03/11/2010
Добрый вечер, форумчане. Мне, как новичку в сфере интернет-магазинов, необходима некоторая помощь. Блогов, форумов начитался, везде принял во внимание некоторые моменты, но все-таки, мне бы хотелось поговорить с теми, у кого есть опыт, а не с теми блоггерами, которые копипастят инфу друг у друга. Чтобы не утомлять вас писаниной, распишу коротко по пунктам, так нагляднее.
1) Есть свой магазин определенных товаров. Давно на рынке, только настоящая качественная продукция, все документы имеются и т.д. Мне необходимо создать интернет-магазин. Обязательно, чтобы в движке присутствовали популярные способы оплаты в РФ: webmoney, paypal, кредитки. Интернет-магазин будет работать только для РФ.
2) Нужно организовать курьерскую доставку.
Вот так коротко и ясно, я описал, что необходимо. А теперь, конкретнее к вопросам.
1) Какой движок интернет-магазинов для вас является самым удобным, функциональным и безопасным? Желательно бесплатные варианты или платные (но не сверх-дорогие), отображающие количество товаров в наличии и цены рядом. Движок, модули должны быть обязательно на русском языке. Также обязательно, чтобы присутствовала возможность вывода новостной информации. Пока что заинтересовали движки: Shop-Script и ShopCMS. Довелось поюзать и тот и тот. Особой разницы между тем и другим не заметил, у ShopCMS админ. часть показалась более удобной.
2) В каких дизайн-студиях, веб-порталах заказываете уже готовые шаблоны (дизайн + верстка) под интернет-магазины?
3) Какие трудности могут возникнуть при приеме оплаты онлайн? Для webmoney, например, нужно ли получить перс. аттестат? По поводу кредиток, могут ли как-то "кинуть" с переводом и возвратом денег обратно?
4) Какими службами курьерских доставок вы пользуетесь? Уже нашел несколько вариантов, но не откажусь узнать о проверенных и, конечно, самый идеальный вариант - подешевле, т.к. цену за доставку, как обычно, оплачивает заказчик. А на цену доставки они (заказчики) тоже обращают внимание. Поэтому здесь желательно цену ниже, чем у конкурентов + качество работы.
5) Никаких документов при создании интернет-магазинов (в гос. органы и т.д.), я так понимаю, не нужно? Не хочется, чтобы потом в дверь постучали, мол вот у вас интернет-магазин и т.д. Естественно, бизнес (оффлайн) полностью оформлен и работа ведется только по-белому.
6) Покупка в интернет-магазине сводится к тому же, словно, человек стоял бы в магазине и покупал товар? Т.е. просто пробиваем чек, упаковываем и отдаем курьеру? Ничего сверх мудренного?
7) Какую студию посоветуете для оптимизации и продвижения интернет-магазина? Нужны давно существующие студии с солидным портфолио, которые смогут "взять в руки" интернет-магазин.
Нужно ли добавлять интернет-магазин в Я.Маркет?
9) У какого движка есть модуль для полноценной интеграции с Я.Маркетом? Или интеграция не нужна? Достаточно закинуть какие-то файлы или как?
10) Сколько денег просят для вступления в Я.Маркет? (Я нашел только информацию об оплате за переход на интернет-магазин с Я.Маркета и покупку).
Заранее благодарен всем за советы и рекомендации.
1) Есть свой магазин определенных товаров. Давно на рынке, только настоящая качественная продукция, все документы имеются и т.д. Мне необходимо создать интернет-магазин. Обязательно, чтобы в движке присутствовали популярные способы оплаты в РФ: webmoney, paypal, кредитки. Интернет-магазин будет работать только для РФ.
2) Нужно организовать курьерскую доставку.
Вот так коротко и ясно, я описал, что необходимо. А теперь, конкретнее к вопросам.
1) Какой движок интернет-магазинов для вас является самым удобным, функциональным и безопасным? Желательно бесплатные варианты или платные (но не сверх-дорогие), отображающие количество товаров в наличии и цены рядом. Движок, модули должны быть обязательно на русском языке. Также обязательно, чтобы присутствовала возможность вывода новостной информации. Пока что заинтересовали движки: Shop-Script и ShopCMS. Довелось поюзать и тот и тот. Особой разницы между тем и другим не заметил, у ShopCMS админ. часть показалась более удобной.
2) В каких дизайн-студиях, веб-порталах заказываете уже готовые шаблоны (дизайн + верстка) под интернет-магазины?
3) Какие трудности могут возникнуть при приеме оплаты онлайн? Для webmoney, например, нужно ли получить перс. аттестат? По поводу кредиток, могут ли как-то "кинуть" с переводом и возвратом денег обратно?
4) Какими службами курьерских доставок вы пользуетесь? Уже нашел несколько вариантов, но не откажусь узнать о проверенных и, конечно, самый идеальный вариант - подешевле, т.к. цену за доставку, как обычно, оплачивает заказчик. А на цену доставки они (заказчики) тоже обращают внимание. Поэтому здесь желательно цену ниже, чем у конкурентов + качество работы.
5) Никаких документов при создании интернет-магазинов (в гос. органы и т.д.), я так понимаю, не нужно? Не хочется, чтобы потом в дверь постучали, мол вот у вас интернет-магазин и т.д. Естественно, бизнес (оффлайн) полностью оформлен и работа ведется только по-белому.
6) Покупка в интернет-магазине сводится к тому же, словно, человек стоял бы в магазине и покупал товар? Т.е. просто пробиваем чек, упаковываем и отдаем курьеру? Ничего сверх мудренного?
7) Какую студию посоветуете для оптимизации и продвижения интернет-магазина? Нужны давно существующие студии с солидным портфолио, которые смогут "взять в руки" интернет-магазин.
Нужно ли добавлять интернет-магазин в Я.Маркет?
9) У какого движка есть модуль для полноценной интеграции с Я.Маркетом? Или интеграция не нужна? Достаточно закинуть какие-то файлы или как?
10) Сколько денег просят для вступления в Я.Маркет? (Я нашел только информацию об оплате за переход на интернет-магазин с Я.Маркета и покупку).
Заранее благодарен всем за советы и рекомендации.
04/11/2010
Цитата:
1) Какой движок интернет-магазинов для вас является самым удобным, функциональным и безопасным? Желательно бесплатные варианты или платные (но не сверх-дорогие), отображающие количество товаров в наличии и цены рядом. Движок, модули должны быть обязательно на русском языке. Также обязательно, чтобы присутствовала возможность вывода новостной информации. Пока что заинтересовали движки: Shop-Script и ShopCMS. Довелось поюзать и тот и тот. Особой разницы между тем и другим не заметил, у ShopCMS админ. часть показалась более удобной.
1) Какой движок интернет-магазинов для вас является самым удобным, функциональным и безопасным? Желательно бесплатные варианты или платные (но не сверх-дорогие), отображающие количество товаров в наличии и цены рядом. Движок, модули должны быть обязательно на русском языке. Также обязательно, чтобы присутствовала возможность вывода новостной информации. Пока что заинтересовали движки: Shop-Script и ShopCMS. Довелось поюзать и тот и тот. Особой разницы между тем и другим не заметил, у ShopCMS админ. часть показалась более удобной.
В природе не существует самого безопасного и самого удобного движка. Иначе других бы не было. Выбор движка зависит от конкретной ситуации. От конкретных условий - в одном случае один лучше, в другом - другой. Популярных движков больше сотни (Вы упоминули лишь два). Вам нужно написать технические требования и уже на основе их выбирать и сравнивать разные решения. О чем многие забывают (или не понимают) - сначала нужно выбрать идеологию движка (что это будет - коробка, CMF, opensource, или собственная разработка) - стоит понимать что стоимость движка это не цена покупки - это еще и цена развития и цена поддержки.
Вот здесь написано подробно как выборать CMS по шагам.
А здесь о том как составить технические требования
здесь можно посмотреть разные CMS
Цитата:
2) В каких дизайн-студиях, веб-порталах заказываете уже готовые шаблоны (дизайн + верстка) под интернет-магазины?
2) В каких дизайн-студиях, веб-порталах заказываете уже готовые шаблоны (дизайн + верстка) под интернет-магазины?
Вопрос не понянет. Зачем заказывать готовые шаблоны? Готовы шаблоны покупают в разных местах типа templatemonster.com
а в студиях заказывают разработку проекта. Все заказывают в разных студиях ))) Их несколько тысяч. Шаблонный дизайн имеет недостатки - из за того что он не продуман под конкретные задачи - конверсия будет крайне низкая. Что вызовет значительное увеличение затрат на рекламу и продвижение.
Цитата:
Какие трудности могут возникнуть при приеме оплаты онлайн? Для webmoney, например, нужно ли получить перс. аттестат? По поводу кредиток, могут ли как-то "кинуть" с переводом и возвратом денег обратно?
Какие трудности могут возникнуть при приеме оплаты онлайн? Для webmoney, например, нужно ли получить перс. аттестат? По поводу кредиток, могут ли как-то "кинуть" с переводом и возвратом денег обратно?
Трудности в том, чтобы состыковать оплаты с заказами и не принимать деньги за товары, которых нет на складе. + в том что придется платить проценты и системам и посредникам... Для некоторых видов бизнеса - эти проценты критичны. (2-4%)
Получить аттестат достаточно просто
с кредитками кинуть могут. Но это довольно сложно и встречается редко.
Цитата:
Какими службами курьерских доставок вы пользуетесь? Уже нашел несколько вариантов, но не откажусь узнать о проверенных и, конечно, самый идеальный вариант - подешевле, т.к. цену за доставку, как обычно, оплачивает заказчик. А на цену доставки они (заказчики) тоже обращают внимание. Поэтому здесь желательно цену ниже, чем у конкурентов + качество работы.
Не бывает что цена низкая а качество работы высокое. Заказчики обращают внимание не только на цены. Про курьерские службы многое найдете здесь - их достаточно подробно обсуждали - например в этой ветке. Какими службами курьерских доставок вы пользуетесь? Уже нашел несколько вариантов, но не откажусь узнать о проверенных и, конечно, самый идеальный вариант - подешевле, т.к. цену за доставку, как обычно, оплачивает заказчик. А на цену доставки они (заказчики) тоже обращают внимание. Поэтому здесь желательно цену ниже, чем у конкурентов + качество работы.
Цитата:
Никаких документов при создании интернет-магазинов (в гос. органы и т.д.), я так понимаю, не нужно? Не хочется, чтобы потом в дверь постучали, мол вот у вас интернет-магазин и т.д. Естественно, бизнес (оффлайн) полностью оформлен и работа ведется только по-белому.
Никаких документов при создании интернет-магазинов (в гос. органы и т.д.), я так понимаю, не нужно? Не хочется, чтобы потом в дверь постучали, мол вот у вас интернет-магазин и т.д. Естественно, бизнес (оффлайн) полностью оформлен и работа ведется только по-белому.
Вопрос не понятен. Понятно что доходы от деятельности магазина лучше оформлять официально и платить с них налоги. Если Вы будете деятельность интернет-магазина проводить через реальный - то ничего кроме этого можно не делать.
Цитата:
Покупка в интернет-магазине сводится к тому же, словно, человек стоял бы в магазине и покупал товар? Т.е. просто пробиваем чек, упаковываем и отдаем курьеру? Ничего сверх мудренного?
Покупка в интернет-магазине сводится к тому же, словно, человек стоял бы в магазине и покупал товар? Т.е. просто пробиваем чек, упаковываем и отдаем курьеру? Ничего сверх мудренного?
Смотря что называть сверхмудреным. Например то что человек выбирает из 10 магазинов, которые открыты в соседних окнах браузера и принимает решение не рационально. Закрыть Ваш магазин легко. В интернете своя специфика - часто опыт работы в оффлайне мешает развитию - поскольку тут все по другому - быстрее как минимум, действуют другие правила.
Цитата:
Какую студию посоветуете для оптимизации и продвижения интернет-магазина? Нужны давно существующие студии с солидным портфолио, которые смогут "взять в руки" интернет-магазин.
Какую студию посоветуете для оптимизации и продвижения интернет-магазина? Нужны давно существующие студии с солидным портфолио, которые смогут "взять в руки" интернет-магазин.
Как же посоветовать? Сейчас Вам накидают рекламы... Или каждый будет говорить о том что круче. Нужно понять КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБИРАТЬ СТУДИЮ... И выбирать самому.
Цитата:
Нужно ли добавлять интернет-магазин в Я.Маркет?
Нужно ли добавлять интернет-магазин в Я.Маркет?
На этот вопрос - отвечать Вам. Маркет всего лишь еще один рекламный канал. Также решайте использовать ли Вам SMM, блоги, директ-мэйл для продвижения. Я-маркет однозначно хорош, если у Вас значительное ценовое преимущество. Либо можно использовать как стратегию - показывать товары с низкой ценой и upsellом уже в магазине продавать более дорогие.
Цитата:
У какого движка есть модуль для полноценной интеграции с Я.Маркетом? Или интеграция не нужна? Достаточно закинуть какие-то файлы или как?
Почти у любого. Это просто. Нужно просто XML представление данных. У какого движка есть модуль для полноценной интеграции с Я.Маркетом? Или интеграция не нужна? Достаточно закинуть какие-то файлы или как?
Цитата:
Сколько денег просят для вступления в Я.Маркет? (Я нашел только информацию об оплате за переход на интернет-магазин с Я.Маркета и покупку).
Сколько денег просят для вступления в Я.Маркет? (Я нашел только информацию об оплате за переход на интернет-магазин с Я.Маркета и покупку).
Нисколько. Оплачиваете только переходы. Так же как и в контекстной рекламе.
05/11/2010
Petr, спасибо, все прочитал. По функциональности вполне подходит ShopCMS, более не нужно.
Опечатался, имел ввиду "покупаете".
Александр Фролов, спасибо за помощь!
Vadim2010, благодарю за информацию!
Через платежную систему.
Возникли еще 2 вопросика.
1) Думаем, сделать 100% предоплату через интернет-магазин. Есть в ней толк? Или наоборот, она оттолкнет потенциальных покупателей? По вашему опыту, как лучше поступить с оплатой товаров?
2) Все-таки, что нужно предоставить покупателю нашей продукции, который сделал заказ в интернет-магазине? Имею ввиду, что должен получить на руки покупатель от курьера? Понятно, что сам товар, чек, а нужна ли товарная накладная или еще что-то?
Ребят, всем спасибо за потраченное время и полезные ответы. Обязательно подумаем над всеми сделанными предложениями.
Цитата:
Зачем заказывать готовые шаблоны?
Зачем заказывать готовые шаблоны?
Опечатался, имел ввиду "покупаете".
Александр Фролов, спасибо за помощь!
Vadim2010, благодарю за информацию!
Цитата:
А кредитки планируете принимать через платежную систему или курьер будет приходить с небольшим специальным оборудованием для снятия денег?
А кредитки планируете принимать через платежную систему или курьер будет приходить с небольшим специальным оборудованием для снятия денег?
Через платежную систему.
Возникли еще 2 вопросика.
1) Думаем, сделать 100% предоплату через интернет-магазин. Есть в ней толк? Или наоборот, она оттолкнет потенциальных покупателей? По вашему опыту, как лучше поступить с оплатой товаров?
2) Все-таки, что нужно предоставить покупателю нашей продукции, который сделал заказ в интернет-магазине? Имею ввиду, что должен получить на руки покупатель от курьера? Понятно, что сам товар, чек, а нужна ли товарная накладная или еще что-то?
Ребят, всем спасибо за потраченное время и полезные ответы. Обязательно подумаем над всеми сделанными предложениями.
05/11/2010
Цитата:
1) Думаем, сделать 100% предоплату через интернет-магазин. Есть в ней толк? Или наоборот, она оттолкнет потенциальных покупателей? По вашему опыту, как лучше поступить с оплатой товаров?
1) Думаем, сделать 100% предоплату через интернет-магазин. Есть в ней толк? Или наоборот, она оттолкнет потенциальных покупателей? По вашему опыту, как лучше поступить с оплатой товаров?
Предоплата - естественно отпугнет покупателей. Если этого не избежать - то есть такой ход: делаете две цены - одну выше. Другую нормальную - если по предоплате то дешевле. Если без - то значительно дороже. Таким образом вместо того чтобы ограничивать в правах покупателей - Вы даете им выбор - и большинство будут покупать дешевле с предоплатой.
06/11/2010
Цитата:
2) Все-таки, что нужно предоставить покупателю нашей продукции, который сделал заказ в интернет-магазине? Имею ввиду, что должен получить на руки покупатель от курьера? Понятно, что сам товар, чек, а нужна ли товарная накладная или еще что-то?
2) Все-таки, что нужно предоставить покупателю нашей продукции, который сделал заказ в интернет-магазине? Имею ввиду, что должен получить на руки покупатель от курьера? Понятно, что сам товар, чек, а нужна ли товарная накладная или еще что-то?
Товарной накладной с чеком будет достаточно.
08/11/2010
Алексей Пономаренко, не утомлять писаниной имелось ввиду только про пункты №1 и №2 (именно про целевые задачи).
К тому же для владельцев интернет-магазинов, которые уже 100 лет их держат, любой из этих вопросов будет таким же по сложности, как и сумма чисел 2 и 2. Другой вопрос, если не хочется палить темы, но опять же это целевой форум. И создавался не просто так, а для общения/обмена опытом.
Vadim2010, как считаете, достаточно ли будет только одного чека?
Еще раз повторюсь, очень всем благодарен за потраченное время!
К тому же для владельцев интернет-магазинов, которые уже 100 лет их держат, любой из этих вопросов будет таким же по сложности, как и сумма чисел 2 и 2. Другой вопрос, если не хочется палить темы, но опять же это целевой форум. И создавался не просто так, а для общения/обмена опытом.
Vadim2010, как считаете, достаточно ли будет только одного чека?
Еще раз повторюсь, очень всем благодарен за потраченное время!
Ответить