подписка
Подписаться
Главная Форум Открытие бизнеса Первые шаги

Открыла ИМ деталей интерьера - нет продаж! Что делать?

Подписка на RSS
lebonton
14/05/2012
Коллеги, помогите. Я понимаю, что через неделю кричать рано, но судя по конверсии стандартных сайтов у меня уже должен быть хотя бы один покупатель! А его нет - это настораживает.
Дала рекламу в Директе и Бегуне. Что делать дальше?
Может ассортимент или сайт не ахти? Жду критики.
Спасибо заранее.
P.S. забыла ссылку на сайт http://lebonton-mag.ru
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
detala
14/05/2012
только неделя с момента старта? Успокойтесь и работайте, всё будет. Посещаемость за неделю какая (средняя за сутки)? По ассортименту - сравнительный анализ с конкурентами проведите и у Вас будет ответ на вопрос, мне сложно судить обьективно, мы совсем в другом сегменте трудимся...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
samsale
14/05/2012
lebonton:

Что делать дальше?

Объективно смотреть на мир :) Если продадите хоть одну такую резиновую хрень за эти деньги, то можете считать себя гуру интернет-торговли и давать мастер классы похлеще Петра :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lebonton
14/05/2012
detala:

Посещаемость за неделю какая (средняя за сутки)?

В среднем 50 посетителей. По конкурентам сложно. Слишком широкий сегмент. Все по своему, но мне кажется, что у нас не достаточно широкий ассортимент для того, на что замахнулись((((
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lebonton
14/05/2012
samsale:

Если продадите хоть одну такую резиновую хрень за эти деньги, то можете считать себя гуру интернет-торговли

:lol: :lol: :lol:
Очень повесилили!!!! Спасибо, сейчас гляну что с этим делать))))) А может и правда, на спор продать?!?!?! :lol: :lol: :lol:
Да, объективность не помешает))))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
DJ_Petrovich
14/05/2012
lebonton:

Дала рекламу в Директе и Бегуне. Что делать дальше?

А как вы ее "дали"? Создали пару-тройку объявлений на весь магазин? Или может быть на каждый товар по одному объявлению? Кто составлял тексты объявлений? Кто подбирал ключевые слова? Куда ведут ссылки с таких объявлений? На главную страницу? Настроили ли метрику? Указали ли цели для отслеживания в ней? Какие стратегии выбрали? Какие бюджеты? Средняя цена клика какая? Сколько трафика в день получаете? По каким запросам приходят? Продолжать или дальше будете искать тут экстрасенсов?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bukka
15/05/2012
Предварительно маркетинг как-то просчитывали? Кто ЦА, насколько ходовой товар, где и как продается, какой стиль нынче в моде?

PS: Попробуйте сделать "трехмерные" интерактивные фото товара. На конечную стоимость повлияет некритично, а фенечка будет зачотная.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
juljul
15/05/2012
Очень специфический товар. Не ежедневного спроса.
Продажа такого ассортимента через интернет осложнена тем, что такой товар обычно разглядывают перед покупкой или щупают руками.

Сделайте фото 3D хотя бы на десятке первых позиций и протестируете внимание аудитории.
Еще лучше снимите видеоролики по товару, для специфического товара надо подходить по особому, тем более когда товар в такую не малую цену.
Наверно было бы удивительно, если бы у вас продажи пошли бы с первого дня, тогда вас точно можно было бы назвать гуру интернет маркетинга.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ildar
15/05/2012
lebonton:

Коллеги, помогите. Я понимаю, что через неделю кричать рано, но судя по конверсии стандартных сайтов у меня уже должен быть хотя бы один покупатель! А его нет - это настораживает.
Дала рекламу в Директе и Бегуне. Что делать дальше?
Может ассортимент или сайт не ахти? Жду критики.
Спасибо заранее.
P.S. забыла ссылку на сайт http://lebonton-mag.ru
_________________
http://lebonton-mag.ru - хороший тон в интерьере.


Посмотрите на свой сайт! на таком сайте я ничего покупать не стал бы...по одной единственной причине...он отталкивает своим визуальным оформлением...
1. категории каталога - сделаны слишком бледно и очень мелко. шрифт сделайте крупнее и по жирней.
2. поменяйте цвет кнопки корзины сделайте ее карасно т.к. мрачный черный цвет отталкивает от совершения покупки..
3. проведите Анализ сайта через Яндекс метрику
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
artmar
15/05/2012
Сайт у вас хороший, есть недочеты но это по мелочи. Если нужно будет купить, купят.

Но нужно ли покупать это? Кто ваша аудитория? Как она выбирает покупки? Это дизайнеры интерьеров?
Им нужно помочь подобрать к интерьеру вашу вещь?
Думаю что да, и открываем бумажный каталог ИКЕА, видим что предметы красиво смотрятся в интерьере, но даже зайдя в магазин они уже не такие прикольные, когда стоят просто в торговом зале.

В вашем магазине можно покупать эти ненужные вещи на эмоциях, но на эмоциях за зеркало 11 000 рублей я бы не выкинул.

Пример дорогих безделушек, которые продаются на эмоциях и вписаны в интерьер http://33dodo.ru но тут кусок пленки себестоимостью 30 рублей продается за 300, некоторые шедевры за 2300.

Посмотрите описания, они эмоциональны продают эмоции. Функционал движка подразумевает смену цветов стен, чтобы было легче представить как будет смотреться у себя дома.

Картинки не увеличиваются, нет картинок в интерьере, где бы чувствовался размер вещи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Bortolomey
16/05/2012
Сайт очень понравился, видно что стараетесь!

Мои небольшие рекомендации:
1. поработать с ценами, с их округлением, добавить товары со скидками разного порядка
2. добавить дисконтную систему
3. добавить ракурсы в высоком разрешении вместо дорогого 3D
4. добавить интерьерные фотографии/totallook/фотографии комплектов
5. создать мотивацию к комплементарной покупке
6. добавить блок "Вы посмотрели ранее"
7. подключить проактивный онлайн-чат
8. добавить фактор новизны/сменяемости ярлыками Sale New Hit etc
9. добавить товар дня с функцией подписки на рассылку о подобных предложениях
10. плотно работать с рассылками спецпредложений
11. всеми силами накапливать клиентскую базу
12. нанять маркетолога 8)

Если несложно, напишите в личку кто разработчик.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RybinS
16/05/2012
не только в маркетологе дело, обратитесь к профессионалам продвижения, авось поможет - многие делают ставку на поисковики и весьма удачно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Sedoy
16/05/2012
странно, но RDSbar показывает, что сайт на друпале и битриксе одновременно...

к тому же в яше проиндексировано всего 40 страниц
файла роботс нет
дискрипшена не нашел
ключи видать общие на сайт, к товару отношение не имеют
title тоже

вам надо оптимизировать сайт прежде чем двигать
хотя если только в директе... то все равно нужно :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
sergey-v
16/05/2012
А зачем в Бегуне реклама? Замените на Гугл.
Как уже писали, цены высокие, товар специфический, поэтому конверсия по умолчанию будет низкой. При ожидаемой покупателем цене конверсия у вас должна быть с поиска примерно 0.35% через Корзину. Если хорошо будете рекламироваться, то с отложенной конверсией будет намного лучше. Но в данный момент не в вашем случае. Не удивляйтесь.

Сайт отличный, что действительно нужно поменять так это цвет кнопки, ну от себя посоветовал бы убрать блок "Популярные запросы". У вас отличный развернутый каталог, пусть посетитель работает с ним. И на ошибки сайт проверьте "..и осудит удобное для Вас время доставки."

Оффтоп:
У нас в самом центре ТЦ утюги пластмассовые китайские для отпаривания продают. Заливаешь в утюг воду и сыпешь соль, внутри 2 контакта, при сетевом напряжении вода с солью закипает и с отверстий идет вертикальный пар. Такую фигнюшку продают по 100 баксов. А по входу со всеми доками его цена примерно 5-10 долларов, точно не помню. Поэтому им хватает 5 продаж в день:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
16/05/2012
Цитата:

наш менеджер-декоратор и осудит удобное для Вас время доставки

:shock: менеджер чего со временем доставки сделает? :D
P.S. фраза с вашего сайта.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы