22/11/2015
Добрый день, помогите решить логистическую проблему и вопрос таков:
Как организовать бесплатный (или дешевый) самовывоз мелких товаров с маленькой прибылью, которые находятся на складе у поставщика?
Пример: Клиент заказал тюбик крема за 100 руб. (прибыль 20 руб.) и хочет самовывоз, чтобы не платить за доставку, оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб. То есть ИМ оказывается в минусе
Заранее благодарю!
Дополнение: крупные ИМ предоставляют самовывоз бесплатно, но через 2-3 дня. Как они выстраивают внутреннюю работу, дабы не оказаться в минусе?
Как организовать бесплатный (или дешевый) самовывоз мелких товаров с маленькой прибылью, которые находятся на складе у поставщика?
Пример: Клиент заказал тюбик крема за 100 руб. (прибыль 20 руб.) и хочет самовывоз, чтобы не платить за доставку, оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб. То есть ИМ оказывается в минусе
Заранее благодарю!
Дополнение: крупные ИМ предоставляют самовывоз бесплатно, но через 2-3 дня. Как они выстраивают внутреннюю работу, дабы не оказаться в минусе?
22/11/2015
Да, такие клиенты убыточны. Установите сумму минимального заказа, например, 500 или 1000 рублей.
22/11/2015
Либо откладываете получение заказа на неделю. Когда набираете несколько заказов - едете к поставщику. В большинстве случаев такие клиенты готовы ждать.
22/11/2015
Я такие заказы все равно обслуживаю, тк этот клиент в будущем может заказать на большую сумму или рекомендовать мой магазин. В данный момент это не прибыльно, но со временем такой сервис поможет поднять выручку.
23/11/2015
Можем предложить несколько вариантов:
1) Делать ПВЗ платным на сумму ДО xxx рублей;
2) Сделать 1 бесплатный ПВЗ у КС, которая предоставляет данную услугу (услугу самовывоза) по минимальной цене. У нас часто клиенты ставят наш склад как единственную бесплатную точку для ПВЗ;
3) Как уже писали выше - ставить минимальная сумму заказа. Перспективу последующих заказов (продаж) можно подогреть бонусами и скидками для постоянных клиентов.
1) Делать ПВЗ платным на сумму ДО xxx рублей;
2) Сделать 1 бесплатный ПВЗ у КС, которая предоставляет данную услугу (услугу самовывоза) по минимальной цене. У нас часто клиенты ставят наш склад как единственную бесплатную точку для ПВЗ;
3) Как уже писали выше - ставить минимальная сумму заказа. Перспективу последующих заказов (продаж) можно подогреть бонусами и скидками для постоянных клиентов.
23/11/2015
У меня средний чек около 1000 руб, есть самовывоз, но он платный на заказы до 1000 р и составляет 170 р за заказ. Многие удивляются почему самовывоз и еще и платный, таким мы объясняем, что это доставка в ближайший к Вам пугкт выдачи, можете оформить курьерскую доставку за 300 р или дозаказать до 1000 р и доставим в пвз бесплатно.
За постоянным клиентом не гонимся, повторных продаж в сегменте крайне мало.
За постоянным клиентом не гонимся, повторных продаж в сегменте крайне мало.
23/11/2015
kivanokg:
оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб.
оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб.
А вы стоимость забора от поставщика до вас учитываете в этом расчёте?
24/11/2015
Марина Маринова:
Да, такие клиенты убыточны. Установите сумму минимального заказа, например, 500 или 1000 рублей.
Да, такие клиенты убыточны. Установите сумму минимального заказа, например, 500 или 1000 рублей.
тогда пропадает смысл продавать мелочь
24/11/2015
qualified:
Либо откладываете получение заказа на неделю. Когда набираете несколько заказов - едете к поставщику. В большинстве случаев такие клиенты готовы ждать.
Либо откладываете получение заказа на неделю. Когда набираете несколько заказов - едете к поставщику. В большинстве случаев такие клиенты готовы ждать.
я имею ввиду тех поставщиков, заказы у которых очень редко. И клиенты очень не терпеливы, ждать не хотят
24/11/2015
Lovero:
Я такие заказы все равно обслуживаю, тк этот клиент в будущем может заказать на большую сумму или рекомендовать мой магазин. В данный момент это не прибыльно, но со временем такой сервис поможет поднять выручку.
Я такие заказы все равно обслуживаю, тк этот клиент в будущем может заказать на большую сумму или рекомендовать мой магазин. В данный момент это не прибыльно, но со временем такой сервис поможет поднять выручку.
не хочется работать в минус)
24/11/2015
Call IM:
1) Делать ПВЗ платным на сумму ДО xxx рублей;
1) Делать ПВЗ платным на сумму ДО xxx рублей;
сейчас так и работаем, но люди возмущаются, типа приезжаем сами, еще и платить нужно
Call IM:
2) Сделать 1 бесплатный ПВЗ у КС, которая предоставляет данную услугу (услугу самовывоза) по минимальной цене. У нас часто клиенты ставят наш склад как единственную бесплатную точку для ПВЗ;
2) Сделать 1 бесплатный ПВЗ у КС, которая предоставляет данную услугу (услугу самовывоза) по минимальной цене. У нас часто клиенты ставят наш склад как единственную бесплатную точку для ПВЗ;
этот пункт не понял
24/11/2015
kondr_oleg:
kivanokg :
оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб.
А вы стоимость забора от поставщика до вас учитываете в этом расчёте?
kivanokg :
оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб.
А вы стоимость забора от поставщика до вас учитываете в этом расчёте?
Ну да стоимость 100 руб, написал ведь
24/11/2015
kivanokg:
стоимость 100 руб, написал ведь
стоимость 100 руб, написал ведь
Стоимость 100 рублей больше похожа на стоимость доставки до пункта выдачи. Забор от поставщика обычно рублей 200-400 может стоить
25/11/2015
А номенклатура таких редких заказов широкая?
Сгенерить единичный остаток по каждому из них и хранить в месте выдачи возможно?
Хотя даже в таком варианте выдача рублей в 50 вам обойдётся...
Сгенерить единичный остаток по каждому из них и хранить в месте выдачи возможно?
Хотя даже в таком варианте выдача рублей в 50 вам обойдётся...
Ответить