01/02/2012
Здравствуйте!
"Посчастливилось" раз 5 поработать с ЕМС, из них - две явные проблемы, когда клиенты вообще ждут месяц и ничего не получают (причем не факт что с остальными сроки не были сорваны, просто клиенты к нам не обращались).
Последняя посылка отправлялась 9 декабря от нас, пришла в место вручения через 10 дней (контрольный срок - 4-5 дней), благополучно пролежала на почте месяц и ушла обратно, клиенту никто не звонил не говорил что "везем Вашу посылку".
Подскажите, это только мне так везет? Или просто дело перед новым годом было (хотя какой новый год, когда ещё до него 15-20 дней?)
Такими темпами пора о своей курьерской службе задумываться
"Посчастливилось" раз 5 поработать с ЕМС, из них - две явные проблемы, когда клиенты вообще ждут месяц и ничего не получают (причем не факт что с остальными сроки не были сорваны, просто клиенты к нам не обращались).
Последняя посылка отправлялась 9 декабря от нас, пришла в место вручения через 10 дней (контрольный срок - 4-5 дней), благополучно пролежала на почте месяц и ушла обратно, клиенту никто не звонил не говорил что "везем Вашу посылку".
Подскажите, это только мне так везет? Или просто дело перед новым годом было (хотя какой новый год, когда ещё до него 15-20 дней?)
Такими темпами пора о своей курьерской службе задумываться
01/02/2012
Pavel83:
Подскажите, это только мне так везет?
Подскажите, это только мне так везет?
ЕМС во многих регионах доставляет силами той же Почты России. А почтальонам это совсем не надо
Вот и получается, что оплачиваете Вы курьерскую доставку, а Ваш груз пылится на почтовом отделении...
Pavel83:
Такими темпами пора о своей курьерской службе задумываться
Такими темпами пора о своей курьерской службе задумываться
Зачем? Не одним ЕМСом живем
Ответить