 |
|
09/10/2004
А как вы считаете, главная страница интернет-магазина должна быть максимально броской, а ля рекламный буклет, с кучей товаров из спецпредложений, скидок и т.п. или более спокойной, с логичным каталогом и с относительно небольшим количеством прямой рекламы товваров?
Поделитесь своим опытом...
Спасибо.
Поделитесь своим опытом...
Спасибо.
|
|
|
09/10/2004
Главной страницы вообще может не быть.
Нормальный покупатель приходит через поиск СРАЗУ на страницу с искомым товаром. На каждой странице должна быть удобная навигация по всем остальным товарам.
Это необходимо и достаточно.
Впрочем, на "главной" можно размещать какие либо промо-акции. Но уж никак не "о нас", "правила", "речь директора" и пр. чушь.
Нормальный покупатель приходит через поиск СРАЗУ на страницу с искомым товаром. На каждой странице должна быть удобная навигация по всем остальным товарам.
Это необходимо и достаточно.
Впрочем, на "главной" можно размещать какие либо промо-акции. Но уж никак не "о нас", "правила", "речь директора" и пр. чушь.
|
|
|
09/10/2004
---
Главной страницы вообще может не быть.
---
Не согласен.
Самой популярной страницей любого сайта является первая и потому именно она является самым "дорогим" местом на сайте. Я считаю, что оч.правильно ее сравнить с витриной в магазине, где выставляется то, на что продавец хочет обратить внимание в первую очередь - рекомендуемые к покупке товары, акции, спецпредложения. Главная страница должна отличаться от основных, т.к. она зачастую направляет посетителя на сайте... Но при этом не быть перегруженной. По той же причине - по одежке встречают.
... насчет "о нас", "речь директора"... - полностью согласен.
Главной страницы вообще может не быть.
---
Не согласен.
Самой популярной страницей любого сайта является первая и потому именно она является самым "дорогим" местом на сайте. Я считаю, что оч.правильно ее сравнить с витриной в магазине, где выставляется то, на что продавец хочет обратить внимание в первую очередь - рекомендуемые к покупке товары, акции, спецпредложения. Главная страница должна отличаться от основных, т.к. она зачастую направляет посетителя на сайте... Но при этом не быть перегруженной. По той же причине - по одежке встречают.
... насчет "о нас", "речь директора"... - полностью согласен.
|
|
|
09/10/2004
Собственно более общий вид вопроса следующий.
Сайт должен быть ярким и броским с агрессивной политикой, направленной на продажу или спокойный, в расчете на то, что покупатель при удобной системе навигации сам найдет всю необходимую информацию?
Насколько я знаю - традиционные оффлайновые методы маркетинга в инете плохо работают.
Смотрю, во многих инет-магазинах первая страница практически полностью посвящена наиболее продвигаемым товарам.
Сейчас переделывается у нас сайт, поэтому хотелось бы услышать мнения...
Лично мое мнение, что это неоправданно агрессивное впаривание. Достаточно рекламы акций и т.п.
Впрочем, наверное, это зависит от продаваемых товаров. :)
2Константин. Если из поисковой системы приходит, то в основном на товар, а если с другой рекламы, то приходит чаще всего на главную страницу. Не стоит принижать ее важность. :)
Сайт должен быть ярким и броским с агрессивной политикой, направленной на продажу или спокойный, в расчете на то, что покупатель при удобной системе навигации сам найдет всю необходимую информацию?
Насколько я знаю - традиционные оффлайновые методы маркетинга в инете плохо работают.
Смотрю, во многих инет-магазинах первая страница практически полностью посвящена наиболее продвигаемым товарам.
Сейчас переделывается у нас сайт, поэтому хотелось бы услышать мнения...
Лично мое мнение, что это неоправданно агрессивное впаривание. Достаточно рекламы акций и т.п.
Впрочем, наверное, это зависит от продаваемых товаров. :)
2Константин. Если из поисковой системы приходит, то в основном на товар, а если с другой рекламы, то приходит чаще всего на главную страницу. Не стоит принижать ее важность. :)
|
|
|
09/10/2004
Поскольку речь идет о МАГАЗИНЕ (чья задача вообще то просто продавать), то значение "главной" по сравнению с другими сайтами гораздо принижено. Если для сайта СМИ главная - все (именно она отражает динамику информации, ориентирует ПОСТОЯННОГО юзера в новостях и т.п., то в магазине главная - каждая страница. Именно на каждой странице должна быть навигация и инфа по промоакциям. И страницы с промо - это тоже не главные.
Да офф-методы в ИТ плохо работают. Это там юзер может зайти только через двери. А в ИМ он лезет изо всех щелей. И не надо его гонять по сайту. Дайте ему все и сразу, на первой же (и любой) странице, куда он попал в ваш ИМ. Но ненавязчиво, без перегруза.
Да офф-методы в ИТ плохо работают. Это там юзер может зайти только через двери. А в ИМ он лезет изо всех щелей. И не надо его гонять по сайту. Дайте ему все и сразу, на первой же (и любой) странице, куда он попал в ваш ИМ. Но ненавязчиво, без перегруза.
|
|
|
09/10/2004
На первой странице должно быть много мест куда можно напихать ключевые слова которые будете раскручивать - новости, новинки, речь директора, речь уборщицы, о нас, о них - всё что угодно, ведь главное продавать, всё остальное вторично. Посетители практически не будут читать что у вас там написано - проверено. Изредка они будут кликать по красивым картинкам.
|
|
|
09/10/2004
Эээээ, я просто что пытаюсь понять про главную страницу. Делать ее как, например, www.byttekhnika.ru, где осноной упор на навигацию и информацию или делать по типу, например, www.petru.ru, где основной упор идет на товары.
Я понимаю, что правильнее продавать, но не является ли такой явный вынос товаров наоборот отталкивающим и раздражающим?
Собственно, это относится не только к главной странице, но и ко всему стилю подачи информации на сайте.
Насколько должне магазин выглядеть рекламным буклетом по стилю или все-таки делать упор на умного юзера и напирать на функционал?
Я понимаю, что правильнее продавать, но не является ли такой явный вынос товаров наоборот отталкивающим и раздражающим?
Собственно, это относится не только к главной странице, но и ко всему стилю подачи информации на сайте.
Насколько должне магазин выглядеть рекламным буклетом по стилю или все-таки делать упор на умного юзера и напирать на функционал?
|
|
|
09/10/2004
Я бы начал с выяснения ниши потенциальных покупателей, т.е. кто они и как к вам приходят. Если этот вопрос понятен, то во многих случаях вам будет понятна ситуация с первой страницей. Если вы планируете агрессивную политику привлечения клиентов, то первая страница скорее шоу. А если основное это работа с постоянными клиентами (что тоже достаточно частое явление), то первая страница менене актуальна. Друзья - ваш магазин это бизнес и спорить о странице можно только после того как вы разобрались в своих бизнес процессах. А м.б. вам надо два магазина или два сервиса для ваших клиентов?
|
|
|
10/10/2004
Первая страница должна быть ознакомительного характера. Можно краткое описание разделов сайта. И должна покупателя как можно быстрее заставит определиться,что ему нужно (если товары конечно разнотопные)
А вобщем всё зависит от конкретной специфики магазина!
А вобщем всё зависит от конкретной специфики магазина!
|
|
|
10/10/2004
=Павел
Ваша главная страница - это и есть главная страница. Это как парадная дверь в доме. Если она тяжела, неудобна, слишком яркая и украшена бубончиками - то отношение к ней будет соответствующее. А если она другая - отношение тоже поменяется. Потому что оффлайновые методы в инете работают лучше чем в самом оффлайне.
Выясните сначала: кто ваши покупатели, чего они хотят, как они покупают, какие у них проблемы при этих покупках, что вы можете сделать для повышения их удовлетворенности и пр. И только потом на основе всех этих данных верстайте главную (и все остальные) страницу.
Ваша главная страница - это и есть главная страница. Это как парадная дверь в доме. Если она тяжела, неудобна, слишком яркая и украшена бубончиками - то отношение к ней будет соответствующее. А если она другая - отношение тоже поменяется. Потому что оффлайновые методы в инете работают лучше чем в самом оффлайне.
Выясните сначала: кто ваши покупатели, чего они хотят, как они покупают, какие у них проблемы при этих покупках, что вы можете сделать для повышения их удовлетворенности и пр. И только потом на основе всех этих данных верстайте главную (и все остальные) страницу.
|
|
|
10/10/2004
Если она тяжела, неудобна, слишком яркая и украшена бубончиками - то отношение к ней будет соответствующее.
-----------------------------
Это все понятно. Я просто смотрю, что очень многие ИМ на главную страницу сразу выносят список продвигаемых товаров, который занимает бОльшую часть главной страницы. На сколько это оправдано? Ведь это не оффлайновый рекламный буклет. Не вызывает ли это разражения? На сколько это оправдано?
--------------------------
Потому что оффлайновые методы в инете работают лучше чем в самом оффлайне.
--------------------------
Ну, не все. То что реклама оффлайновая в инете не эффективна, то это факт :)
-----------------------------
Это все понятно. Я просто смотрю, что очень многие ИМ на главную страницу сразу выносят список продвигаемых товаров, который занимает бОльшую часть главной страницы. На сколько это оправдано? Ведь это не оффлайновый рекламный буклет. Не вызывает ли это разражения? На сколько это оправдано?
--------------------------
Потому что оффлайновые методы в инете работают лучше чем в самом оффлайне.
--------------------------
Ну, не все. То что реклама оффлайновая в инете не эффективна, то это факт :)
|
|
|
10/10/2004
Покупатели приходят за товаром, и они должны сразу увидеть похожий товар на тот, что ищут. У вас есть 15 секунд привлечь внимание, из них 10 сек загружается сама страница. Поэтому на главной странице просто обязаны быть картинки товаров из всех продаваемых категорий.
>Выясните сначала: кто ваши покупатели, чего они хотят, как они покупают, какие у них проблемы при этих покупках, что вы можете сделать для повышения их удовлетворенности и пр. И только потом на основе всех этих данных верстайте главную (и все остальные) страницу
:))))
Покупатели не станут ждать, пока вы "всё" выясните. Сделайте по образу и подобию amazon.com, а уж потом пробуйте менять "бубончики", основываясь на статистике.
>Выясните сначала: кто ваши покупатели, чего они хотят, как они покупают, какие у них проблемы при этих покупках, что вы можете сделать для повышения их удовлетворенности и пр. И только потом на основе всех этих данных верстайте главную (и все остальные) страницу
:))))
Покупатели не станут ждать, пока вы "всё" выясните. Сделайте по образу и подобию amazon.com, а уж потом пробуйте менять "бубончики", основываясь на статистике.
|
|
|
10/10/2004
Главная страница - она и есть Главная, чтобы выполнять главные функции сайта!
Причем эти функции могут меняться как во времени, так и в зависимости от определенных событий!
Поясню:
1. Если стоит задача "Привлечения посетителей" (обратите внимание именно Посетителей, а не Покупателей!), то ГС должна стимулировать это сделать. Речь идет, как понятно, о раскрутке и все должно быть направленно именно на это!
2. Если стоит задача "Задержать Посетителя", то... все направляем на то, чтобы после попадания на страницу, посетитель сделал хотя бы один переход внутрь сайта-магазина!
3. Если стоит задача "Ознакомления Посетителя" (например, постоянно приходится что-то объяснять по системе оплаты или доставки товара), то...
4. Если стоит задача "Продать что-то Посетителю", то...
Ну и понятно, что от решения всех этих задач в комплексе зависит, будут ли посетители на сайте интерент-магазина и станут ли они потом покупателями этого самого магазина!!
Причем эти функции могут меняться как во времени, так и в зависимости от определенных событий!
Поясню:
1. Если стоит задача "Привлечения посетителей" (обратите внимание именно Посетителей, а не Покупателей!), то ГС должна стимулировать это сделать. Речь идет, как понятно, о раскрутке и все должно быть направленно именно на это!
2. Если стоит задача "Задержать Посетителя", то... все направляем на то, чтобы после попадания на страницу, посетитель сделал хотя бы один переход внутрь сайта-магазина!
3. Если стоит задача "Ознакомления Посетителя" (например, постоянно приходится что-то объяснять по системе оплаты или доставки товара), то...
4. Если стоит задача "Продать что-то Посетителю", то...
Ну и понятно, что от решения всех этих задач в комплексе зависит, будут ли посетители на сайте интерент-магазина и станут ли они потом покупателями этого самого магазина!!
|
|
|
10/10/2004
=Поэтому на главной странице просто обязаны быть картинки товаров из всех продаваемых категорий
= Сделайте по образу и подобию amazon.com, а уж потом пробуйте менять "бубончики", основываясь на статистике.
Так там как раз немного конкретных товаров на главной странице и даже на главных страницах разделов. В отличии скажем от Озон.ру.
= Сделайте по образу и подобию amazon.com, а уж потом пробуйте менять "бубончики", основываясь на статистике.
Так там как раз немного конкретных товаров на главной странице и даже на главных страницах разделов. В отличии скажем от Озон.ру.
|
|
|
10/10/2004
[Модератор: Сообщение удалено как не соответствующее правилам форума]
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено
