подписка
Подписаться
07/08/2026

Wildberries начал выдавать справки селлерам со сгоревшим товаром. Зачем нужен такой документ?

Wildberries начал выдавать справки селлерам со сгоревшим товаром. Зачем нужен такой документ? Фото: Телеграм-канал Marketplace_biz

Фиолетовый маркетплейс начал размещать в личных кабинетах  селлеров справки, которые подтверждают, что их товар пострадал во время атаки БПЛА на склады. Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, такую бумагу получил один из селлеров.

Хозяин этого нового медиа Денис Ветренников опубликовал скрин такого документа.

"Настоящим ООО РВБ подтверждает, что переданные в рамках Договора товары, принадлежащие Продавцу, пострадали в результате обстоятельств непреодолимой силы — попадания беспилотных летательных объектов в логистический комплекс Wildberries", – сказано в нем.

рвбспра1 Фото: Telegram-канал Marketplace_biz

В документе указаны только название компании и ИНН. В то же время в нем отсутствует перечень товаров, его количество и сумма ущерба.

Документы подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью компании.

Партнеры маркетплейса могут их использовать для подтверждения факта повреждения товаров.

Директор по клиентскому опыту и сервису RWB Анна Аверина уточнила РБК, что справки формируются автоматически.

С ними можно будет обратиться к региональным властям и в банки. Она добавила, что в справке будут указаны ID продавца, его ИНН и информация о том, что его товары хранились на складах, пострадавших от атак.

По мнению админа профильного Telegram-канал Marketplace_biz справка в таком виде может пригодится, разве что, для предоставления в банк или другую кредитную организацию, если потребуется подтвердить причину финансовых проблем или попросить отсрочку.

Сам селлер отмечает еще один интересный нюанс: товар, о котором идет речь в этой справке, сгорел в Новосемейкино. Заявку на его вывоз он оформил еще в конце июля. И именно из-за этих остатков до сих пор не может закрыть кабинет на Wildberries.

Читайте также другие новости:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram или в рамках нашей почтовой рассылки.

Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке или на email-рассылку — вот по этой.

Читайте и получайте все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
07/08/2026
Lamoda предлагает льготные тарифы российским дизайнерам и впервые опубликовала критерии попадания в этот раздел
Торговая марка должна быть как минимум зарегистрирована в РФ или странах СНГ либо не меньше 30% производства должно находиться в указанных регионах. Тогда Lamoda даст сниженную комиссию и усилит маркетинговую поддержку бренда.... Подробнее
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
07/08/2026
С 1 октября вступает в силу Закон о платформенной экономике. Что именно он регламентирует? И что нужно знать селлерам и владельцам ПВЗ? 2
Через два месяца правила работы крупнейших маркетплейсов впервые будут определяться не внутренними офертами, а федеральным законом. Разбираемся, что изменится для площадок, селлеров, владельцев ПВЗ и покупателей.... Подробнее
07/08/2026
Wildberries начал показывать домашние адреса селлеров, но быстро передумал
Вчера селлеры обнаружили на маркетплейсе новшество: у некоторых ИП были опубликованы домашние адреса. Сначала служба поддержки пояснила, что данные раскрыты, чтобы покупатели могли официально связаться с продавцом. Однако вскоре маркетплейс скрыл персональные данные из открытого доступа... Подробнее
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания)
03/08/2026
Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)
28/07/2026
Wildberries досрочно отключил селлерам опцию досрочного вывода денег - обсуждение 5
Перейти к исходному сообщению
сегодня не работает и штатный вывод ДС. И без всех ваших автовыводов и заранее вывести....
Алена А.  Алена А. маркетолог, Торговля (небольшая компания)
а вы не выводили до этого за доп процент? 
Если выводили, то это в ВБ работает так: при ускоренном выводе или за доп процент, сумма снимается с первой оплаты что должна быть, а не с последней.
К примеру, у вас 20 числа была бы сумма к выводу 100 000, вы сделали ускоренный перевод , допустим 11го, и вывели 90 000, то к выводу 20го у вас останется 10 000. А если вывели больше, то будет вывод не доступен.  Свернуть
сегодня не работает и штатный вывод ДС. И без всех ваших автовыводов и заранее вывести....  Алена А. Еще...