24/11/2010
Добрый вечер!
Поделитесь пожалуйста опытом по взаимодействию с доблестной почтой.
Опишу ситуацию. Мы открыли интернет-магазин по продаже дисков. Продажи осуществляем с помощью наложенного платежа, в качестве реквизитов указан р/с Юр. лица. Сами находимся в Москве, наш банк - в Екатеринбурге. Бандероли от нашего имени отправляет почтовая компания.
Вопросы:
1) Сколько времени по вашему опыту проходит с момента оплаты клиентом заказа до появления денег на нашем р/с?
2) Как выглядит схема движения средств? Почтовое отделение получателя -> Сортировочный узел г. Екатерибурга -> наш Банк?
3) Какие-то дополнительные договора должны быть заключены с почтой, чтобы перевод дошел?
4)Что делать, если перевод все-таки не дошел? Где искать, к кому обращаться?
5)Какие еще нюансы следует учесть при таком способе торговли? Что посоветуете?
Заранее спасибо за ответы! Очень прошу высказываться по существу
Поделитесь пожалуйста опытом по взаимодействию с доблестной почтой.
Опишу ситуацию. Мы открыли интернет-магазин по продаже дисков. Продажи осуществляем с помощью наложенного платежа, в качестве реквизитов указан р/с Юр. лица. Сами находимся в Москве, наш банк - в Екатеринбурге. Бандероли от нашего имени отправляет почтовая компания.
Вопросы:
1) Сколько времени по вашему опыту проходит с момента оплаты клиентом заказа до появления денег на нашем р/с?
2) Как выглядит схема движения средств? Почтовое отделение получателя -> Сортировочный узел г. Екатерибурга -> наш Банк?
3) Какие-то дополнительные договора должны быть заключены с почтой, чтобы перевод дошел?
4)Что делать, если перевод все-таки не дошел? Где искать, к кому обращаться?
5)Какие еще нюансы следует учесть при таком способе торговли? Что посоветуете?
Заранее спасибо за ответы! Очень прошу высказываться по существу
02/12/2010
1. от 5
2. скорее всего, ОПС-отдел перечислений в Е-бурге - Р.с.
3. Почта на все хочет договора, попробуйте. В Питере именно на перечисления нам не удалось этого сделать.
4. претензия пишется, у нас на главпочтампт подается.
А зачем так сложно Екатеринбург-Москва? C почтой чем больше не стандартного, тем больше проблем.
2. скорее всего, ОПС-отдел перечислений в Е-бурге - Р.с.
3. Почта на все хочет договора, попробуйте. В Питере именно на перечисления нам не удалось этого сделать.
4. претензия пишется, у нас на главпочтампт подается.
А зачем так сложно Екатеринбург-Москва? C почтой чем больше не стандартного, тем больше проблем.
Ответить