подписка
Подписаться

экспедитор украл товар

Алексей Бочаров
Директор, ООО Скейлкар
20/10/2023
Почта РФ - 5
Вообще, почта за 12 лет потеряла нам всего 5 посылок, но в августе они таки отличились
Фургон почты забирает посылки у нас на складе, дальше они едут сразу на сортировку - многим знаком это путь отправки посылок

И вот 8го августа, нам вдруг прилетает письмо, что нам вернули 500 с чем-то рублей за посылку из списка, который в этот день забирал курьер почты.

Посылка (80084287229763) падает в не принятые, нам на следующий день присылают акт о том, что посылка де повреждена, поэтому ее не приняли. 
Дальше начинается бег по кругу, мы пишем всем на почте, до кого можем дотянуться, все нами играют в футбол, создают заявки на возврат, обещают что курьер нам обратно все привезет ну и т.д.

В итоге, по прошествии 2,5 месяцев посылку не вернули, проблему никто решить не может. 
Клиенту мы отправили все, что смогли повторно и частично вернули деньги, а стоимость заказа была 25 с чем-то тысяч

Как вы думаете, посылку своровали? стоит в полицию написать заявление? Свернуть
Вообще, почта за 12 лет потеряла нам всего 5 посылок, но в августе они таки отличились Фургон почты забирает посылки у нас на складе, дальше они едут сразу на сортировку - многим знаком э Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов
30/09/2022
Экспедитор из Липецка за неделю "увел" у известного маркетплейса товаров на 100 тысяч рублей
Компания заключила договор на оказание услуг по доставке заказов из СЦ в городские ПВЗ. Через некоторое время в маркетплейсе заметили, что товар начал пропадать... Рассказываем, какую схему разработал предприимчивый водитель... Подробнее