подписка
Подписаться

Блокировка ЛК Wildberries

Подписка на RSS
Кирилл Борисов
ИП, ИП Борисов Кирилл Денисович
12/10/2024
Больше месяца назад WB заблокировал ЛК продавца, причину указал, но когда начали общаться с поддержкой о выводе оставшиеся суммы на балансе и забор товара , тут представители WB заглохли. Писали им и в поддержку через Seller WB и письмо на электронную почту , отвечают в своим стиле шаблонами. Как на них ещё повлиять понятия нет. Также по возврату товара, часть пришла , а другая половина была утеряна и самое интересное они это признают, на вопрос как будем решать, снова тишина. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья Ш.
ИП, Торговля (Книги, музыка, видео, среднего размера компания)
15/10/2024
За что заблокировали?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Артем Ковш
Генеральный директор, ИП Ковш Артем Михайлович
15/10/2024
Переписка с техподдержкой - бесполезная трата времени. Отправляйте досудебную претензию на возврат товара с полным перечнем и через месяц подавайте иск в Арбитражный суд Московской области. Есть большой опыт в выйгранных делах против в Вайлдберриз. Пишите в личку
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
16/10/2024
Перейти к исходному сообщению
Переписка с техподдержкой - бесполезная трата времени. Отправляйте досудебную претензию на возврат товара с полным перечнем и через месяц подавайте иск в Арбитражный суд Московской области. Есть больш Еще...
Переписка с техподдержкой - бесполезная трата времени. Отправляйте досудебную претензию на возврат товара с полным перечнем и через месяц подавайте иск в Арбитражный суд Московской области. Есть большой опыт в выйгранных делах против в Вайлдберриз. Пишите в личку Свернуть
Артем Ковш  Артем Ковш Генеральный директор, ИП Ковш Артем Михайлович
Поддержу коллегу! Все эти умиротворяющие беседы вЛК - как общение по телефону  с роботом, который вам кредит описывает или билеты продает. Нет у площадок скрипта «да, вы правы, мы сейчас вернем вам деньги» 

Отличное дело с разблокировкой ЛК крупного агрегатора в багаже - пишите, кто ищет, тот обрящет) 
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы

cron