02/12/2015
Коллеги, есть ли надежная и относительно недорогая курьерская служба, быстро доставляющая из Мск в СПб?
Что хочется видеть в идеале:
* Доставка клиенту из Мск в СПб на следующий день, в крайнем случае через день
* Соблюдение сроков в 99% случаев
* Цену порядка 300 руб. (~2 кг, ~0.005м3, ~ 5 тыс. руб.)
* ПВЗ - приветствуются, но не критичны
Основная причина поиска - периодическое несоблюдение сроков текущей СД, что достаточно сильно тормозит развитие продаж по данному направлению. "Возможно успеют доставить, возможно нет" клиентов не мотивирует...
Что хочется видеть в идеале:
* Доставка клиенту из Мск в СПб на следующий день, в крайнем случае через день
* Соблюдение сроков в 99% случаев
* Цену порядка 300 руб. (~2 кг, ~0.005м3, ~ 5 тыс. руб.)
* ПВЗ - приветствуются, но не критичны
Основная причина поиска - периодическое несоблюдение сроков текущей СД, что достаточно сильно тормозит развитие продаж по данному направлению. "Возможно успеют доставить, возможно нет" клиентов не мотивирует...
02/12/2015
Мне кажется, доставка на след. день из СПБ в МСК и обратно это должно быть стандартом для отрасли.
Через день это дно.
Да и 300 рублей в целом реальная стоимость.таких компаний много кмк.
Через день это дно.
Да и 300 рублей в целом реальная стоимость.таких компаний много кмк.
02/12/2015
По тем, что я знаю:
IML - в прошлом кинули своих клиентов, поэтому мы даже не рассматривали, но возят на след. день вроде.
Грастин - в прошлом году клали на клиентов такой большой и жирный прибор, что больше к ним ни ногой. Но тоже на следующий день.
Shop-Logistics это кто сейчас нам возит. Питер - на следующий день, 220 что ли рублей + страховка как раз в 300 влезет. Возят хорошо, отказов клиентов нет по их вине ни одного.
IML - в прошлом кинули своих клиентов, поэтому мы даже не рассматривали, но возят на след. день вроде.
Грастин - в прошлом году клали на клиентов такой большой и жирный прибор, что больше к ним ни ногой. Но тоже на следующий день.
Shop-Logistics это кто сейчас нам возит. Питер - на следующий день, 220 что ли рублей + страховка как раз в 300 влезет. Возят хорошо, отказов клиентов нет по их вине ни одного.
03/12/2015
Дмитрий Fastery:
Максипост, Вестовой - так же подходят под Ваши критерии отбора
Максипост, Вестовой - так же подходят под Ваши критерии отбора
А как у них дела обстоят с надежностью в плане сроков?
Основной критерий - это соблюдение сроков в 99% (или около того). Нас не устраивают ситуации вида "ой, заказ затерялся/смена не успела обработать/не влез в машину, но вы не волнуйтесь, уйдет следующим рейсом". Если не доставили - то это должен быть какой-то форс-мажор, а не норма жизни.
03/12/2015
MadTank:
соблюдение сроков в 99%
соблюдение сроков в 99%
Это фантастика. Особенно по межгороду.
В "золотой" период ИМ-Логистикс, когда по работе доставки не было вопросов ВООБЩЕ, у них доставляемость в срок была около 96%. Так считайте это максимально возможным числом
Сейчас до этого ни одна курьерка не дотягивает (ну, по тому, что я вижу).
04/12/2015
Друзья, сейчас декабрь, в это время служба доставки выбирает себе клиентов, а не магазины партнеров по доставке! К увеличенным срокам доставки в предновогодний период надо относиться с пониманием и заранее информировать покупателей.
04/12/2015
Дмитрий Fastery:
Друзья, сейчас декабрь, в это время служба доставки выбирает себе клиентов, а не магазины партнеров по доставке! К увеличенным срокам доставки в предновогодний период надо относиться с пониманием и заранее информировать
Друзья, сейчас декабрь, в это время служба доставки выбирает себе клиентов, а не магазины партнеров по доставке! К увеличенным срокам доставки в предновогодний период надо относиться с пониманием и заранее информировать
Хахаха. Это время прошло. И не собирается возвращаться.
Ответить