омниканальность
19/06/2024
С 24 июня партнёры смогут размещать информацию о своих офлайновых магазинах и начислять бонусы их покупателям. Маркетплейс подтвердил, что новый сервис проходит тестирование на "ограниченном числе продавцов"....
Подробнее
06/12/2022
О планах компании рассказал ее генеральный директор Антон Лозин. Эксперты говорят, что цель сервиса сейчас - выход на безубыточность. И что же "Кухня" планирует для этого сделать? Планов - громадье!...
Подробнее
23/11/2022
Офлайн-магазины, по мнению "Яндекса", при сотрудничестве с маркетплейсом смогут монетизировать узнаваемость своего бренда и лояльную аудиторию в онлайне, повысить средний чек и настроить апсейл...
Подробнее
16/11/2022
Какой процент американских и европейских покупателей использует смартфон для сравнения цен придя в обычный магазин? Спойлер - очень значительная часть, больше половины. Что еще интересного мы нашли в исследовании BazaarVoice?...
Подробнее
14/10/2022
По статистике, средний чек омниканальных продавцов в среднем на 4% больше при покупках офлайн и на 10% в онлайне. В статье поговорим о том, что такое омниканальные коммуникации, зачем они нужны и с чего начать их внедрение в свой бизнес....
Подробнее
16/08/2022
В 2019 году SOKOLOV был одним из лидеров оптового производства ювелирных изделий. Рассказываем в кейсе о том, как за год компания наладила клиентский сервис и внедрила омниканальность....
Подробнее
04/08/2021
Перед компанией «Сантехника-онлайн» стояла задача усовершенствовать коммуникацию с клиентами на всех этапах взаимодействия, перезапустить email-канал и сделать маркетинг омниканальным. В итоге удалось собирать больше информации о взаимодействии с клиентами и начать общаться с ними через удобные каналы...
Подробнее
16/07/2021
Vprok.ru, экспресс-доставки отдельных сетей с собственными приложениями, агрегатор "Около". Зачем одной компании столько онлайн-каналов продаж? Леонид Довладбегян объяснил, как и почему это все работает...
Подробнее
10/06/2021
Решение об инвестициях было принято в связи с возросшей конкуренцией: российские ритейлеры, включая "Магнит" и "Ленту", начали активно развивать сервисы доставки...
Подробнее
22/04/2021
С чего началась омниканальная стратегия? Какие методики и подходы обязательны для ведения омниканального бизнеса? Какие технологии были внедрены?
... Подробнее
... Подробнее