подписка
Подписаться
Главная Форум Удержание клиентов Дизайн и usability

АНТИкейс. Как не нужно делать интернет-магазины

Антон S.
Интернет маркетолог, B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, мини-компания)
15/02/2019
Всем привет!
По причине своей деятельности часто попадаю на сайты, интернет-магазины, скажем так, не в совсем завершенные. И, честно говоря, накипело.
Владельцам таких сайтов уже лень зайти на страницу и прокликать активные элементы, пройти по цепочке заказа, посмотреть на сайт глазами пользователя.
Возьму в качестве примера сайт интернет-магазина http://amorce.ru , специально ничего не искал, но за пару минут обнаружил сразу 5 косяков. Заметьте, трафика по симиларвеб там не мало! И вот решил составить антикейс, как делать НЕ надо. И так, поехали!

Сразу скажу, что самое большое замечание не стал писать, кто догадается? В 2К19 это уже не норм.

1. Кнопка "Показать еще" не работает http://prntscr.com/mk5mqf
2. Ссылка "Задать вопрос" находится ниже слоем, чем подвал сайта http://prntscr.com/mk5nhy
3. В подвале что-то делает ссылка на "карту сайта" http://prntscr.com/mk5o8u
4. Блок в подвале содержит ссылки с редиректом http://prntscr.com/mk5p7t
5. Что за ссылка "Скрыть дерево"? http://prntscr.com/mkuxm9
6. При загрузке каталога к нижней части окна прикреплена пагинация http://prntscr.com/mkutay Вместо того, чтобы юзер перешел в карточку или просмотрел весь каталог предлагается сразу походить по страницам?
7. Горизонтальное и вертикальное меню рознятся по структуре http://prntscr.com/mkutyu
8. Нет сквозных ссылок не некоторые разделы каталога, например не нашел как попасть из товаров для дома сразу в Мужские ремни.
9. WTF!? Конфигуратор ссылок? Тем более не рабочий. ЦА знает что такое анкор? http://prntscr.com/mkuv4r
10. Отсутствует https соединение
11. А как же соблюдение фз 154 http://prntscr.com/mkuvs8 хотя-бы текстом без чек бокса для приличия о соглашении написали.
12. Антиреклама на странице приложения http://prntscr.com/mkuw5u
13. Битая ссылка на странице "О компании" http://prntscr.com/mkuwu7
14. При поиске свитера отображается товар, которого нет в наличии http://prntscr.com/mkux0o
15. На странице поиска вместо телефона стоит +7 http://prntscr.com/mkux8v

Ан нет, на глаза сразу попался еще 1 момент, так и не закончу)

16. Что значит устарело? Мне советуют не покупать товар? http://prntscr.com/mkuxzi

Это далеко не полный список! Можно найти еще очень много чего интересного.
Надеюсь натолкнул вас на правильные действия)
Есть вопросы? Отвечу!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван Е.
Директор, Торговля (мини-компания)
15/02/2019

Всем привет!
По причине своей деятельности часто попадаю на сайты, интернет-магазины, скажем так, не в совсем завершенные. И, честно говоря, накипело.
Владельцам таких сайтов уже лень зайти на страницу и прокликать активные элементы, пройти по цепочке заказа, посмотреть на сайт глазами пользователя.
Возьму в качестве примера сайт интернет-магазина http://amorce.ru , специально ничего не искал, но за пару минут обнаружил сразу 5 косяков. Заметьте, трафика по симиларвеб там не мало! И вот решил составить антикейс, как делать НЕ надо. И так, поехали!

Сразу скажу, что самое большое замечание не стал писать, кто догадается? В 2К19 это уже не норм.

1. Кнопка "Показать еще" не работает http://prntscr.com/mk5mqf
2. Ссылка "Задать вопрос" находится ниже слоем, чем подвал сайта http://prntscr.com/mk5nhy
3. В подвале что-то делает ссылка на "карту сайта" http://prntscr.com/mk5o8u
4. Блок в подвале содержит ссылки с редиректом http://prntscr.com/mk5p7t
5. Что за ссылка "Скрыть дерево"? http://prntscr.com/mkuxm9
6. При загрузке каталога к нижней части окна прикреплена пагинация http://prntscr.com/mkutay Вместо того, чтобы юзер перешел в карточку или просмотрел весь каталог предлагается сразу походить по страницам?
7. Горизонтальное и вертикальное меню рознятся по структуре http://prntscr.com/mkutyu
8. Нет сквозных ссылок не некоторые разделы каталога, например не нашел как попасть из товаров для дома сразу в Мужские ремни.
9. WTF!? Конфигуратор ссылок? Тем более не рабочий. ЦА знает что такое анкор? http://prntscr.com/mkuv4r
10. Отсутствует https соединение
11. А как же соблюдение фз 154 http://prntscr.com/mkuvs8 хотя-бы текстом без чек бокса для приличия о соглашении написали.
12. Антиреклама на странице приложения http://prntscr.com/mkuw5u
13. Битая ссылка на странице "О компании" http://prntscr.com/mkuwu7
14. При поиске свитера отображается товар, которого нет в наличии http://prntscr.com/mkux0o
15. На странице поиска вместо телефона стоит +7 http://prntscr.com/mkux8v

Ан нет, на глаза сразу попался еще 1 момент, так и не закончу)

16. Что значит устарело? Мне советуют не покупать товар? http://prntscr.com/mkuxzi

Это далеко не полный список! Можно найти еще очень много чего интересного.
Надеюсь натолкнул вас на правильные действия)
Есть вопросы? Отвечу!
Антон S.
 Антон S.
Интернет маркетолог, B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, мини-компания)



Такое ощущение, как будто его сделали не давно и не успели всё поправить :В
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста