Фото:
сгенерировано нейросетью
Фиолетовый маркетплейс добавил продавцам возможность устанавливать индивидуальные скидки для покупателей через подменные артикулы – инструмент, который используется во внешнем продвижении. На это обратил внимание нишевый Телеграм-канал Wildbox.news.
Теперь селлеры могут создавать подменные артикулы со скидкой от 3% до 50% и привязывать их к конкретным источникам трафика. Например, отдельная цена может быть задана для аудитории конкретного блогера: пользователь переходит по уникальной ссылке или вводит артикул вручную и видит товар по сниженной стоимости.
Скидка для одного подменного артикула устанавливается только один раз и действует бессрочно. Изменить ее нельзя – в случае необходимости потребуется создать новый артикул. При этом продавцы могут ограничивать срок действия предложения, отключая скидку вручную после завершения акции.
По оценкам площадки, модерация таких изменений занимает до 15 минут. Однако, на практике пользователи отмечают, что процесс может затягиваться до получаса и более.
Участники рынка оценивают инструмент как потенциально полезный для точечного маркетинга, однако указывают на риск потери конверсии. Покупатели не всегда понимают, как использовать подменные артикулы, допускают ошибки при вводе и не доходят до покупки.
Читайте также другие новости:
- Минпромторг выступает за единый размер комиссии для зарубежных и отечественных селлеров маркетплейсов
- Получите 20 копеек за рубль. Селлеры жалуются в ФАС на издевательские компенсации маркетплейсов за утерянные товары
- В Госдуме предложили законодательно ограничить комиссии маркетплейсов для российских товаров до 15%
- Депутат Делягин требует снизить комиссию за эквайринг для малого бизнеса до 0,7%
- В этом году маркетплейсы обяжут обязательно предлагать отечественный аналог покупателю зарубежного бренда
Отслеживайте краткое содержание главных новостей российского екома:
Подпишитесь на нашу email-рассылку
Подпишитесь на наш канал в MAX
Читайте нас в VK
Получайте и читайте все самое важное наиболее удобным способом!
 |
Roman П.
Директор, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
|
|
Roman П.
Директор, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
Данную схему удалось отследить по заказу, в котором покупатель заказал 8 разных дешевых товаров в одном заказе, написал отзывы и вернул товары. Денежные средства с магазина были списаны и отображены в отчете. Причем стоимость товара до 300руб, продаваемая OZON дешевле, с учетом скидки, получается ниже, чем цена за отзыв.
Таким образом магазин получил ущерб, кучу ненужных отзывов за старые распродажные товары, а также ущерб за доставку-возврат фейковых заказов. В результате недобросовестные покупатели получают кучу баллов за отзывы и возвращают свои деньги за товары. OZON получает комиссию за продажи, увеличение числа заказов, а также денежные средства за доставку-возврат. В минусе остается только Seller.
При том, что отключить данную услугу не получается, кнопка отключения заблокирована. Товары по умолчанию попадают в акцию. В результате - навязанная услуга. Слив бюджета. Свернуть
 |
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
