Жители Санкт-Петербурга считают, что вывески маркетплейсов во дворах домов уродуют облик города

Фото: Фото из паблика "Центральный район за комфортную среду обитания"

Питерские общественные активисты в соцсетях развернули дискуссию на тему, уместны ли вывески ПВЗ во дворах исторического центра северной столицы. Вывески маркетплейсов выглядят неприглядно с точки зрения эстетики, уродуют внешний вид домов, а также диссонируют с другими элементами инфраструктуры Санкт-Петербурга, считают они.

Вот, только законно ли их требование согласовывать вывески ПВЗ с жителями домов?

Паблик "Центральный район за комфортную среду обитания" в социальной сети "ВКонтакте" был создан в 2016 году. За время существования образовавшаяся команда активистов и общественников накопила большой опыт в решении различных проблем, касающихся качества жизни жителей исторического центра Санкт-Петербурга. В прошлом году команда паблика даже выдвинула часть своих активистов в муниципальные депутаты.

Не раз поднимаемые этой сетевой группой проблемы касались благоустройства города. Недавно там разместили фотографии с аляповатыми вывесками популярных маркетплейсов, которые нередко находятся прямо во дворах домов или на входах в виде указателей. Среди петербуржцев развернулась горячая дискуссия о неуместности таких вывесок.

Изначально общественники задались вопросами:

• Почему ПВЗ открылось в жилом дворе в бывшем общедомовом подвале, если разгрузка бизнеса во дворах запрещена?
• Почему ПВЗ клеят незаконные убогие таблички на стены и арки домов или вешают гигантские вывески, несогласованные на общем собрании собственников?
• Почему открывшись в помещении с лицевой стороны здания, ПВЗ вешают на газонном ограждении рекламные баннеры?
• А также почему открываются в одном месте с откровенными мошенниками типа ярмарок-однодневок? Хотя в данном случае вопрос к благоустройству не относится.

Такой большой бизнес должен нести дополнительную социальную ответственность и уж точно не делать хуже своим потенциальным клиентам в том или ином городе, завершают заявление общественники.

В развернувшейся дискуссии многие поддержали активистов. Да, питерцам не нравятся яркие вывески, диссонирующие с общей архитектурой. Действительно, фирменные цвета крупнейших маркетплейсов, на которых сосредоточилось обсуждение, призваны привлечь взгляд издалека. И в строгие цвета питерских зданий они действительно вносят диссонанс.

Хотя будем откровенны, в опубликованной подборке фотографий больше вопросов вызывают не небольшие вывески, а состояние самих стен зданий, они обшарпанные и потрескавшиеся.

"То есть к состоянию самих зданий вопросов нет? В большинстве случаев всё отбито, обшарпано. Было бы в идеальном состоянии – может, не стали бы и вешать!" – пишет один из подписчиков.

Но многие подписчики заняли в этом споре сторону владельцев ПВЗ:

"Веет ненавистью к маркетплейсам от этого поста, а не заботой о городе или жителях. Каждый пункт – это чей-то небольшой и трудный бизнес, тоже люди, тоже жители, это зарплаты, налоги, отремонтированное помещение".

Другой подписчик уточнил, что вывески придумывают не владельцы ПВЗ, это часть брендбука компаний.

"А чем так уж страшен указатель на заборчике? Его легко убрать, он ничего не испортил. Это не дырки в стене исторического дома. Как-то надо людям показать, куда идти. Совсем без вывесок не обойтись", — резонно указывает другой житель Петербурга.

Активисты ответили, что можно ориентироваться на навигаторы и адреса из интернета.

"Пойдём по городу без единой вывески (ведь названия улиц и номера домов тоже крепятся на стенах) и по навигатору. По-моему, это уже глупо. Я тоже за сохранение наследия и старины, но когда это уже становится абсурдным, есть опасность не приобрести, а потерять сторонников", — парировал оппонент.

Но самый интересный спор возник вокруг изначального утверждения активистов, что размещение вывесок ПВЗ якобы обязаны согласовывать с жителями зданий.

Оказалось, что это не совсем так. В законодательстве есть отличия между рекламными вывесками и информационными.

Если вывеска расположена по месту нахождения организации, содержит только ее название, а также режим работы и адрес, она является информационной. Разместить такую вывеску над входом собственник ПВЗ не только может, но даже обязан – согласно части 1 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

При этом стоит отметить, что для информационных вывесок запрещены некоторые формы носителей — например, щиты и перетяжки.

Рекламные вывески же могут находиться в любом месте, не только где находится организация, они должны индивидуализировать конкретную организацию или товар, привлекать к ней внимание и убеждать покупать или пользоваться услугами. Например, "Летайте самолетами Аэрофлота" — это реклама. А "Кассы Аэрофлота" над самими кассами — информационная вывеска.

Также рекламными вывесками не могут считаться указатели, разъясняют в ФАС.

"Не подпадает под понятие рекламы информация, размещаемая на конструкциях-указателях вне места нахождения организации, … указывающая направление движения и расстояние до такой организации, в случае если такая информация не содержит названия или характеристик товаров, товарных знаков, иных средств индивидуализации товаров, наименования юридических лиц".

Юристы маркетплейсов наверняка в курсе подобных законодательных норм и с их учетом разрабатывали требования к ПВЗ и вывески для них.

Хотя не всегда они могут все учесть.

Например, мы рассказывали про то, как житель дома, в окно которого светила вывеска ПВЗ, добился запрета на ее работу ночью.

В паблике "Центральный район за комфортную среду обитания" тоже нашлись грамотные подписчики, которые указали, что владельцы ПВЗ имеют право устанавливать информационные вывески без согласования с жильцами многоквартирных домов.

Тем не менее, некоторые активисты продолжали настаивать, что владельцы ПВЗ обязаны получить разрешение собственников на общем собрании.

Тогда подписчик, вероятно, кто-то из частных предпринимателей, указал на личный опыт судебных тяжб, и подчеркнул: юрлицо обязано разместить над входом либо над окнами помещения информационную вывеску с указанием названия, часов работы и др.

Другой пользователь также посоветовал почитать судебную практику и проштудировать Закон о защите прав потребителей, в котором прописаны требования к информационным вывескам и их размещению на многоквартирных домах. Законность вывесок может опровергнуть суд, который назначит экспертизу для определения статуса вывески.

Но в одном вопросе все комментаторы сошлись.

Разгружать машины во дворах бизнес не имеет права. Погрузочные работы со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, запрещены санитарно-эпидемиологическими требованиями, обязательными к исполнению на всей территории РФ. Погрузочные работы необходимо производить со стороны автомобильной дороги или с торца здания (подп. 138, 139 раздела VIII СанПиН 2.1.3684-21).

Если эти правила не соблюдаются, необходимо фиксировать нарушение и жаловаться в Роспотребнадзор.

Однако этот вид нарушений вряд ли относится к общей теме беседы про аляповатость вывесок и исторический облик Санкт-Петербурга.

Также читайте на нашем сайте:

• Светит, но не греет: в Красноярске владельца ПВЗ Wildberries заставили погасить яркую вывеску
• В Петербурге клиент обиделся на ПВЗ и попытался сжечь его. Все живы, ущерб ощутимый, преступник задержан
• Главу поселения в ХМАО уволили за открытие ПВЗ в пустовавшей 2 года комнате здания администрации
• В Барнауле спасли ПВЗ, который оказался завален 4 тоннами картошки (ФОТО)
• В Петербурге мужчину посадили за издевательство над сотрудником ПВЗ Ozon
• Мораторий снят: налоговики массово проверяют ПВЗ Ozon и Wildberries. Зачем они приходят и что делать владельцам?

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.