подписка
Подписаться
Главная Форум Специальные форумы Архив

Сall-центр своими силами.

Alexys
16/03/2004
Мне вот подумалось что контроль(запись) входящих звонков к оператору можно организовать совершенно бесплатно на базе обычного модема через компьютер вести запись.

Софт я думаю должен такой быть бесплатный надо только найти..



Может кто пробовал уже подобную идею? Стоит ли вообще заморачиваться?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Константин
16/03/2004
Мне подумалось (вернее вспомнилось из радиогубительской юности), что запись с телефонной линии (причем - безконтактно, не подключаясь к линии) проще всего вести с помощью катушки с проводом (например, от реле) включенную в микрофонный вход звуковушки. Да и программ - как грязи...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Роман
16/03/2004
Константин, :)

да кто же из современной молодежи что-то паять-то умеет? :)

Те, кто умеет во всю паяют, остальные тут тусуются, типа бузинесом занимаются
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kwit
16/03/2004
а лоджик лайн пробовали?

там есть такая опция.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Boss
20/03/2004
Кроме записе, возникну и другие задачи. Как сортировать, как хранить, как к тарификации привязать и т.п. Это серьезная задача. Конечно если она действительно существует. Если есть время, желание и чтоб несукчать, модно поиграться а так! есть промышленные системы котрые это делают и очень неплохо.
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы