подписка
Подписаться

возврат товара в интернет магазине

Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
30/11/2023
Заниженная по ошибке цена товара — в пользу покупателя. За возврат товара с браком платит продавец. Эти и другие решения судов по спорам в 2023 году
В июле прошлого года мы проводили обзор судебной практики по доставке и ремонту товара, а также по оферте и возврату.

За прошедшие полтора года накопилось достаточное количество судебных решений по распространенным спорам в интернет-торговле. Рассмотрим наиболее значимые.... Подробнее
23/07/2021
В Калуге возбудили уголовное дело против покупателя за подмену товара при возврате его в интернет-магазин
Схема стандартная, но долгое время ее участники оставались безнаказанными: калужанин при возврате подменял фирменные товары для рыбалки на более дешевые аналоги. Теперь ему грозит до двух лет лишения свободы... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Безопасность
18/03/2021
Возврат товара и споры интернет-магазинов с покупателями - через "Госуслуги"
Правительство РФ внесет новые изменения в Закон о правах потребителей. Речь идет о создании на портале "Госуслуги" нового сервиса, регулирующего споры интернет-магазинов с покупателями... Подробнее
29/10/2015
Возврат товара в интернет-магазин (инфографика)
Юристы компании "Зарцын и партнеры" подготовили инфографику со схемой работы с возвратами в интернет-магазине. Оказывается, с покупателя можно востребовать стоимость доставки, хранения и экспретизы товара.... Подробнее
Людмила Харитонова, Зарцын и партнеры
06/08/2013
Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать 12
Исчерпывающая статья о возвратах в интернет-магазины:
  • как сократить возможный срок возврата?
  • когда вы по закону обязаны принять товар обратно?
  • в каких случаях покупатель не имеет права требовать возврата?
  • как вернуть деньги и правильно провести все через бухгалтерию?... Подробнее