подписка
Подписаться

Доставка за МКАД с частичным выкупом - у кого есть?

Подписка на RSS
mari
24/10/2013
Подскажите есть ли КС, которые осуществляют доставку за МКАД и ближайшему Подмосковью с услугой частичный выкуп?
У нас магазин детской одежды и многим надо "померить и выбрать". Только за 2 дня 6 отказов. Помогите советом.)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
24/10/2013
mari:

Подскажите есть ли КС, которые осуществляют доставку за МКАД и ближайшему Подмосковью с услугой частичный выкуп?
У нас магазин детской одежды и многим надо "померить и выбрать". Только за 2 дня 6 отказов. Помогите советом.)


Есть. IM-Logistics, например. Но стоит ли с ними работать или нет, каждый решает сам :)
А вообще те, кто сами возит по мск и подмосковью, если в мск есть частичный выкуп, то почему его не должно быть за мкад?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mari
24/10/2013
"Не сыпьте соль на раны" про IM-Logistics.( К сожалению, частичный выкуп вообще не у всех есть. Если знаете у кого есть, подскажите.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
24/10/2013
Shop-logistics заявляет, что у них есть частичный выкуп в мск и спб.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mari
24/10/2013
А по Подмосковью увы нет. Только на днях это выясняла. ) Так что те, у кого в Москве есть
частичный выкуп, за МКАДом почему-то обходятся без него. К тому же Shop-logistics только до 15 км от МКАДа возит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Полина А.
Торговля (Подарки, мини-компания)
25/10/2013
Цитата:

Только за 2 дня 6 отказов.


Ой, ребята, плохо консультируете. Максимум описания, хороших фоток с разных ракурсов, полная консультация по телефону при подтверждении заказа. Размерное соответствие реальное, а не то, что написал производитель. Если детское платье, то длина, ширина в сантиметрах везде.

У меня вообще нет отказов. Ну, раз в сто лет. Попробуйте оптимизировать этап представления товара. Не отправляйте неуверенным покупателям. Посылайте в жопу всех неуверенных звонильщиков.

Пожалейте курьера, который будет собирать ваши детские платья и складывать себе в машину.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
25/10/2013
lblshoes:

Shop-logistics заявляет, что у них есть частичный выкуп в мск

Как уже сказали, SL за МКАД очень недалеко возит. Плюс на Москву они ещё 2 месяца не будут принимать новых клиентов. Плюс работа с возвратами - есть подозрение, что вы потом очень долго будете разбирать какие вещи из каких заказов привезли и что всё-таки купили покупатели из своих заказов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
25/10/2013
kondr_oleg:

Плюс работа с возвратами - есть подозрение, что вы потом очень долго будете разбирать какие вещи из каких заказов привезли и что всё-таки купили покупатели из своих заказов.


сорри за офтоп. у SL какая-то проблема по работе с возвратами? очень интересно, тк для нас это одно из основных требований к КС
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alice@Wonderland
25/10/2013
Сдэк возит в подмосковье с частичным выкупом, но там сроки не предсказуемые. Если клиент готов ждать хоть неделю, то можно..
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
25/10/2013
lblshoes:

у SL какая-то проблема по работе с возвратами?

Сами возвраты они возвращают. Проблема с их идентификацией - какой товар в каком заказе был и что вообще взял клиент.
У нас возвратов, на выбор заказов очень мало, поэтому не особо критично.
А как в 5 возвратах, в которых по 6 наименований, разбирать, что купил клиент, а что вернул и в каких заказах были вещи, я с трудом представляю.
Можете в SL позвонить продажникам, пообщаться. Возможно у них есть решение этих проблем, которое в обозримом будущем будут внедрять.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы