подписка
Подписаться

Платный возврат на Wildberries

12/01/2024
Почти в 30 раз больше заплатила за заказ клиентка Wildberries, поскольку цены оказались не в тех рублях
Россиянка заказала на Wildberries духи по очень выгодной цене. Однако с карты списалась сумма в 28 раз больше. Оказалось, цены были указаны в белорусских рублях. Возврат тоже выльется в копеечку. Кто виноват в этой ситуации?... Подробнее
25/08/2022
Wildberries вернули возможность бесплатного возврата покупателям с высоким процентом выкупа
По подсчетам маркетплейса, в программу лояльности попадет более половины покупателей. Также в Wildberries подробнее объяснили критерии, кто будет оплачивать обратную логистику. Мы проверили - все так... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
24/05/2022
Платный возврат на Wildberries: с кого берут 100 рублей за каждый товар и что об этом думают продавцы? 9
В соцсетях множество покупателей пишет, что самый популярный российский маркетплейс ввел для них платный возврат товаров. Сама площадка это отрицает. Потребители негодуют, продавцы радуются. Мы попытались оценить ситуацию в целом... Подробнее
09/12/2021
И даже этого мало! Wildberries высказался о двойной оплате обратной логистики
Маркетплейс не будет отменять оплату обратной логистики для продавцов, если за нее также взяли деньги с покупателя. Представители Wildberries пояснили свою позицию по этому вопросу в ответ на запросы со стороны селлеров... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
29/11/2021
Платный возврат на Wildberries: деньги решили брать не со всех покупателей
При этом продавцы по-прежнему должны оплачивать обратную доставку тех же самых товаров. Получается, Wildberries берет за одно действие двойную оплату?... Подробнее