Wildberries обнулил СПП по товарам многих селлеров. Но АУРЭК предупреждает, что жалобы по этому поводу в госорганы еще больше ухудшат ситуацию
4
Фото:
Oborot.ru
Многие продавцы фиолетового маркетплейса, в том числе торгующие по схеме FBS, в панике пишут в профильных чатах, что их товары лишились скидки постоянного покупателя (СПП).
По мнению участников рынка, это связано с новой политикой площадки: теперь СПП будет предоставляться только в рамках специальных акций, а вне их покупатели не получат дополнительной скидки.
Но даже на фоне гнева селлеров Ассоциация участников рынка электронной торговли (АУРЭК) заявила, что не будет направлять жалобу в ФАС по вопросу скидки постоянного покупателя на Wildberries и призывает селлеров воздержаться от подобных инициатив.
В ассоциации подчеркнули, что СПП выгодна как продавцам, так и покупателям. А жалобы в надзорные органы могут привести к отмене этого механизма.
"С водой может быть выплеснут и ребёнок – инструмент собственных скидок маркетплейсов, за который мы боролись при принятии закона о платформенной экономике", – отмечает Совет АУРЭК.
Ассоциация намерена вести прямой диалог с Wildberries и предложила ряд изменений в работе СПП, направленных на повышение прозрачности инструмента:
- единый размер скидки внутри категории для всех продавцов;
- отображение графика цены без учёта СПП, а самой скидки – отдельно;
- одинаковые условия СПП для FBO и FBS;
- ограничение изменения размера скидки не чаще одного раза в неделю.
В АУРЭК считают, что долгосрочные отношения маркетплейсов и селлеров должны строиться на предсказуемости и взаимной выгоде.
Кроме того, компания ввела новый "индекс остатка". Продавцам предлагают три варианта: снижение цены, оплата дополнительного хранения или вывоз товара со скидкой. Участники рынка опасаются, что изменения в политике СПП и софинансировании скидок могут привести к отказу от этой практики уже в 2026 году.
СПП (Скидка постоянного покупателя) – это индивидуальная скидка, которую маркетплейс Wildberries предоставляет своим лояльным пользователям за счет собственных средств, чтобы стимулировать продажи.
Читайте также другие новости на нашем сайте:
- Все селлеры Wildberries смогут бесплатно хранить товары на 6 складах. Где они находятся?
- Wildberries запускает большой склад в Воронеже
- Никаких мигрантов, только местные и роботы! Wildberries из-за критики от местных властей меняет проект логистического центра в Карелии
- Новый логистический центр Wildberries открылся в Домодедово
- Wildberries захватывает Сибирь. Логистический центр марткетплейса открыли в Томске
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Даниил А.
ИП, B2B-услуги (Управление ассортиментом, небольшая компания) |
 |
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
 |
Андрей Заливин
собственник, ИП Заливин АВ |
 |
Елена З.
Генеральный директор, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
 |
Анастасия Мироненко
Индивидуальный предприниматель, ИП Мироненко Анастасия Алексеевна |
 | Дмитрий М. собственник интернет-магазина, Торговля (Продукты, небольшая компания) |
 |
Иван Б.
ип менжр, Торговля (Офисные товары, среднего размера компания) |
