Фото:
Oborot.ru
Фиолетовый маркетплейс реформирует свою систему рейтинга товаров. Перестанут учитываться нерелевантные отзывы, а также исходные версии отзывов, которые впоследствии были изменены клиентом. Нововведение вступает в силу 15 апреля.
Под "нерелевантными" площадка понимает отзывы, которые содержат не относящийся к товару текст. Например, "долгая доставка" или "очередь в пункте выдачи". На формирование рейтинга такие оценки больше влиять не будут.
Однако в списке отзывов они по-прежнему будут видны.
Еще Wildberries пересмотрел подход к дополненным отзывам. Теперь, если пользователь оценил товар, а потом изменил количество звезд и содержание отзыва, в рейтинге будет учитываться только последняя версия. Первоначальный вариант больше не берут в расчет.
Фиолетовый маркетплейс выяснил, что сейчас рейтинг карточки занимает 3-е место среди факторов принятия решения о покупке. Он принципиален для 46% опрошенных. Более значимыми для покупателей оказались отзывы (79%) и цены (64%).
Wildberries уверен, что новые изменения повысят достоверность оценок и покажут реальное качество продукции.
Читайте также другие новости:
- Отзывы важнее цены. Wildberries публикует довольно неожиданные результаты своего исследования
- Wildberries позволит селлерам за деньги подсматривать за расширенной аналитикой чужих карточек
- Wildberries просит селлеров указывать вес в карточках товаров. А что будет, если этого не сделать?
- Wildberries запускает страхование товаров для селлеров. Сколько это стоит и что покрывает полис?
- До 1000 рублей за раз. Wildberries опубликовал условия, на которых можно платить чаевые работникам ПВЗ и курьерам
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
 |
Антон Ларин
Генеральный директор, XWAY |
Как посчитать комиссию за продажу? Какие тарифы за логистику и хранение? И какие тарифные опции бывают? Разбираемся с экспертом.... Подробнее
 |
Артем Б.
гд, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
