Посоветуйте службу доставки
 |
|
15/08/2013
День добрый, обстоятельства вынуждают отдать доставку на аутсорс, поэтому прошу посоветовать компанию, с которой проблем меньше всего.
Условия:
1. Наш профиль - торговля одеждой
2. Регион - доставка по Москве. Как бонус - доставка в регионы (EMS несколько "утомляет")
3. Кассовое обслуживание (курьер пробивает чек, забирает наличные за заказ)
4. Частичный возврат - покупатель оплачивает часть заказа, остальное возвращает.
Нужна "белая" адекватная компания с наименьшим количеством "косяков". Если есть опыт работы с такой компанией - поделитесь инфой, плиз
Условия:
1. Наш профиль - торговля одеждой
2. Регион - доставка по Москве. Как бонус - доставка в регионы (EMS несколько "утомляет")
3. Кассовое обслуживание (курьер пробивает чек, забирает наличные за заказ)
4. Частичный возврат - покупатель оплачивает часть заказа, остальное возвращает.
Нужна "белая" адекватная компания с наименьшим количеством "косяков". Если есть опыт работы с такой компанией - поделитесь инфой, плиз
 |
|
15/08/2013
Здесь Вы можете выбрать любую КС, представленную на форуме. Но это не совсем то, что нужно Вам.
Доставку по Москве и в регионы нужно разделять, это будет правильнее. Кассу предоставляет любая КС, вопрос только в % за прием наличных, сроках оборота и удобство интеграции, контроля со стороны магазина.
Частичный возврат тоже есть, но кто-то это делает за доп плату (СДЭК, услуга "примерка"), кто-то делает просто возврат как 50% от доставки.
Не малую роль играет так же и схема передачи товара в КС - Вы можете либо сами возить в КС грузы, либо вызывать курьера - кто-то приезжает бесплатно, кто-то за фикс плату, кто-то бесплатно от Х кол-ва отправок.
Поэтому так сходу Вам вряд ли дадут истичнное предложение. Если Вы крупный представитель бизнеса, то выбор КС должен проходить в рамках тендера - Вы готовите требования (RFP), с описанием всех процессов, далее общаетесь с каждой КС, собираете от них ответы по каждой задаче, далее анализируете и принимаете решение. Но не думайте, что все КС сразу побегут читать Ваш толмут документов, кто-то отправит на сайт, кто-то вовсе промолчит.
Доставку по Москве и в регионы нужно разделять, это будет правильнее. Кассу предоставляет любая КС, вопрос только в % за прием наличных, сроках оборота и удобство интеграции, контроля со стороны магазина.
Частичный возврат тоже есть, но кто-то это делает за доп плату (СДЭК, услуга "примерка"), кто-то делает просто возврат как 50% от доставки.
Не малую роль играет так же и схема передачи товара в КС - Вы можете либо сами возить в КС грузы, либо вызывать курьера - кто-то приезжает бесплатно, кто-то за фикс плату, кто-то бесплатно от Х кол-ва отправок.
Поэтому так сходу Вам вряд ли дадут истичнное предложение. Если Вы крупный представитель бизнеса, то выбор КС должен проходить в рамках тендера - Вы готовите требования (RFP), с описанием всех процессов, далее общаетесь с каждой КС, собираете от них ответы по каждой задаче, далее анализируете и принимаете решение. Но не думайте, что все КС сразу побегут читать Ваш толмут документов, кто-то отправит на сайт, кто-то вовсе промолчит.
 |
|
17/08/2013
Некоторые уточнения по терминологии.
Корректней, наверное, так:
Частичная выдача/вручение - покупатель забирает часть заказа и оплачивает только эту часть, остальное возвращается отправителю
Частичный возврат - покупатель выкупает весь заказ (оплачивает и забирает), а затем может вернуть его часть отправителю
Корректней, наверное, так:
Частичная выдача/вручение - покупатель забирает часть заказа и оплачивает только эту часть, остальное возвращается отправителю
Частичный возврат - покупатель выкупает весь заказ (оплачивает и забирает), а затем может вернуть его часть отправителю
 |
|
18/08/2013
Пока по описанию задачи ничего сложного не вижу - не менее 4 компаний Вам могут подойти. Все есть на форуме.
Ответить
последние материалы
14/11/2024
