Не возврат денег инет-магазином
08/08/2005
Хотелось бы посоветоваться, как бороться с невозвратом денег от инет- магазинов.
Конкретная ситуация. Интернет-магазин http://www.sporttorg.ru/ не прислал мне заказанный и оплаченный товар. Просто не оказалось на складе, хотя счет выставили и перед выставлением счета, говорили , что есть в наличии.Я написал заявление на возврат денег, по их просьбе и вот уже четвертый месяц жду.Дозвонится ни до бухгалтера, Луповская О. В., ни до директора Дениса Янушковского - невозможно.Такое впечатление, им всё до лампочки. Раньше тов. Янушковский, хоть на письма отвечал, заверяя, что деньги обязательно вернём, а сейчас , вообще замолчал.
Может быть , кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией, и посоветует, какие шаги можно предпринять.А то много разговоров в инете, как трудно торговать с регионами, а ведь одна из трудностей для торговли - именно потерять деньги, отправить в никуда
Конкретная ситуация. Интернет-магазин http://www.sporttorg.ru/ не прислал мне заказанный и оплаченный товар. Просто не оказалось на складе, хотя счет выставили и перед выставлением счета, говорили , что есть в наличии.Я написал заявление на возврат денег, по их просьбе и вот уже четвертый месяц жду.Дозвонится ни до бухгалтера, Луповская О. В., ни до директора Дениса Янушковского - невозможно.Такое впечатление, им всё до лампочки. Раньше тов. Янушковский, хоть на письма отвечал, заверяя, что деньги обязательно вернём, а сейчас , вообще замолчал.
Может быть , кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией, и посоветует, какие шаги можно предпринять.А то много разговоров в инете, как трудно торговать с регионами, а ведь одна из трудностей для торговли - именно потерять деньги, отправить в никуда
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено