Wildberries разрешил отменять заказ на любом этапе. И это дорого обойдется селлерам | Oborot.ru
подписка
Подписаться
31/10/2025

Wildberries разрешил отменять заказ на любом этапе. И это дорого обойдется селлерам

3
Wildberries разрешил отменять заказ на любом этапе. И это дорого обойдется селлерам Фото: Фото: Александр Плюсков / Oborot.ru

Фиолетовый маркетплейс разрешил покупателям отменять заказ на любом этапе. Как отмечает Telegram-канал Marketplace_biz, сделать это можно даже после того, как товар уже прошел сортировку и едет в пункт выдачи.

О нововведении рассказала одна из селлеров.

"Вчера сама попробовала из любопытства. Прошло часов пять с момента оформления заказа – и спокойно отменила. Хотя товар уже прошел все сортировочные центры. Просто увидела цену ниже – отменила и перезаказала", – написала она.

Сотрудница ПВЗ подтвердила, что во время приемки товара на многие заказы сразу "падает отмена".

Теперь покупатели, например, при любом изменении стоимости смогут отменить заказ и сразу оформить его заново – по более низкой цене.

ск1 Фото: Telegram-канал Marketplace_biz

И это особенно актуально в период распродаж, когда цены меняются каждый день.

ск2 Фото: Telegram-канал Marketplace_biz

Нововведение удобно для пользователей, но наносит удар по прибыли селлера, который уже оплатил сборку, упаковку и логистику.

В комментариях продавцы, в основном, негативно отзываются о нем.

Читайте также другие новости:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Комментарии
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания)
31/10/2025
На озоне такая фича есть, и относительно давно. Вб и озон воруют идеи друг у друга. Но победителей в этой Битве маркетинга нет и не будет. За все заплатит конечный потребитель, то есть мы с тобой.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Danil Krutikov
:2

ceo, Служба Обещаний
04/11/2025
ЛОЛ, еще больше скажу! ВБ не требует предоплату даже!
А что 100 руб за не выкуп отменили?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Павел С.
Ведущий специалист по логистике и ВЭД, Торговля (Оборудование, крупная компания)
04/11/2025
Просто не работайте с Вайлдберриз, быстрее поймут, что такие условия никого не устраивают. Если большинство согласны, то это до определенного момента. 
И второй момент, если скидка за счёт их комиссии, то это только плюс.
Читайте также
31/10/2025
Лена – не преграда! "ВкусВилл" начал доставлять дронами в Якутии
Сеть вышла на местный маркетплейс Boon Market. По Якутску товары развозит курьер (обещают доставку за 15 минут). А вот в Нижний Бестях, предместье главного города региона , находящееся за рекой Леной, товары доставляет БПЛА... Подробнее
Иван А.
Руководитель, Маркетплейс (Маркетплейс, мини-компания)
30/10/2025
Национализированные склады Raven Russia выставили на аукцион. Стартовая цена - 90 миллиардов рублей - обсуждение 2
Да кому они нужны? Если отжали один раз, значит, отнимут и второй раз. В лучшем случае, купит кто-то из бояр за госсчет. Я помню те времена, когда у Абрамовича гос-во выкупило сворованные у него же (у государства) активы роснефти... 13,1 млрд, если что. Зеленых недружественных... вот здесь и будет то же самое, в лучшем случае... Свернуть
Да кому они нужны? Если отжали один раз, значит, отнимут и второй раз. В лучшем случае, купит кто-то из бояр за госсчет. Я помню те времена, когда у Абрамовича гос-во выкупило сворованные Еще...
Форум Ведение бизнеса Доставка и логистика
30/10/2025
Складская мафия? Что происходит на логистическом комплексе в Алексине
Некоторые селлеры фиолетового маркетплейса жалуются, что на этом складе будто бы невозможно просто сдать поставку - сотрудники якобы специально придираются к мелочам и предлагают решить вопрос "по блату"... Подробнее
30/10/2025
Национализированные склады Raven Russia выставили на аукцион. Стартовая цена - 90 миллиардов рублей 1
Промсвязьбанк ищет новых владельцев для обращенной в доход государства коммерческой недвижимости. Речь идет о достаточно ликвидных активах, которые приносят 16-20 миллиардов рублей в год. Кто их может купить?... Подробнее
Danil Krutikov
:2

ceo, Служба Обещаний
28/10/2025
Правительство России усиливает борьбу с "серым" импортом на границе, чтобы собирать больше таможенных платежей - обсуждение 3
да никак, оно и рисовым квартиры раздаст, этож не терпилы лаптевые, которых доить и доить можно...
Рисовые вообще смотрят на все это с непередаваемым удивлением, ведь у них даже касс нет и ничего, живут как-то! А за ЧЗ там бы расстреляли!!! Наверное поэтому 1-я экономика Мира! Свернуть
да никак, оно и рисовым квартиры раздаст, этож не терпилы лаптевые, которых доить и доить можно... Рисовые вообще смотрят на все это с непередаваемым удивлением, ведь у них даже касс нет Еще...
Форум Ведение бизнеса Доставка и логистика