подписка
Подписаться
Главная Форум Открытие бизнеса Первые шаги

Очень нуждаюсь в советах

Подписка на RSS
Татьяна Качан
12/03/2015
Уважаемые форумчане. Давно читаю из кустов форум, стараюсь выполнять рекомендации по улучшению сайтов, читаю критику чужих магазинов. Если не сложно, взгляните пожалуйста на мой сайт (не знаю, можно ли тут ссылку оставлять, но на всякий случай не буду - ссылка должна быть в моем профиле).
Сайт работает уже года 4, но вот как вышел на пик продаж год два назад, так дальше не растем...Может есть какие то недоделки, которые моим замыленным взглядом уже не видно? Словом, буду благодарна за любую критику (только не злую, а конструктивную) :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
12/03/2015
Татьяна Качан:

но вот как вышел на пик продаж год два назад


Не падаем? это теперь уже хорошо! Точнее хорошо с начала прошлого года...

Далее вопрос - в количестве продаж, может они уже были максимально возможные?

Далее - вопрос в конверсии, она упала или нет? Если нет - то проблема не в сайте и не в ценах.

Потом, с прошлого года, на подобные фигни сильно наступил Алиэкспресс, начав принимать русские эл.деньги и существенно ускорив доставку, это учитывали?

А так - в целом и поглумиться не над чем, все чистенько, прилично, ниша даже прослеживается, цены как цены, доставка - все в норме.

У всех сейчас не гуд... У нас правда по сравнению с прошлым годом подъем, 2013-2014 наоборот спад был некоторый...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Татьяна Качан
12/03/2015
Есть небольшое подозрение, что продажи были максимально возможные. Но вот с прошлого года открыли самовывозы в Москве, - и продажи по Москве подскочили заметно. Количество продаж не падает, падает средний чек!
Алиэкспресс не учла, возможно вы правы. Посмотрела - просели продажи в регионы, видимо они как раз на Али пересели)
Спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
12/03/2015
Татьяна Качан:

Посмотрела - просели продажи в регионы, видимо они как раз на Али пересели)


Многие пересели, так как процесс покупки упростился, срок доставки упал очень сильно - уже не редкость доставка за ДЕСЯТЬ дней, при этому - сами понимаете, бесплатная хоть фигни за 1 доллар. А у Вас думаю 90% товара там можно найти.

Лично у меня всегда было 2 машины, сейчас вторую продали (ну правда она 11 месяцев в году просто стояла "на всякий случай для жены"), но тем не менее - автопарк сократился вдвое.

Плюс куча детей и частые длинные поездки, много чего для машины покупаем, но - все на Али.

Средний чек, ну а что Вы хотели? Тем более , если были МАКСИМАЛЬНО возможные.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
13/03/2015
Странный товар у вас)
А что вы делаете для того, чтобы продажи росли? Не прямо сейчас, а скажем, за прошедший год что вы сделали?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Татьяна Качан
13/03/2015
Постоянно работаю над продвижением, пиарю немного в контакте. Директом толком пользоваться не умею, боюсь что только деньги солью. Словом, получается, что ничего не делаю.... :cry:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
13/03/2015
Вот вы сами и ответили на свой вопрос.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Олег Ом
13/03/2015
Чистый и аккуратный сайт.

А посмотрите в wordstat.yandex.ru, часто ли ищут ваш ассортимент. Вдруг мысль сверкнёт, в каком направлении двигаться...

«автоаксессуары» — 25 471 показ в месяц
«женские автоаксессуары» — 49 показов в месяц
«наклейки на авто» — 54 710 показов в месяц
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Татьяна Качан
13/03/2015
да, вы правы. Мы выбрали новую нишу, вообще были первые, кто работает в таком направлении. Мне очень не хочется съезжать в унисекс и в мужскую тематику, к тому же там рынок и так довольно насыщен. Стандартные отзывы клиентов: о! супер, что мы нашли такой магазин, а мы и не знали! То есть видимо проблема именно в рекламе.
Спасибо за советы, мне очень важно ваше мнение.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
13/03/2015
Татьяна Качан:

Мне очень не хочется съезжать в унисекс и в мужскую тематику

И не съезжайте. Просто сделайте еще магазин. У нас только по детской тематике 20 магазинов, и делаем новые постоянно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Светлана Бобринская
16/03/2015
Позволю себе высказаться и я.
У вас очень интересный магазин и классная отстройка от конкурентов - магазин женских автоаксессуаров.
Мне кажется, что такие вещи очень хорошо расходились бы в соцсетях. Так и просится раскрутка там. Возможно, стоит уделить уделить внимание именно этому сектору - постингу в соцсетях.

А что вы делаете для повторных продаж? Такие вещи хочется обновлять. Настроена ли подписка?

И по поводу новых посетителей. Вот как я зашла. На мой взгляд тяжеловат сайт визуально. Слишком много информации сразу вываливается. Сразу три полосы и с прокруткой экранов. Возможно, что-то стоит не выставлять на главный экран?
Может быть, ленту новостей?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья Семенова
PR менеджер, Отзывы на маркете
16/03/2015
Сам сайт удобный, всё доступно и интуитивно понятно. Тематика интересная, "незаезжена". Всё-таки попробуйте Директ. Начните с малого бюджета.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
16/03/2015
view4shop:

Начните с малого бюджета.

Не с малого бюджета, а с точных вхождений. Тогда при всем желании много не скликают ;)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Татьяна Качан
17/03/2015
Светлана Бобринская:

Позволю себе высказаться и я.
У вас очень интересный магазин и классная отстройка от конкурентов - магазин женских автоаксессуаров.

Спасибо!
Светлана Бобринская:

Мне кажется, что такие вещи очень хорошо расходились бы в соцсетях. Так и просится раскрутка там. Возможно, стоит уделить уделить внимание именно этому сектору - постингу в соцсетях.

Попробуем, спасибо!

Светлана Бобринская:

А что вы делаете для повторных продаж? Такие вещи хочется обновлять. Настроена ли подписка?

Подписку не делали, новости не рассылали. Только бонусная программа - карты постоянных покупателей были со скидкой, временно не выдаем, но планируем продолжить.

Светлана Бобринская:

И по поводу новых посетителей. Вот как я зашла. На мой взгляд тяжеловат сайт визуально. Слишком много информации сразу вываливается. Сразу три полосы и с прокруткой экранов. Возможно, что-то стоит не выставлять на главный экран?
Может быть, ленту новостей?

очень полезное замечание, обязательно учтем. Спасибо огромное за комментарии.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Татьяна Качан
17/03/2015
view4shop:

Сам сайт удобный, всё доступно и интуитивно понятно. Тематика интересная, "незаезжена". Всё-таки попробуйте Директ. Начните с малого бюджета.

luanda:

Не с малого бюджета, а с точных вхождений. Тогда при всем желании много не скликают Wink

Спасибо, попробую настроить Директ, давно не пользовалась...
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы