Вам (не) вернут 5% от оборота. Wildberries не выполнил свои обязательства перед селлерами по программе расширенного сотрудничества
2
Фото:
Сгенерировано нейросетью
В прошлом году маркетплейс запустил расширенную программу сотрудничества, обещав вернуть часть комиссии селлерам, которые выполнят план по обороту.
Деньги обещали перечислить до 30 апреля. Однако никому, похоже, они пока так и не поступили.
Wildberries в прошлом году запускал расширенную программу сотрудничества, напоминает телеграм-канал Marketplace_biz.
Селлерам ставили цель по обороту на период с 1 ноября 2025 по 31 января 2026 года.
Если цель будет выполнена, маркетплейс обещал вернуть часть комиссии – 5% или 5,5% от продаж.
В условиях было прописано, что возврат части комиссий должен быть осуществлен до 30 апреля 2026 года включительно.
Деньги должны были появиться на балансе и сразу стать доступными для вывода на счет продавца.
В итоге на начало мая нам не удалось найти никого, кто бы получил эти деньги.
Как сообщаю вовлеченные во все это продавцы фиолетового маркетплейса, поддержка молчит или отвечает что-то про дополнительные проверки.
Официальной информации по новым срокам никто не видел.
Селлеры сообщают в соцсетях, что Wildberries якобы взял еще время на проверку выполнения условий, хотя на это и так было отведено три месяца после окончания периода продаж.
Многие селлеры с расчетом на возврат комиссии выстраивали план продаж: снижали цены и закладывали в юнит-экономику эти 5% возвратной комиссии.
То есть продавали дешевле с расчетом, что часть комиссии вернется.
Однако никто из селлеров не закладывал то, что Wildberries решит покупать отели, а не выполнять условия по собственным договорам.
"WB любит считать сроки для селлеров по минутам. Интересно смотреть, как это работает в обратную сторону", – с иронией пишет Marketplace_biz.
Проблема здесь в том, что вряд ли получится у всех участников программы истребовать свои деньги.
У маркетплейса есть механизм наказывать продавцов. У селлеров такого механизма нет. Только в частном порядке и через суд. Как исправить ситуацию?
Также читайте на нашем сайте:
- "Мы заметили признаки недобросовестных действий с вашей стороны". Wildberries задерживает срок вывода денег под предлогом проверки действий селлера
- Где выплаты за 16 и 23 марта? Wildberries не может рассчитаться с селлерами больше трех недель и уклоняется от объяснений
- Wildberries увеличил срок вывода денег до месяца. Селлеры пишут, что он и за ранее проданные товары не платит
- В АУРЭК предложили способы, какими Wildberries может компенсировать селлерам мартовскую задержку выплат
Отслеживайте краткое содержание главных новостей российского екома:
Подпишитесь на нашу email-рассылку
Подпишитесь на наш Telegram-канал
Подпишитесь на наш канал в MAX
Читайте нас в VK
Получайте и читайте все самое важное наиболее удобным способом!
 |
Игорь Маньшин
Директор, Профессиональное ведение магазинов на МП |
При расчете поступлений денежных средств данную площадку уже нельзя назвать образцовым контрагентом. Подобное уже происходило ранее, и только переток селлеров на Ozon в прошлом изменил ситуацию. Как будет сейчас, посмотрим.
Моя рекомендация: на каждое нарушение сроков оплаты направлять досудебные претензии, а по мере накопления значительной суммы пеней обращаться в суд.
 |
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
 |
Александр А.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Спорт и туристические товары, небольшая компания) |
Вчера поменяли точку отгрузки, и всё посчиталось правильно. Свернуть
 |
Илья А.
Единственный Босс, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (небольшая компания) |
И оказалось, что сменить ИП нельзя, только создать новое и потом передать в него карточки товара.
Не важно продаете вы бизнес, дарите только платная передача карточек.
В целом я ОЗОН понимаю это они на словах информационный посредник, на деле те еще капиталисты, но вот их логика не бьется со здравым смыслом.
У меня 393 карточки, что бы продать бизнес мне или покупателю надо заплатить 1170000руб за передачу карточек.
При этом средние продажи примерно 300000 в месяц, т.е мне надо будет отдать двух летнюю прибыль, только Озону.
И наверное я бы не стал думать об этом если бы не вот такая статистика на обороте можете найти.
Распределение продаж в августе 2023 года на Ozon:
- 55,32% продавцов имеют оборот до 100 тыс. рублей,
- 24,43% имеют оборот от 100 до 500 тыс. рублей,
- 7,21% селлеров имеют оборот от 500 тыс. рублей до 1 млн рублей,
- 9,22% имеют оборот от 1 млн рублей до 5 млн рублей,
- 2,33% продавцов имеют оборот от 5 млн рублей до 15 млн рублей,
- 1,5% оборот свыше 15 млн рублей.
Т.е продажа магазина на Озоне доступна только 10% селлерам. Если ваш объем меньше 500т, то это просто нерентабельно.
Если даже 1мил в месяц, но карточек 2000, то аналогично.
По сути проще начать заново, чем развивать старый, если заплатить за перенос карточек.
Неужели Озон имеет такую гигантскую выручку от смены карточек, что по сути вводит прямой запрет на продажу бизнеса?
И другой вопрос по теме.
По логике Озона, я бы мог продать карточки, как Бизнес, но...
Я лично не смог продать ни одну карточку даже выставив самую дешевую цену в 1000 руб, а у вас был опыт?
Конечно, я не выставлял самые лучшие, но и цена у меня всего 1000.
А как с этим на Wildberries, если передать магазин другому ИП, какие условия?
