Вопрос по конверсии
 |
|
12/05/2010
Мы открыли интернет магазин детских товаров.
За три недели работы магазина у нас набралось 1950 уникалов.
Аналитика неплохая: 5,5 минут пребывание, 6,5 страниц за посещение, 36% отказов. Но за это время у нас всего три продажи.
Не понимаем почему..
Цены и другие условия мы проанализировали - вроде, все на уровне.
адрес: http://dobrymir.ru
За три недели работы магазина у нас набралось 1950 уникалов.
Аналитика неплохая: 5,5 минут пребывание, 6,5 страниц за посещение, 36% отказов. Но за это время у нас всего три продажи.
Не понимаем почему..
Цены и другие условия мы проанализировали - вроде, все на уровне.
адрес: http://dobrymir.ru
 |
|
12/05/2010
Точки выхода проверяли? С каких страниц уходят чаще всего?
В любом случае начните с ограничений. У Ваших посетителей нет стимула купить прямо сейчас. Значит это нужно сделать.
Типа "осталось только 3 штуки на складе" или "скидка действует только сегодня". Получите некоторую информацию для размышлений.
В любом случае начните с ограничений. У Ваших посетителей нет стимула купить прямо сейчас. Значит это нужно сделать.
Типа "осталось только 3 штуки на складе" или "скидка действует только сегодня". Получите некоторую информацию для размышлений.
|
|
|
12/05/2010
Петр, спасибо за совет!
Посмотрим, попробуем.
Посмотрим, попробуем.
 |
Владимир А.
Торговля (Детские товары, мини-компания) |
13/05/2010
Сегодня 13 число, у вас в корзине написано "доставка 17 мая". Может такой долгий срок и отпугивает многих, когда есть магазины с доставкой в день заказа?
 |
|
13/05/2010
Ставить на директ, яндекс-маркет однозначно. По ключам сайт вообще не нашёл, а поиск по доменному имени вывел всего 3 ссылки, 1 с ТОП100 рамблер, другая с Вопросы Mail.ru 
Однозначно надо анализировать систему статистики на сайте. И смотреть откуда приходили и по каким ключевым словам. Потому что мб просто заходили спамерские боты или кликеры если заказывали левую раскрутку.
К слову 1900 уникалов за 3 недели это практически нет ничего - 90 посетителей в день. Это очень мало! Для сайта магазина - почти 0. Если не считали конверсию с сайта вашего то по очень грубым прикидкам по кпд баннера - 1 клик на 10 показов, 1 покупка на 10 кликов. И это ещё очень оптимистические прогнозы.
Однозначно надо анализировать систему статистики на сайте. И смотреть откуда приходили и по каким ключевым словам. Потому что мб просто заходили спамерские боты или кликеры если заказывали левую раскрутку.
К слову 1900 уникалов за 3 недели это практически нет ничего - 90 посетителей в день. Это очень мало! Для сайта магазина - почти 0. Если не считали конверсию с сайта вашего то по очень грубым прикидкам по кпд баннера - 1 клик на 10 показов, 1 покупка на 10 кликов. И это ещё очень оптимистические прогнозы.
|
|
|
13/05/2010
2 Sir_Qwerty
Мы только открылись и склад полностью не сформирован (по такой статистике сложно понять ходовые и не очень товары).
Товары пока у поставщиков, и мы пишем реальную дату доставки.
Согласен, что 17 - это долго, но с другой стороны сегодня четверг, а доставка в понедельник - два рабочих дня. В любом случае - ускоряем.
Как думаете, может быть пока лучше написать именно так "доставка 1-2 дня", а не точную дату?
2 Дмитрий Осипов
Почему для магазина 1900 - это практически ноль?
Смотрите, из директа и маркета у нас 1500 человек. Если использовать ваш прогноз КПД, получается что мы должны получить 15 (1500*0,1*0,1) заказов.
Этого нет. Вот и возник вопрос о конверсии.
Или статистика начинает работать на большей посещаемости? Если да, то сколько должно быть человек?
Допустим, если мы соберём 20000 в месяц, можно будет сказать, что мы собрали достаточно людей для проверки кпд магазина?
Мы только открылись и склад полностью не сформирован (по такой статистике сложно понять ходовые и не очень товары).
Товары пока у поставщиков, и мы пишем реальную дату доставки.
Согласен, что 17 - это долго, но с другой стороны сегодня четверг, а доставка в понедельник - два рабочих дня. В любом случае - ускоряем.
Как думаете, может быть пока лучше написать именно так "доставка 1-2 дня", а не точную дату?
2 Дмитрий Осипов
Почему для магазина 1900 - это практически ноль?
Смотрите, из директа и маркета у нас 1500 человек. Если использовать ваш прогноз КПД, получается что мы должны получить 15 (1500*0,1*0,1) заказов.
Этого нет. Вот и возник вопрос о конверсии.
Или статистика начинает работать на большей посещаемости? Если да, то сколько должно быть человек?
Допустим, если мы соберём 20000 в месяц, можно будет сказать, что мы собрали достаточно людей для проверки кпд магазина?
 |
|
13/05/2010
По моему данный инет магазин не отвечает первому требованию инет пользователя, это удобство. Доставка только в рабочий день,а в субботу сразу наценка, да же простая сборка не производится. Опять же доставка только в Московский регион, мне кажется это главная ошибка, ибо сила инета что из чёрт знает откуда можно законектится и заказать если поблизости нету, а Москва этим делом насыщена.
|
|
|
15/05/2010
2 Константин Колесов
По поводу доставки хотел бы отметить, что сейчас мы работаем на Москву и продвигаемся только по ней, соответственно вопрос по конверсии остаётся, "почему москвичи не заказывают?"
За советы спасибо - над улучшением сервиса работаем, варианты доставки в другие регионы будем развивать!
По поводу доставки хотел бы отметить, что сейчас мы работаем на Москву и продвигаемся только по ней, соответственно вопрос по конверсии остаётся, "почему москвичи не заказывают?"
За советы спасибо - над улучшением сервиса работаем, варианты доставки в другие регионы будем развивать!
|
|
|
15/05/2010
кстати, вот интересная модель запуска прибыльно интернет-магазина - на примере игрушек. Как раз понятно как получить информацию по ходовым товарам и даже их продать ДО ЗАПУСКА МАГАЗИНА.
 |
|
18/05/2010
Подскажите, пожалуйста, как привлечь внимание пользователей к новому интернет-магазину? 
|
|
|
18/05/2010
Вопрос из разряда "Как заработать денег" - ответов примерно миллион. Конкретизируйте.
Какое внимание? К какому магазину? какой аудитории?
В какие сроки? С каким бюджетом?
Направлений рекламы магазина много
Какое внимание? К какому магазину? какой аудитории?
В какие сроки? С каким бюджетом?
Направлений рекламы магазина много
Ответить
