"Золотое яблоко" отозвало претензии к покупательнице после скандальной истории с постом о ценах на духи
Фото:
сгенерировано нейросетью
Один из крупнейших beauty-ритейлеров страны извинился перед клиенткой, которой направил досудебную претензию из-за публикации о более дешевых духах.
Компания признала, что ошибочно расценила пост как недобросовестную рекламу, и заявила, что больше не имеет претензий к покупательнице. Про историю рассказало петербургское издание "Фонтанка".
История началась после публикации пользовательницы в Threads (принадлежит компании Meta*) о покупке духов за 25 тысяч рублей. Она рассказала, что нашла тот же товар в стороннем интернет-магазине почти вдвое дешевле. После этого "Золотое яблоко" направило ей досудебную претензию.
Публикация о ситуации собрала в соцсетях тысячи реакций.
После того как история получила огласку, представители сети связались с клиенткой и принесли ей извинения. В компании заявили, что внутренняя система ошибочно определила публикацию как рекламную, из-за чего сотрудники отреагировали формально.
"Золотое яблоко" также признало, что ситуация стала для компании поводом пересмотреть внутренние процессы.
В сети ранее объясняли, что сталкиваются с публикациями, в которых пользователи сравнивают цены и условия покупки товаров разных продавцов, а сами посты при этом были рекламными и откровенно заказными.
Но, в данном случае, все было иначе и "Золотое яблоко" это признало.
*Компания Meta признана экстремистской и запрещена в России.
Также читайте на нашем сайте:
- "Золотое яблоко" грозит подать в суд на блогершу, купившую парфюм дешевле, чем у них
- "Золотое яблоко" запустило новый формат магазинов
- "Золотое Яблоко" запустило новую программу лояльности с внутренней валютой и геймификацией
- От 50 до 5000 рублей: "Золотое яблоко" запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов
- Некоторые поставщики жалуются на "Золотое яблоко". А что говорит сама компания?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram или в рамках нашей почтовой рассылки.
Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке или на email-рассылку — вот по этой.
Читайте и получайте все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Вася А.
Директор интернет магазина, Торговля (Услуги, среднего размера компания) |
Писание отрицательных отзывов не должно вести к отказу выдачи оплаченного товара. Свернуть
 |
ывп, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, мини-компания) |
Tripscan – это не просто платформа для бронирования отелей, авиабилетов и экскурсий. Это в целом ваш универсальный помощник для планирования путешествий, особенно если вы хотите сэкономить, путешествуете с российскими картами или ищете нестандартные маршруты. Давайте разберём несколько полезных лайфхаков, которые сделают ваш опыт использования Tripscan ещё проще и выгоднее.
По вот этой ссылочке обычно https://trips74.top/ или https://trip78.top/ или https://trip76.top/
Актуальный адрес Трипскан для входа Telegram: Трипскан (трипскан) — мониторинг и анализ авторских туров, маршрутов и гидов
Поэтому, если открываете и планируете бронировать впервые, обязательно пройдите регистрацию именно по ней, и в браузере, а потом скачайте приложение.
1. Оплата картами РФ — да, это реально!
Одна из главных проблем, с которой сталкиваются путешественники из России, — как оплатить бронирования на международных сайтах. На Tripscan это возможно! Всё, что нужно сделать:
Переключите язык платформы на английский. Это важно, потому что система оплаты работает по-разному в зависимости от выбранного языка.
Убедитесь, что на карте включены международные транзакции.
При оплате выбирайте рубли (RUB) или доллары (USD) — в зависимости от курса, это может помочь немного сэкономить на конвертации.
2. Лайфхак с ценами: ищите лучшее время для бронирования
Tripscan предлагает гибкие даты для поиска самых выгодных цен:
Используйте функцию «Календарь низких цен» для покупок. Это суперудобно, чтобы найти дешёвые перелёты на ближайшие недели.
Бронируйте отели поздно вечером. Платформа часто предлагает «горящие скидки», которые доступны в последние часы дня.
3. Билеты на поезда: путешествуйте легко
Если вы любите поездки по железной дороге, Tripscan поможет вам сэкономить время и деньги:
Покупайте билеты на поезда онлайн, включая высокоскоростные маршруты в Европе и Азии. В Китае например ооочень не просто купить билет, там мало кто говорит на английском, но на Tripscan это возможно.
Удобный интерфейс позволяет выбрать место и класс обслуживания.
Электронные билеты приходят на вашу почту, их легко предъявить на экране смартфона.
💡 Совет: Некоторые маршруты на поезда могут быть дешевле, если покупать билеты заранее.
Планируете исследовать новый город или страну? Tripscan предоставляет гибкие условия покупки всего:
Выбирайте под свой бюджет — от эконом-класса до люксовых моделей.
Возможность добавить полную страховку и выбрать место возврата.
Доступно в более чем 100 странах мира.
💡 Лайфхак: Используйте фильтры на сайте, чтобы найти выгодные предложения в вашем регионе.
5. Секретный способ получить дополнительные скидки
Зарегистрируйтесь в программе Tripscan. Это бонусная система, которая возвращает часть потраченных денег в виде монет. Вот как это работает:
За каждую бронь вы получаете до 2-3% от суммы в виде бонусов.
Эти монеты можно использовать для скидок на следующие покупки.
Если вы часто пользуетесь платформой, накопленные бонусы могут стать приятной неожиданностью.
Итог: Tripscan – ваш идеальный помощник
От оплаты русскими картами до покупки билетов на поезда, аренды авто и экскурсий — Tripscan превращает каждую поездку в комфортное приключение. Всё, что нужно путешественнику, доступно в одном месте.
👉 Переходите по моей ссылке https://trip76.top/ и начните своё путешествие💡 Свернуть
