подписка
Подписаться

права потребителей

31/05/2022
Суд обязал интернет-магазин "М.Видео" продать товар по очень низкой цене
Ритейлер утверждал, что произошла техническая ошибка при выставлении цены на сайте, но Роспотребнадзор посчитал аннулирование заказа нарушением прав потребителя. Рассказываем о подробностях этого дела... Подробнее
30/05/2022
В ЕАЭС организовали Евразийскую ассоциацию интернет-торговли. Мы узнали, чего она добивается и немало удивились
Надо срочно убирать двойной НДС при торговле внутри EAЭС, разрешать продажи дорогого алкоголя и ювелирных изделий, принимать оплату картой "МИР" и унифицировать правила защиты прав потребителей. АКИТ во главе этого движа... Подробнее
10/08/2021
Продавцы Amazon преследуют авторов плохих отзывов, а компания только разводит руками
Торгующие на маркетплейсе фирмы вежливо, но настойчиво и неотступно "давят" на покупателей, оставляющих плохие отзывы на их товары. Предлагают вернуть деньги за покупку или даже заплатить больше стоимости товара... Подробнее
Новости Удержание клиентов Контент
06/04/2021
Нормы закона о защите прав потребителей распространят на самозанятых
Сейчас значительная часть самозанятых находится вне зоны действия этого нормативного акта. Если они его соблюдают, то исключительно по своей инициативе или по принуждению более крупных партнеров - ритейлеров и маркетплейсов... Подробнее
31/03/2021
Законопроект о решении споров по онлайн-покупкам через "Госуслуги" внесен в Госдуму
Правительство РФ внесло в Госдуму законопроект, внедряющий механизм онлайн-урегулирования потребительских споров в онлайн-торговле. Об этом говорил Михаил Мишустин. Редакция Оборота.ру ознакомилась с документом... Подробнее
18/03/2021
Возврат товара и споры интернет-магазинов с покупателями - через "Госуслуги"
Правительство РФ внесет новые изменения в Закон о правах потребителей. Речь идет о создании на портале "Госуслуги" нового сервиса, регулирующего споры интернет-магазинов с покупателями... Подробнее