CRM-маркетинг

24/06/2025

Конструктор сценариев, программа лояльности, трекер событий и мессенджер-маркетинг. Чем дополнили RetailCRM и почему она не считается больше CRM-системой?

Неожиданной стала синхронизация с популярными CRM, и если бизнес пользуется amoCRM и Bitrix, данные о его клиентах теперь можно импортировать оттуда, и он может использовать инструменты RetailCRM, не переезжая со старых решений... Подробнее

Новости

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

13/02/2025

Программа лояльности — важнейший элемент CRM-маркетинга. Но как рассчитать рентабельность? Рассказывает эксперт

Программа лояльности настолько важна, что для успешного внедрения и управления часто требуется выделить отдельного специалиста в команде. Это необходимо, ведь у программы своя уникальная экономика и бизнес-логика, которую нужно учитывать.

Как создать первую версию программы лояльности, которая не снизит маржинальность продукта, будет приносить прибыль и окупит затраты на привлечение клиентов.... Подробнее

Статьи

Учебник

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

22/01/2025

5 способов вернуть клиента в интернет-магазин, или почему выбирать продажи только на маркетплейсах нельзя 1

Когда бизнес ищет новые точки роста и выходит на маркетплейсы, компания может создать конкуренцию собственному каналу продаж и потерять клиентов. Выход есть — CRM-маркетинг. Он поможет усилить продажи и клиентский сервис интернет-магазина, а еще обеспечит диверсификацию бизнесу.... Подробнее

Статьи

Учебник

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

15/12/2022

+25 тысяч клиентов за полгода без маркетплейсов: как Synergetic внедрила CRM-маркетинг от Mindbox и что из этого вышло

Если кто не забыл, клиенты и спрос есть не только на маркетплейсах . И крупный производитель нишевых товаров для дома сумел это доказать, "раскачав" и радикально улучшив прямые продажи через собственный сайт... Подробнее

Новости

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи