Фото:
© Вячеслав Палес / Фотобанк Лори
Этот федеральный косметический ритейлер запустил геймифицированную программу лояльности "Лаймовый клуб". В ней есть виртуальная валюта под названием "бьютисы", которую можно тратить на эксклюзивные товары и "цифровые преимущества".
Новая программа лояльности доступна всем зарегистрированным клиентам компании в России, в 2026 году она запустится в Казахстане и Республике Беларусь.
В рамках "Лаймового клуба" не только за покупки, но и любую другую полезную для ритейлера активность (например, за отзывы и чтение статей с советами экспертов) клиентам начисляются бонусы и "бьютисы".
Уровни повышаются в зависимости от годового объема покупок.
Всего существует четыре уровня:
- "бьюти-искатель",
- "бьюти-энтузиаст",
- "бьюти-ценитель",
- "бьюти-легенда".
Чем выше уровень, тем больше бонусов начисляется клиенту. Бьютисы можно получать не только за покупки, но также за выполнение заданий (отзывы, чтение статей Flacon Mag и другие) и за переход на каждый следующий уровень программы лояльности.
Бьюти-искатель — стартовый уровень членства в "Лаймовом клубе". На этом этапе за покупки начисляется 1% бонусами и 1% бьютисами, а еще 500 бонусов в подарок на день рождения.
Бьюти-энтузиаст — этот уровень присваивается всем, чьи покупки за год превысили 10 тысяч рублей. На этом уровне за покупки начисляется 1% бонусами и 2% бьютисами, также есть повышенные бонусы на день рождения и за переход на уровень.
Бьюти-ценителями становятся клиенты, за год купившие больше чем на 60 тысяч рублей. Здесь сохраняется 1% бонусов за покупки, но все остальное повышается: 3% за покупки возвращается бьютисами, больше бонусов на день рождения и за переход на следующий уровень.
Бьюти-легенда — высший уровень программы лояльности, который присваивается при достижении порога покупок в 150 тыс. рублей за год. Помимо максимальных бонусов на день рождения и за переход, бьюти-легенды будут получать 3% бонусами и 5% бьютисами за покупки.
Бонусы можно использовать для оплаты заказов, а виртуальные деньги менять на косметику, парфюм, предметы коллабораций с брендами и мерч.
В личном кабинете появился раздел "Киоск", в котором можно совершать покупки в рамках программы.
В ассортименте — косметички, зеркала, аксессуары, секретные боксы и многое другое. Доставка осуществляется курьером или самовывозом. В "Киоске" также доступны цифровые купоны и бонусы.
По данным компании, скидки остаются важным элементом шопинга, но постепенно теряют ценность для клиентов: более 50% россиян не верят в правдивость скидок на маркетплейсах, а 25,7% покупателей считают, что обилие скидок скорее раздражает, чем мотивирует.
"Неважно, какая скидка написана, — люди сравнивают не проценты, а привлекательность итоговой цены и способность магазина предложить нечто большее", — считает ритейлер.
Компания уверена, что "Лаймовый клуб" отвечает всем этим запросам, предлагая больше выгод, эксклюзивный мерч и игровые механики.
Читайте также другие новости:
- От 50 до 5000 рублей: "Золотое яблоко" запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов
- Некоторые поставщики жалуются на "Золотое яблоко". А что говорит сама компания?
- "Золотое яблоко" занимает миллиард рублей под 17,5% по необычной схеме. И рассчитывает за счет этого нарастить мужскую аудиторию
- "Золотое яблоко" начинает выпуск косметики для своих СТМ и сторонних брендов. Сколько миллиардов ритейлер вложит в производство?
- Золотое яблоко" докатилось до Шанхая
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания) |
Но... вот возьмём треклятый озон. Что покупает (арендует) втб арену, снимает шикарные офисы в центрах столиц, очень много денег тратит на рекламу... параллельно загоняя партнёров - селлеров и пвз, в кабалу. Понижением процента, введением новых штрафов, хитросплетениями логистики, где селлер всегда должен, налог в виде рекламы на сайте.... сокращение ставок курьеров... - всех тех людей, что приносят 10 главным менеджерам в озон деньги.
Вывод, что пир вр время чумы это не только про Рандеву. Это вообще про страну. У нас нет общественного контроля ни за чем, и выкрики негодования в адрес Рандеву - не более чем пиар отдельно взятых депутатов, которые тоже когда-то купили в буквальном значении свои места, они не несут ответственности перед избирателями, ибо депутатов назначают в России, или они покупают свое место, как сказано...
Напомню, голая вечеринка обернулась санкциями для участников только потому, что узнал лично Путин. Икорную же вечеринку, где плясала Захарова и не только - спустили на тормозах, ибо киркорова можно нагнуть, а нагибание захаровой это удар по имиджу, это другое. Такие дела. В этой стране рулят двойные стандарты, она соткана из них.
Если кратко, не редакируя стиль. Свернуть
 |
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
