подписка
Подписаться
02/06/2025

Владелец DNS купил кроссовки на Wildberries и предъявил маркетплейсу пачку претензий. Что же ему не понравилось?

2
Владелец DNS купил кроссовки на Wildberries и предъявил маркетплейсу пачку претензий. Что же ему не понравилось? Фото: Скриншот на Wildberries

Миллиардер Дмитрий Алексеев купил на маркетплейсе беговые кроссовки за 7 тысяч рублей. Затем он опубликовал чек покупки с ИНН продавца: 00000000000, что, по его мнению, говорит о контрафакте. Поскольку обувь в России должна быть промаркирована, Дмитрий Алексеев обвинил Wildberries в несоблюдении требований "Честного знака".

Глава торговой сети DNS решил заняться бегом и присмотрел для этого специальные кроссовки Asics GEL-KAYANO 31. В специализированной сети "Спортмастер" такие стоили около 28 тысяч рублей. Однако Алексеев нашел в Wildberries кроссовки этой модели за 7232 рубля, их и купил. Заодно приобрел спортивные брюки Demix (это СТМ "Спортмастера").

При этом, исходя из цены в "Спортмастере", бизнесмен решил, что покупает контрафакт, ведь иначе зачем продавцу выставлять цену в 4 раза ниже – у него бы купили и по цене, заниженной вдвое, например. Такова была логика его рассуждений в личном канале.

Однако на сайте производителя Asics такая модель стоит $125 (примерно 9 тысяч рублей). Так что если предположить, что селлер на Wildberries сделал оптовую закупку у производителя, а затем товар подпал под распродажу Wildberries, то цена в 7200 рублей за такие кроссовки может быть вполне реалистичной.

Кстати, на Wildberries соседствуют очень разные цены на кроссовки этой модели:

кроссовки на вб Фото: Скриншот с Wildberries

Тем не менее, по подсчетам Дмитрия Алексеева вышло, что цена в 4 раза меньше, чем за аналог в другой сети – это "рыночное равновесие для реплик". А следовательно, он допустил, что маркетплейс торгует контрафактом, никого не предупреждая.

В ходе обсуждения предпринимателю подсказали, что обувь в РФ маркируется. То есть по коду "Честного знака" легко проверить происхождение кроссовок. Однако Алексеев никакой маркировки и кьюар-кодов не увидел.

"Выходит, что вся эта система "Честных знаков", которая вводится для защиты от подделок, это все для лохов? На лидера рынка общие правила не распространяются?" – задался вопросом Дмитрий Алексеев.

Затем он посмотрел на чек покупки и обнаружил еще более возмутившую его вещь. У продавца спортивных брюк, "Спортмастера", был проставлен ИНН, соответственно, определенный набор цифр. А вот у продавца кроссовок ИНН был – 11 нулей.

Что усилило убежденность бизнесмена в том, что он имеет дело с контрафактом.

Алексеев чек Фото: телеграм-канал Алексеев ДНС

Но тут в разъяснениями вышел сам маркетплейс.

Представители Wildberries сообщили, что данная ситуация находится целиком в русле российского законодательства. Поскольку это прямая продажа от иностранного продавца российскому покупателю, маркировка не требуется, а ИНН у нерезидента просто быть не может.

"В этом случае указана B2C-покупка у иностранного продавца, в рамках которой маркировка не требуется, так как товары приобретаются для личных нужд (в соответствии с пунктом 2 Правил маркировки товаров физические лица, приобретающие товары для личных нужд у иностранных продавцов, не являются участниками оборота товара).

В свою очередь для нерезидентов указанные нули в ИНН в чеке являются требованием текущего законодательства. При этом НДС уплачивается в стране нахождения продавца, когда ему производится выплата за товар. Также рекомендуем ознакомиться с приказом ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@. Где всё подробно изложено в случаях, если поставщиком является иностранная компания, не зарегистрированная в налоговых органах РФ".

Представители маркетплейса заверили Алексеева, что в других случаях требования к маркировке обуви Wildberries выполняет полностью:

А вот вопрос с ценой на конкретные кроссовки представители маркетплейса предпочли не затрагивать. Иначе говоря, ручаться, что эти Asics – оригинал, в Wildberries не стали.

И, кстати, тут возникают и другие интересные вопросы. Получается, маркетплейс принимает у иностранных продавцов товары без маркировки, считая эти продажи прямыми от селлера к покупателю, хотя законодательство в данном случае, скорее, имело в виду прямые заказы россиян в иностранных интернет-магазинах.

То есть иностранные продавцы, которые могут оказаться как производителями, так и ритейлерами, и производителями контрафакта, не должны никак доказывать правомочность продажи или происхождение товара? Впрочем, этот вопрос о привилегированности зарубежных селлеров Оборот.ру уже поднимал.

Стоит отметить, что владелец DNS Дмитрий Алексеев занимает 90 место в списке Forbes российских миллиардеров. Очевидно, что он может себе позволить купить кроссовки Asics GEL-KAYANO 31 и за 28 тысяч рублей в "Спортмастере", если хочет быть уверенным, что товар оригинальный.

Многие спикеры, обсуждавшие данную ситуацию, были уверены в том, что Алексееву нужен был именно сам кейс. Бизнесмен не раз в своих постах проезжался по собратьям по торговому цеху, а в последнее время поднимал тему именно маркетплейсов.

Впрочем, Дмитрий Алексеев уже отчитался об использовании кроссовок — написал, что бегать в них очень удобно.

Также читайте на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Комментарии
Ал А.
1й, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания)
02/06/2025
Рекомендую Алексееву сходить на горбушку и потом проверить чеки...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ольга Фадеева
Руководитель отдела по работе с Маркетплейсами, ООО "Княгиня"
03/06/2025
Алексееву нужно было купить кроссовки в Спортмастере, на сайте производителя и сравнить все 3 модели.
Возможно, окажется, что Спортмастер делает слишком большую наценку. Как и DNS. 
Читайте также
03/06/2025
Можно без доставки: Wildberries разрешил своим покупателям самим забирать автомобили из дилерских центров
Теперь клиенты могут заказать автомобили и мототехнику онлайн и забрать их в автосалоне партнера. У пользователя будет возможность провести дополнительный осмотр транспорта и проверку предоставленных автодилером документов.... Подробнее
Ольга Фадеева
Руководитель отдела по работе с Маркетплейсами, ООО "Княгиня"
03/06/2025
Владелец DNS купил кроссовки на Wildberries и предъявил маркетплейсу пачку претензий. Что же ему не понравилось? - обсуждение 3
Алексееву нужно было купить кроссовки в Спортмастере, на сайте производителя и сравнить все 3 модели.
Возможно, окажется, что Спортмастер делает слишком большую наценку. Как и DNS.  Свернуть
Алексееву нужно было купить кроссовки в Спортмастере, на сайте производителя и сравнить все 3 модели. Возможно, окажется, что Спортмастер делает слишком большую наценку. Как и DNS.  Св Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов
29/05/2025
Как увеличить долю в категории "Чай в пакетиках" на Ozon с 0,1% до 0,5% за месяц за счет подарочных наборов. Кейс
Бренду нужно было продать сезонный ассортимент до конца новогодних праздников, сохранив премиальный имидж бренда и не снижая цены. О том, что было сделано и как — рассказывает команда digital-агентства E-Promo (часть E-Promo Group).... Подробнее
Антон Ларин
Генеральный директор, XWAY
29/05/2025
Как выйти в топ поисковой выдачи Ozon в 2025 году: какие факторы влияют на продвижение и как работать с карточкой
Чтобы выйти в топ и зарабатывать на маркетплейсах, уже давно недостаточно просто создать карточку и отгрузить товары на склад. Конкуренция и алгоритмы ранжирования диктуют свои правила. В статье поговорим о том, какие факторы влияют на позицию в поиске в 2025 году и как продвинуть товар на Ozon... Подробнее
Андрей Пасынков
основатель, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
20/04/2025
Книжные магазины просят ФАС защитить их от маркетплейсов. На каком основании? - обсуждение 2
А Ассоциация книгораспространителей не желает заняться вопросом запрета продаж книг от самих издательств селлерам, торгующим на маркетплейсах?

ИД ВЕСЬ, Альпина, СОФИЯ и еще множество издательств просто не отгружают товар, если ты - селлер!

При этом продают сами.

НО не только продают, а продают на маркетплейсах по ценам, дешевле, чем указаны в оптовом прайсе, принуждая соблюдать РРЦ своих контрагентов и не соблюдая это правило самотоятельно!

Картельный сговор, уничтожающий малый бизнес почему то никого не интересует, зато за розницу, в которой доминирует сеть магазинов "читай-город", принадлежащая АСТу и ЭКСМО (кстати, где ФАС с недобросовестной конкуренцией по вопросу размещения в книгах ЭКСМО рекламной информации, что в розницу книгу покупать в Читай-городе, а в электронном виде так же на аффилированной площадке book24(.)ru, что так же является недобросовестной рекламой) давайте будем наказывать электронные площадки...

Так что весь этот "плач Ярославны" о состоянии дел в оффлайн-торговле только для того, чтобы издательствам поднять цены в своих магазинах на макетплейсах...
Свернуть
А Ассоциация книгораспространителей не желает заняться вопросом запрета продаж книг от самих издательств селлерам, торгующим на маркетплейсах? ИД ВЕСЬ, Альпина, СОФИЯ и еще множество изд Еще...
Форум Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов