Ваши товары доставляют профессионалы, или случайно нанятые люди которые ночуют в своей раздолбанной газели?
05/04/2011
Часто сталкиваюсь с доставкой от интернет магазинов, потому как сам являюсь частым клиентом таких магазинов и занимаюсь этим профессионально - являюсь директором службы интернет доставки. В 99% случаев доставка в общем-то происходит, но как!!! В последний раз заказывал достаточно дорогой матрас(39000руб.), привезли вовремя, позвонили заранее, даже документы в порядке(накладные, чеки, гарантийка), но воняло от них(курьеров) так, что пару часов квартиру проветривали - хорошо была приятная погода - пошли с семьёй погуляли. Задал вопрос на форуме магазина(достаточно известный и раскрученный) и... ни ответа ни привета! Вы все знаете что курьер это лицо магазина и на словах для всех это ой как важно! А на деле???
Ответить