ищу замену МойСклад... - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Автоматизация интернет-торговли 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Автоматизация
 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Автоматизация
Страницы: 1, 2, 3  >> НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

ищу замену МойСклад...


СообщениеАвтор: 1806 
Дата: 23:37, Пт., 18 Дек. 15
Отправить личное сообщение
сидим на МС уже 4 года, перспектив развития системы к сожалению нет, CRM нет и не планируется, скорость разработки за последние два года катострофически упала, руководство пускает пыль в глаза инвесторам и пишет модные статьи, конкуренты не сидят на месте...

нам не хватает в МойСклад:
CRM - нет и не предвидется
уведомления и рассылки, СМС и email - нет никаких
аналитики - нет почти никакой
настройки интерфейса - нет почти никакой
интеграции с ТК: ДеловыеЛинии, ПЭК, DPD, Ратэк
несколько ЮЛ у контрагента/клиента
нормального(как у конкурентов) развития системы

в итоге МойСклад как была складской и торговой системой так ей и осталась, никакой работы с клиентами и аналитики нет

ищем систему с WEB доступом на замену МС:
1. http://online.business.ru сама система, раньше называлась Класс365, http://support.business.ru скорость разработки и улучшения можно тут глянуть, система все в одном, за последние пару лет многое улучшили и сейчас проблем никаких нет, собираются интерфейс освежить
2. http://www.retailcrm.ru лучшая система заточенная для ИМ, к сожалению нет(и похоже не планируется) модуля склад, нет нескольких ЮЛ у контрагента/клиента, http://www.retailcrm.ru/blog изменения можно глянуть тут, как вариант учет вести в МС а всю работу в retailCRM, у них есть интеграция с МС.
3. http://www.freshoffice.ru система все в одном, недавно появился модуль склад
4. https://1cfresh.com 1С:Управление небольшой фирмой, http://unf.demo.1c.ru/lite/ru тут демо-версия, нет нескольких ЮЛ у контрагента/клиента

у нас оптовая торговля + ИМ(опт+розница), 3-5 рабочих мест, УСН, только SAAS

Последний раз редактировалось: 1806 (17:38, Сб., 19 Дек. 15), всего редактировалось 6 раз(а)

СообщениеАвтор: pagan3d  Репутация: 11.7
Дата: 11:35, Сб., 19 Дек. 15
Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Росбизнессофт сделали в своей црм склад и закупки
http://rbs-crm.ru не дорогая лицензия для установки на свой сервер или появился саас сервис http://www.hamstercrm.ru/ но на нем я заметил кучу глюков, хотя решение интересное
СообщениеАвтор: Сергей Веселов 
Дата: 12:48, Сб., 19 Дек. 15
Отправить личное сообщение
1806 А что не устраивает в сервисе МойСклад? И почему не рассматриваете 1С Управление торговлей?
СообщениеАвтор: 1806 
Дата: 14:11, Сб., 19 Дек. 15
Отправить личное сообщение
pagan3d :
появился саас сервис http://www.hamstercrm.ru/

дизайн отстой
интерфейс перегружен и запутан
скорость работы небыстрая
ЛК клиента как в РБС-CRM нет
запуск был в сентябре v15.09 beta и уже три месяца без обновлений и в статусе бета...

Последний раз редактировалось: 1806 (15:07, Сб., 19 Дек. 15), всего редактировалось 1 раз
СообщениеАвтор: 1806 
Дата: 15:07, Сб., 19 Дек. 15
Отправить личное сообщение
Сергей Веселов :
А что не устраивает в сервисе МойСклад?

расписал в первом посте

Сергей Веселов :
почему не рассматриваете 1С Управление торговлей?

сложновата она для нас
СообщениеАвтор: Anton Shishkin  Репутация: 11.7
голосов: 8
Дата: 15:37, Сб., 19 Дек. 15
Отправить личное сообщение
Что в 1С сложного? ))
Неужели вы, команда профессионалов, не в состоянии разобраться с программой да еще и рускоязычной? Никогда не поверю...

1С есть как в облаке, так и локальная (ну а вдруг захочется на свой сервер потом установить)
СообщениеАвтор: 1806 
Дата: 11:23, Вт., 26 Янв. 16
Отправить личное сообщение
вот еще альтернатива - clobs
СообщениеАвтор: omnodium 
Дата: 16:59, Чт., 31 Мар. 16
Отправить личное сообщение
Retailcrm не советую! Статистикой не пользуемся в ней, все работет не корректно.
СообщениеАвтор: aml  Репутация: 2.7Репутация: 2.7
голосов: 1
Дата: 20:57, Пт., 1 Апр. 16
Отправить личное сообщение
Есть бесплатная до 1 июля 2016 http://ekam.ru Сейчас её тестирую параллельно с http://online.business.ru. По своему опыту могу сказать, что перед выбором следует запросить максимально длительный тестовый период и использовать его с умом. Попробуйте каждый аспект системы, оценив удобство и скорость работы, а также достаточность возможностей для существующих бизнес-процессов.

Пока бизнес.ру жутко разочаровывает, хотя уже и заплатил за него, поэтому предлагаю учесть мой печальный опыт. Основные недостатки:

  • Интерфейс неспешный и особенно это заметно в "час-пик", т. е. когда работать надо. После рабочего дня - летает.
  • Работа с резервами реализована из рук вон плохо: из интернет-магазина все заказы по умолчанию либо попадают в резерв, либо нет. Третьего не дано. По статусам привязку сделать невозможно. Из-за этого уходит тонна времени на простые операции снятия резервов. Не знаю кто это проектировал, но я бы для него присмотрел особое место в аду.
  • Выгрузка статусов в интернет-магазин отсутствует, поэтому про перенос работы в http://online.business.ru можно забыть.
  • Поддержка медлительная - отвечают на простые вопросы односложно и не чаще, чем раз в день. Перегружены?
  • Хотите массово из файла добавить иллюстрации к товарам? Неа. Ручками.
  • Много мелких пакостных косяков, которые не ожидаешь, но они то тут, то там вылезают. К примеру, если вы вдруг не закрепили за юр. лицом расчетный счет, то при импорте выписки будут созданы сотни счетов-клонов.
  • Деньги за неиспользованный период не возвращают даже за вычетом скидок, а платить нужно минимум от трех месяцев.

Из плюсов

  • Есть комплектация/раскомплектация, что позволяет простенькие "производственные" процессы упорядочить в учете.
  • Удобная система работы с шаблонами документов.
  • Потенциально неплохой набор "интеграций": простые звонки для распространенных SIP-провайдеров, unisender для sms/email. Пока не тестировал.
  • В отличии от МС не стоят на месте.
  • Интеграция с магазинами хоть и куцая, но работу организовать можно.
СообщениеАвтор: Kenguru  Репутация: 1.1
голосов: 1
Дата: 14:38, Вт., 12 Апр. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Почему я не рекомендую МойСклад

Мы работаем с МойСклад с 2013 года. В свое время он покорил нас своими возможностями. К нашему большому сожалению, как справедливо написал топикстартер, сервис в настоящее время практически не развивается. При этом топикстартер сетует на то, что МойСклад остался исключительно складской системой. Но именно как складская система МойСклад не сегодняшний день является очень слабой и крайне рискованной для внедрения в бизнесе.

1. Полное отсутствие какого-либо резервного копирования. Если вы сделали критическую ошибку в перестройке БД - вам конец. Несколько месяцев назад мы сделали ошибку и импортировали справочник товаров из неправильного файла. Откатить импорт нельзя, бэкапов администрация не делает. Так называемый "экспорт всех данных" не сохраняет все данные - им нельзя клонировать не то, что весь аккаунт, но и просто товарную иерархию. В результате нашей ошибки нам пришлось бросить аккаунт (!!!) и делать новый.

Цитата: К сожалению, функции восстановления в сервисе не предусмотрено. Заявка #62029

2. Полное непонимание менеджментом МойСклад понятия SKU, в результате чего поддержка склада быстро нарастает костылями. В МойСклад есть поддержка модификаций товаров, стандартной складской возможности для учета товаров разных размеров, цветов, и прочее. МойСклад не позволяет хранить артикулы для модификаций. Если у одного товара несколько модификаций (разные размеры, или разные цвета) у ВСЕХ должен быть ОДИН И ТОТ ЖЕ артикул!
Плюс ко этому, МойСклад требует, чтобы у всех модификаций было одно и то же имя и один и тот же штрихкод!

Цитата: У одного товара (неважно сколько у него модификаций в файле) для всех строк должно быть одинаковое название. Потому что это один и тот же товар. Заявка #53035

3. Для ценообразования мы используем мастер-файл в Excel, который считает нам розничные цены. Около полутора лет назад МойСклад перестал импортировать наш мастер-файл в формате Excel из-за того, что там были формулы формирования цен. (Раньше было нормально.) С тех пор нам приходится делать импорт через одно место – сохранять дубликат в csv, потом загружать его и пересохранять в xls, который в свою очередь импортируется без ошибок. В начале мы вели вялую дискуссию с техподдержкой, отправляли excel файл на анализ разработчиками, но так ничего и не изменилось. В конце концов поддержка сказала - формулы нельзя, ничего делать не будут. Справедливости ради надо сказать, что в целом это не критичный косяк, но за всю историю набегают минуты, которые складываются в потерянные часы.

Цитата: Формулы для импорта всё также недопустимы. Заявка #53035

Надеюсь, мои предупреждения будут кому-то полезны. МойСклад предпочитает брать интервью и добавлять фичи для галочки. А реально серьезные ограничения - на них плевать.

Константин Мартыненко, ru-chef.ru
СообщениеАвтор: irvine 
Дата: 11:12, Ср., 13 Апр. 16
Отправить личное сообщение
Константин, по п.3 попробуйте:
- создать копию xls файла для импорта;
- выделите ячейки с формулами (или абсолютно все ячейки листа), затем скопируйте их (Ctrl+C);
- затем ПКМ - Специальная вставка - Значения.

И ячейки с формулами заменятся вычисленными значениями. Если я правильно понял суть проблемы, это упростит Ваши "танцы с бубном".

P.S. А так я просто мимо проходил. Являюсь счастливым пользователем 1с:УТ и несколько удивило отсутствие жизненно важного функционала у МойСклад.
СообщениеАвтор: lognex  Репутация: 17.7Репутация: 17.7
Дата: 21:53, Чт., 14 Апр. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Всем привет! Тут обсуждается МойСклад, поэтому мы не можем не присоединиться)

Цитата:
Мы работаем с МойСклад с 2013 года. В свое время он покорил нас своими возможностями.


Константин, огромное спасибо за это.

По вашим вопросам.

Цитата:
Плюс к этому, МойСклад требует, чтобы у всех модификаций было одно и то же имя и один и тот же штрихкод!


У модификаций есть уникальный код, который можно использовать вместо артикула, штрихкоды у модификаций есть и они могут автоматически генерироваться.

Цитата:
Для ценообразования мы используем мастер-файл в Excel


Как мы поняли, вы постоянно импортируете товары из Excel для обновления цен. А чем вам не подходит наше массовое редактирование цен (в справочнике товаров, кнопка Изменить, далее Цены)?
_________________
МойСклад (www.moysklad.ru) - онлайн сервис обработки заказов и складского учета для интернет-магазинов
СообщениеАвтор: Модератор  Репутация: 70.2
голосов: 2
Дата: 1:41, Пт., 15 Апр. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Господа, призываю не превращать ветку в очередное обсуждение МойСклад.

Для этого есть отдельная тема.
_________________
Правила форума
Отдел рекламы
СообщениеАвтор: melafon@inbox.ru 
Дата: 19:20, Чт., 1 Сен. 16
Отправить личное сообщение
Очень сырые системы ( все пути ведут в 1С (
СообщениеАвтор: sales_web 
Дата: 22:04, Чт., 1 Сен. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Не сказал бы что все пути ведут в 1С. Сейчас все пути ведут в облачные веб-решения и мобильные.
_________________
Компания Веб Консалт http://wconsults.ru
Поставщик ИТ-услуг для бизнеса
НаверхПоказать сообщения:   
Страницы: 1, 2, 3  >> НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Автоматизация

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
22.02  Число постаматов "тапочной" доступности растет
17.02  Платежи через новые онлайн-кассы уже идут (1)
16.02  Онлайн-заказы спустят на парашюте?
15.02  "М.Видео" тестирует блокчейн
15.02  Выручка "Почты России" выросла на 8% без субсидий
14.02  Видеосервис впервые вышел из минуса
08.02  Определены шесть бизнес-секторов на ECOM Expo`17



Форум
00:28 23.02 Professor  ищу замену МойСклад... (34)
23:44 22.02 ivbel  Как автоматизировать обработку заказов с сайта доставки пиццы?
11:09 18.02 Shall  МойСклад: торговля и склад онлайн для интернет-магазина (210)
14:38 17.02 lena.sal  Он-лайн касса в интернет-магазине( банк.карты, оплата и возврат) (12)
11:51 15.02 Alexoff  Есть аналог МойСклад в части производства ? (3)
13:56 09.01 bornholio  Интернет-магазин. Загрузить каталог самим или нанять специалиста. (3)
11:06 05.12 Фролик  Помогите автоматизировать маленький склад оптовой компании (6)
12:16 08.11 TochkaRosta  Новые возможности для пользователей сервиса МойСклад
22:20 05.11 rudiea  Какие проблемы остались в e-commerce, которые не автоматизированы? (52)
09:32 20.10 Александр Фролов  Уведомление о новых заказах c ЯМ (2)


Статьи и аналитика
13.02  Новая ККТ и интернет-магазин: все подробности (5)
08.02  Мода с изнанки
29.01  Стратегии управления контекстной рекламой для интернет-магазинов. Часть 3
29.10  Самые важные тренды в m-commerce
02.02  Яндекс Маркет перестал давать продажи магазинам? (20)
24.10  Электронная розница: основные инструменты управления продажами (3)
13.10  Omni-channel на практике
13.10  Зачем нужна интеграция бизнес-решений? (3)
24.09  Продвижение интернет-магазина: сделай сам (2)
03.03  Трекинг для клиента (4)




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2015. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB