подписка
Подписаться
Главная Форум Привлечение клиентов Продвижение бренда

анкета по доверию к интернет-магазинам

Подписка на RSS
shade
28/10/2009
доброго времени суток всем посетителям форума!
в изучении онлайн-магазинов нашей страны ( в целях обычного студенческого исследования для курсового проекта) очень хочется услышать ваше бесценное мнение.
огромная просьба всех, у кого найдется свободная минута времени, ответить на ряд вопросов, которые не будут использованы ни в каких коммерческих целях, но будут интересны и весьма помогут в подготовке курсового проекта. заранее благодарю.

1)я преимущественно верю, что интернет-продавцам можно доверять
2) интернет-покупки ненадежны
3) интернет-шоппингу нельзя доверять, т.к. слишком много неопределенностей
4) я не могу положиться на интернет-продавцов, в том что они выполнят обещания
5) те, кто доверяют интернет-покупкам, приобретают себе головную боль
6) интернет-продавцы соответствуют моим ожиданиям
7) я готов/а тратить время на поиски в интернете хорошего интернет-продавца
8) я с радостью порекомендую хороший интернет-магазин осталньым
9) я буду использовать свою кредитку для оплаты онлайн-покупок
10) я хотел/а бы сделать интернет-покупку в скором будущем

11) у меня уже есть опыт интернет-покупок ( здесь вариант "да" или "нет")
12) я принадлежу к возрастному промежутку: а: до 18, б: 18-25, в: 26-40, г: от 40

оценки в баллах от 1 до 7.
1 балл - полностью согласен, 7 - полностью несогласен.

ответы в тему, либо на e-mail dasha-zh@mail.ru
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
altsupport
29/10/2009
А как по семибальной системе ответить на вопрос:
> 9) я буду использовать свою кредитку для оплаты онлайн-покупок
И как выставить "буду, но есть некоторые Но"? =)
...
Анкета, имхо, не для посетителей ОборотРу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
reservisor
29/10/2009
А как насчет использовать что-то вроде www.surveymonkey.com

Намного удобнее для респондентов
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
shade
30/10/2009
altsupport,

1- это 100% "да", 4 - это неуверенность.
7- 100% "нет".
чем больше у вас " некоторых но", тем оценка дальше от 1.


reservisor, спасибо за совет. тут желательны оценки и покупателей, и тех, кто имеет отношение к бизнесу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александра Вячеславовна Н
07/12/2009
shade:

1)я преимущественно верю, что интернет-продавцам можно доверять - нет
2) интернет-покупки ненадежны -нет
3) интернет-шоппингу нельзя доверять, т.к. слишком много неопределенностей - 50% на 50%
4) я не могу положиться на интернет-продавцов, в том что они выполнят обещания -50% на 50%
5) те, кто доверяют интернет-покупкам, приобретают себе головную боль - нет
6) интернет-продавцы соответствуют моим ожиданиям -по большей части.
7) я готов/а тратить время на поиски в интернете хорошего интернет-продавца - да
8) я с радостью порекомендую хороший интернет-магазин осталньым - возможно
9) я буду использовать свою кредитку для оплаты онлайн-покупок - только специальную, типа хэндибанка ли какой нибудь виртуальной, что бы риск был минимальный.
10) я хотел/а бы сделать интернет-покупку в скором будущем - возможно

11) у меня уже есть опыт интернет-покупок ( здесь вариант "да" или "нет") - большой.
12) я принадлежу к возрастному промежутку: а: до 18, б: 18-25, в: 26-40, г: от 40 - ответ в

В общем говоря ответеты в цитате.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы