возвраты
15/12/2025
Крупные поставщики искусственных елок планируют убрать их с ecom-площадок после 16 декабря. Уже неделю они распродают праздничные товары с минимальной маржой для освобождения складов. Это происходи, так как доля беспричинных возвратов доходит до 50%...
Подробнее
04/12/2025
Оказавшись лицом к лицу проблемой возвратов, компания «Курьер Сервис Экспресс» разработала ряд проверенных практических шагов, которые позволяют не только минимизировать ущерб, но и получить в дополнительный источник дохода.
... Подробнее
... Подробнее
04/12/2025
Изначально и фактическая, и формально прописанная политика возвратов этой площадки была гораздо благоприятнее к потребителю, чем того даже требует закон, а издержки этого ложились на селлеров. Но пришло время перемен...
Подробнее
25/07/2025
В Telegram появился скриншот ответа от службы поддержки, в котором указано это радостное заявление. Осталось убедится, как новая политика будет работать на практике. У селлеров эта новость вызвала огромную радость
... Подробнее
... Подробнее
25/07/2025
Сейчас опция доступна для всех товаров, кроме категории Ultima, и только в Москве. В будущем возврат "по клику" планируется сделать доступным для всего ассортимента и во всех городах, где работает Яндекс Лавка
... Подробнее
... Подробнее
24/07/2025
Покупатели возвращают до 45% одежды и обуви, заказанной через интернет. Самыми частыми причинами возврата стали неточные таблицы размеров и несоответствие товара ожиданиям. Откуда столько возвратов и чем они чреваты?...
Подробнее
23/06/2025
Пострадавшие жалуются, что решения о блокировке принимаются без предупреждения, даже в отношении постоянных покупателей. Некоторые утверждают, что возвращают товары по объективным причинам. Но это не спасает...
Подробнее
11/06/2025
Ранее почтовые отделения использовались для выдачи заказов. Теперь покупатели смогут сдавать там и возвратные отправления. Как отмечает компания, функциональность пунктов аналогична стандартным ПВЗ Wildberries...
Подробнее
11/04/2025
Речь идет об очередном важном изменении в законопроект "О платформенной экономике". Проблема в том, что уже сейчас расходы на доставку при необоснованном возврате товаров надлежащего качества должен нести потребитель. Но маркетплейсы игнорируют эту норму...
Подробнее
02/04/2025
Калининградская область - особая территория, откуда возвращённые покупателями товары обычно не вывозятся "на Большую Землю". И после отмены заказа продукция фактически застревает там на региональном складе. Недобросовестные предприниматели это хорошо знают
... Подробнее
... Подробнее