое развитие.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений М.
Торговля (мини-компания)
01/04/2013
Ну да, один глупость ляпнул (со своими магнитиками на холодильник), а другой подхватил :-).
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы

cron