подписка
Подписаться
05/08/2026

Вернуть нельзя продать: селлеру не дают забрать 4000 товаров со склада фиолетового маркетплейса, но в продажу их тоже не пускают

Вернуть нельзя продать: селлеру не дают забрать 4000 товаров со склада фиолетового маркетплейса, но в продажу их тоже не пускают Фото: знаменитый художник Т.Ы Нейросетян

Предприниматель, торгующий через фиолетовый маркетплейс, рассказал историю, в которую сейчас, вероятно, могут попасть и другие его коллеги. Он решил вывезти товар со склада, чтобы спасти от возможного уничтожения.

Однако Wildberries и забрать тысячи вещей не дал, но и в продажу их не вернул. И, как выясняется, это не единичный случай.

Почти каждое утро приносит известия о том, что атакован очередной склад Wildberries. У немалого числа селлеров возникает естественное желание вывезти свою продукцию, чтобы не пропали вложенные деньги и труд.

Так поступил и предприниматель, рассказавший свою историю Телеграм-каналу Marketplace_biz. Он заказал вывоз 4 тысяч единиц товара со складов Wildberries.

В отличие от многих других его коллег, которые делали нечто подобное чуть раньше, ему не отказали.

Техподдержка маркетплейса приняла заявку и вывела продукцию селлера из продажи. Однако с вывозом маркетплейс не торопился. В поддержке объяснили, что сейчас приоритет – выполнение заявок покупателей.

Поэтому, мол, товары будут готовиться к отправке "дольше обычного". При этом поддержка Wildberries даже не сообщила, насколько дольше. Отделалась туманным обещанием "до отладки процессов".

Тогда продавец попросила вновь пустить товар в продажу, раз уж вывести его нельзя.

Однако тут последовал отказ.

В результате товар просто лежит на складе, и селлер не может его ни продать, ни вывезти.

Снятые с продажи Фото: Marketplace_biz

Судя по комментариям под оригинальным постом, в такую же ловушку попали и другие селлеры.

А еще один продавец рассказал не менее печальную историю.

"На момент атаки на Электросталь в Новосемейкино было 9 тысяч товаров. Поставили суперскидки, в убыток, – получили 5-6 тысяч заказов за 12 дней. Отгрузили они только 500. Все остальное сгорело при атаке на этот склад".

Также читайте на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram или в рамках нашей почтовой рассылки.

Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке или на email-рассылку — вот по этой.

Читайте и получайте все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
05/08/2026
20 тысяч ИИ-примерок одежды и обуви каждую неделю: европейский онлайн-ритейлер Zalando похвастался работой своих нейросетей
В 2025 году ИИ-решения предотвратили у этой компании 8% возвратов, связанных с размером. Помимо роста, веса и других измерений покупателя, нейросети используют также 3D-сканы тысяч вещей и анализ возвратов от похожих по телосложению клиентов... Подробнее
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания)
03/08/2026
31/07/2026
Wildberries - это вы! Обращение Татьяны Ким в связи с атаками беспилотников на склады ее компании
В пятницу вечером хозяйка самого крупного российского маркетплейса опубликовала видео, в котором рассказала о своем видении текущей ситуации, готовности бороться, поддерживать партнеров... Подробнее
31/07/2026
Ozon перестраховывается: маркетплейс принудительно подключил селлеров к страхованию от атак БПЛА
Продавцы в пятницу получили уведомления, что всех незастрахованных подключили к новому продукту от компании "Ингосстрах". Полис включает в себя риски атак БПЛА, но стоит очень дорого. Можно и отказаться, но в этом случае никаких выплат в случае попадания дронов точно не будет... Подробнее
Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания)
28/07/2026
Wildberries досрочно отключил селлерам опцию досрочного вывода денег - обсуждение 5
Перейти к исходному сообщению
сегодня не работает и штатный вывод ДС. И без всех ваших автовыводов и заранее вывести....
Алена А.  Алена А. маркетолог, Торговля (небольшая компания)
а вы не выводили до этого за доп процент? 
Если выводили, то это в ВБ работает так: при ускоренном выводе или за доп процент, сумма снимается с первой оплаты что должна быть, а не с последней.
К примеру, у вас 20 числа была бы сумма к выводу 100 000, вы сделали ускоренный перевод , допустим 11го, и вывели 90 000, то к выводу 20го у вас останется 10 000. А если вывели больше, то будет вывод не доступен.  Свернуть
сегодня не работает и штатный вывод ДС. И без всех ваших автовыводов и заранее вывести....  Алена А. Еще...