подписка
Подписаться
Главная Форум Ведение бизнеса Автоматизация

Много накладных об отправках. Как автоматизировать процесс информирования клиента об отправке груза? Подскажите!

Подписка на RSS
Sergey84
28/05/2011
Здравствуйте! Интересует такой вопрос: у нас много заказов из регионов и соответственно много отправок через различные транспортные компании и почту EMS. Курьеры привозят много накладных об отправках. Сейчас сканируем накладные и отправляем клиентам на электронный адрес. Но чем больше появляется накладных, тем больше времени занимает этот процесс. Возник вопрос: как это автоматизировать? интересно как с этим справляются крупные интернет-магазины? А если у магазина сто отправок в день? они сканирует 100 накладных и отпраляют на 100 электронных адресов? Надеюсь, что имеются другие решения.
Уважаемые коллеги, поделитесь опытом. Как вы справляетесь с этой задачей? Может у кого-то уже есть готовые решения.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
88
29/05/2011
Ну если сканированная нужна - то, думаю, вариантов других нет.

А так - у нас в личном кабинета пользователя хранятся накладные. Он их может посмотреть, распечатать.
Ну можно туда импровизированную печать поставить, как банки делают в интернет-банках.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Sergey84
29/05/2011
Накладные об отправке или товарные накладные хранятся в личном кабинете? Если, накладные об отправке, то каким образом они попадают в личный кабинет?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
88
29/05/2011
Товарные накладные.

Если об отправке - то тоже в принципе не сложно реализовать.

Скриптом накладывается печать, админом вводится дата отгрузки и т.п.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Melkij Izverg
29/05/2011
Мы просто трек-номера отправляем. Сейчас тратится, думаю, не более 30 секунд на один заказ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
30/05/2011
Sergey84:

они сканирует 100 накладных и отпраляют на 100 электронных адресов

Если вам нужны сканы накладных и их надо отправлять по мейлу, то вряд ли вы что-то другое придумаете:) Наймите человека, который только этим и будет заниматься.

Или автоматизация, через сканер с автоподатчиком + распознавание штрих-кодов...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алена X.
Торговля (небольшая компания)
31/05/2011
Sergey84:

Но чем больше появляется накладных, тем больше времени занимает этот процесс. Возник вопрос: как это автоматизировать? интересно как с этим справляются крупные интернет-магазины? А если у магазина сто отправок в день? они сканирует 100 накладных и отпраляют


У емс есть такой сервис http://www.emspost.ru/tracking/ вводите номер отправления и проверяете состояние отправки. Впрочем такого рода сервисы есть и у почты, и у м ногих транспортных компаний. Мы уже давно сканы не отправляем.

Кстати самый впечатляющий трекинговый сервис у желдорэкспедиции :D из тех чтьо я видела.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы