технический сбой
14/03/2024
Подозрительными считаются сессии, когда покупатель ведет себя хаотично. Обычно маркетплейсы определяют покупателей с подобным поведением как ботов. Но в этот раз ими оказались мужчины
... Подробнее
... Подробнее
31/01/2024
Многие покупатели, придя в ПВЗ, не могли забрать свои покупки, а некоторые поставщики не могли отгрузить товар. Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет пояснили, какие действия им приходится предпринимать по итогам той ситуации...
Подробнее
30/11/2023
Но потом в компании объяснили произошедшее техническим сбоем и извинились. А юристы уже собирались снова идти в суд и грозили возбуждением уголовных дел против руководства маркетплейса. Рассказываем вкратце, что произошло...
Подробнее
17/11/2022
Кроме потока посетителей на сайты важно измерять движение денег и товаров. По ним точных цифр нет. Зато чаты буквально взрывались от гнева продавцов - прямо посреди распродажи случился глобальный сбой IT-систем Ozon...
Подробнее
26/11/2021
Маркетплейс полностью удовлетворил все жалобы покупателей после аннулирования заказов, произошедших из-за технической ошибки. Это подтверждает и федеральное ведомство, ответственное за соблюдение прав потребителей...
Подробнее
последние материалы
